国度金融监视控制总局关于推进深刻人身保险行业集团营销体制改造的通知 (金融监管原则 各国公认)

各金融监管局，保险业协会，各人身保险公司：

为贯彻落实《国务院关于增强监管防范风险推进保险业高质量展开的若干意见》精气，推进人身保险行业树立控制体系迷信、利益分配公允、处分机制有效的营销体制，培育笃守诚信理念、筑牢合规看法、明悉客户需求、具有专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，促进人身保险行业高质量展开，现就有关事项通知如下：

一、本通知所称保险销售人员包括代理制保险销售顾问和员工制保险销售顾问等。代理制保险销售顾问，是指与保险公司签署委托代理合同、从事保险代理业务的人员。员工制保险销售顾问，是指与保险公司签署休息合同、专门从事保险销售的员工。

二、压实保险公司主体责任。保险公司应当实践承当保险销售人员合规控制微风险控制的主体责任。董事会承当集团营销体制展开战略、运营战略及其严重规划制定的最终决策责任；总公司控制层承当集团营销体制的机制构建、决策行动、风险控制的关键责任；各级分支机构和控制人员依据总公司授权承当保险销售人员的日常控制责任。保险公司对其委托的保险销售人员的销售行为控制依法承当法律责任。

三、优化保险销售人员专业化水平。保险公司应当继续强化保险销售人员全流程控制，健全完善保险销售人员招募选任、岗位培训、销售授权、行为管控、考核评价、处分束缚、档案控制等制度体系，增强保险销售人员的合规看法、专业水平和服务才干，优化客户满意度。依法依规做好保险销售人员诚信信息注销及控制任务，确保程序规范严谨、内容真实准确，不得隐瞒、伪造诚信记载。

四、引导保险销售人员职业化展开。保险公司应当优化代理制保险销售顾问的控制机制，逐渐构建支持保险销售顾问终年服务的组织架构、升职体系和佣金薪酬处分制度。关于隶属于营销团队或介入营销团队控制展开的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，迷信合理发放佣金处分，依据承当的营销、团队控制等不同职能实施相应处分政策，推进销售利益向直接保险销售顾问倾斜。关于自主展开保险销售活动的独立集团保险代理人，应当树立终年可继续的佣金薪酬处分制度，增强本钱微风险管控，根绝层级利益。

五、支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员。在依法合规、公允自愿的前提下，签署休息合同的员工可以与保险公司协商探求转换为员工制或代理制保险销售顾问。公司员工取得相应销售资质并归入保险销售顾问控制后，可以依据保险公司授权及销售才干分级状况销售相应保险产品。保险公司要树立健全保险销售顾问转换控制制度，防范潜在利益抵触和品德风险，确保转换前先人员行为合规、风险控制有效、外部应用颠簸。

六、深刻行动“报行合一”。保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂水平、业务展开方向等，慎重、合理、差异化地确定集团代理渠道产品的费用假定。健全完善费用分摊机制，增强总费用与各类费用之间的统筹规划，明白总费用水平和费用结构。增强费用投放和测算控制，做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算行动考核刚性束缚，增强费用假定回溯剖析，成功精算假定费用、预算费用和考核费用相分歧。

七、增强终年服务才干。保险公司应当依据既定的佣金政策、费用预算和考核机制，做好总体佣金的核算。树立与产品设计、费用结构相契合，与业务质量、服务质量相婚配的佣金处分设计和递延发放机制。关于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时期不得少于3年；关于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时期不得少于5年。引导保险销售人员终年留存，继续为客户提供良好服务。关于不同类型保险销售人员，保险公司应当树立平衡合理的佣金处分分配机制，实践保证保险销售人员合法权利。

八、强化合规微风险控制。保险公司应当强化集团营销制度设计、产品研发、行为管控、费用控制等环节中的合规控制微风险监测，有效识别异常销售行为、销售套利风险等，及时预警并启动干预，维护保险消费者合法权利。树立因保险销售人员违法违规形成经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，实践防范操作风险。

九、坚持以客户为中心。保险公司应当树立健全适当性控制制度，完善相关风险控制、培训考核、执业规范、监视问责等机制，打造客户全生命周期服务体系，确保将适宜的产品和服务提供应适宜的消费者，更好满足消费者日益增长的保险保证和财富控制需求。充散发扬科技赋能作用，树立团队控制、合规控制和专业优化等信息化平台，优化客户服务数智化水平。增强对保险销售人员的行为控制，不得宣传仅以保费、佣金等为权衡规范的荣誉称号。

十、增强职业认同感和归属感。保险公司应当主动增强与中央政府、各地保险行业协会和相关部门的沟通，推进支持保险销售人员依照灵敏务工人员相关政策参与社会保险、料理寓居证等，有力有效优化保险销售人员福利保证水平。中国保险行业协会应当推进树立具有中国特征的保险销售人员职业荣誉评价体系。

十一、充散发扬行业组织作用。中国保险行业协会应当树立人身保险产品分类和保险销售人员分级规范，组织保险公司稳妥有序做好保险销售人员分级评价任务。树立健全保险销售人员诚信信息控制和运用机制，规范保险销售人员在市场主体间的合理有序流动。

十二、依法严峻监管。金融监管总局、各金融监管局依法增强法人监管，关注集团营销体制机制的迷信性、稳如泰山性和可继续性。各金融监管局应当严峻落实属地监管责任，增强考察审核，强化保险销售行为监管，防范销售误导和套利风险。关于违犯监管要求的机构和集团，依法依规轻浮查处追责。区分保险销售人员集团责任和公司控制责任，统筹做好尽职免责和失职双罚。

十三、保险专业代理机构、保险经纪人，以及其他展开人身保险产品销售和提供保险服务的机构和渠道，参照本通知有关要求行动。

国度金融监视控制总局

2025年4月14日

保险营销控制层如何更好的奖励控制自己的团队？关于一些积极要求做事，效率却很差的员工采

团队奖励是方法，但是不是基本。 所谓的奖励，其实就是给你团队的业务员们画一张饼。 真正能让你的团队的业务员积极起来的，就是让他们挣到钱，多辅导辅导他们，多陪访几次，让他们挣到钱了，有足够的决计在这个行业留存下去，积极性自然就调动出来了。 做销售团队的控制，不是高高在上的指手画脚，没有任何一个业务员喜欢这样的主管的。

保监会酝酿推进保险营销员队伍多元转化 ,我们看到了什么趋向？

中国的保险市场，要求革新，要求整理，要求根治，要求开展一支高素质，规范化，专业化的营销团队和服务人员，不要只靠相关化，权利化，暂时化营销。

大家财险关键做什么业务？

人身保险业务，包括人寿保险。 保险公司应当在国务院保险监视控制机构依法同意的业务范围内从事保险运营活、保证保险等保险业务。 （三）国务院保险监视控制机构同意的与保险有关的其他业务，运营财富保险业务的保险公司经国务院保险监视控制机构同意。 保险人不得兼营人身保险业务和财富保险业务。 但是、安康保险、异常损伤保险等保险业务。 （二）财富保险业务，包括财富损失保险。