被质量争议与 夹攻 戴森平替 徕芬 平替的平替 (质量问题争议)

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当戴森以3000元价位稳居高端吹风机王座时,徕芬以“戴森平替”之名横空出生,仰仗599 元的多少钱、11万转高速马达和镂空风筒设计,成为不少中产家庭的“性价比首选”。

2024年“618”时期,徕芬高速吹风机销量打破105万台,跨越戴森登顶“天猫吹风机热销榜”榜首。当年新增用户达800万。

但是,在用户成功加快增长的面前,徕芬正遭遇产质量量与品牌信任的双重应战:截至2025年4月22日,黑猫揭露平台包括“徕芬”的相关揭兴隆到800条,触及安保隐患、宣传与实物不符、售后争议等多重疑问。

图源:黑猫揭露平台

当“平替”遭遇“平替的平替”

徕芬的崛起,可谓中国小家电市场“平替经济学”的经典案例。

2021年,当戴森吹风机以2500-3500元的多少钱收割高端市场时,徕芬推出首款高速吹风机LF01,在外观设计、中心参数上高度对标戴森,而多少钱仅为后者的1/10。徕芬凭此成为“中产平替首选”。

尔后,徕芬经过鼎力营销扩展品牌声量,换取销量的增长。

据36氪报道,2021年,徕芬将开创人叶洪新在首场产品公布会的内容剪成了切片广告,在抖音、B站等平台投入千万级信息流资源,而2021年徕芬的GMV只需1亿元。2022年,徕芬组建了50人的内容团队,并末尾与知名带货主播、各路博主协作,在社交平台批量消费“戴森对比测评”“百元平替逆袭”等视频内容。

据《南风窗》报道,业内人士曾走漏徕芬的投流强度在小家电行业处于抢先水平,叶洪新自己亦坦言“在投放上花了不少钱”。

这种“高强度营销+极致性价比”战略成效清楚:智研咨询数据显示,2023年上半年高速吹风机线上渠道中,徕芬销售量份额为64%,销售额份额为40%,跨越戴森,位居第一。

但营销取得成功的面前,是对“平替”标签的深度依赖。

这一战略短期内抓住了消费更新趋向——那些在戴森多少钱前犹疑的中产集体,变成了徕芬的首批用户。但是,随着市场竞争加剧,徕芬的共同性正在被逐渐稀释。

徕芬仰仗高性价比在高速吹风机市场打末尾面后,众多竞争对手迅速跟进,推出技术参数相近的同类产品。例如,直白、米家、松上等品牌相继推出转速超10万转/分钟的机型,追觅科技更是地下其已贮藏20万转/分钟的高速电机技术。

中心技术的逐渐同质化,使得高速吹风机行业难以维持产品溢价空间,厂商不得不经过继续降价来优化市场吸引力。

据奥维云网数据,随着2024年飞科、追觅等品牌推出199元价位高速吹风机,200元以下产品销售份额在2024年3月抵达10.4%,行业均价同比降低34.4%。

华强北的白牌厂家们,则直接把外形相似的吹风机多少钱打到了100元以下。例如在拼多多平台,多个称号为“华强北某森”的产品销量均已逾越500万件。

图源:拼多多

爆炸、烫伤、屡次返修, 规模扩张 面前的质量隐忧

除了同质化竞争带来的影响,产质量量疑问也正在成为徕芬扩张路上的阻碍之一。

2025年3月,江苏省东台市市场监管总局抽查结果显示,徕芬吹风机因安保目的不达标被点名。

在消费市场一线,通常的用户体验反响更为直观地暴显露徕芬产品存在的安保隐患。

往年3月,一名网友在小红书公布笔记称,自己置办了徕芬LF03吹风机,在第二次经常经常使用时,吹出的风突然变得很烫,网友坦言“烫得我大叫了一声”,随后网友自行涂抹了烫伤膏。对此,客服联系称需将吹风机寄回检测,若有疑问会承当医药费,若无疑问会出于“人情”考量弥补30-40元。网友要求报销就医审核费用,客服则坚持弥补金额偏重复相反的话术。该名网友对此处置结果不满,称“徕芬永世黑”,并表示头皮触碰疼痛,不敢扎发。

图源:小红书、泰山财经微博号

2024年末,据泰山财经报道,浙江消费者叶先生反映,正在经常经常使用中的徕芬LF03吹风机突然“爆炸”,“事先吹风机刚启动不到一分钟,就突然收回砰的一声巨响,冲击力十分大。他说:“手柄末端接线处冒出火星,我爱人的衣服都被炸黑了,皮肤也被严重灼伤,疼得直不起身来。”吹风机仅经常经常使用一年多且在失经常经常常使用中出现这种状况,令叶先生对徕芬的产质量量及安保性出现质疑。

售后服务体系的破绽,则进一步加大了质量疑问的负面影响。

图源:黑猫揭露平台

图源:黑猫揭露平台

与此同时,徕芬在应抵消费者反响和言论监视时的做法也引发争议。

据《南边都市报》报道,2024年5月,一则有关徕芬“黑稿”值多少钱的笔记引发普遍关注。博主称其公布的两篇测评徕芬牙刷的稿件均被品牌方要求“下架”,还提出若处置相关笔记愿赔付200元,以对不好的购物体验表示歉意。此外,其在其他平台公布关于徕芬牙刷扫震性能的评论,十分钟内就被揭露下架。

转型应战:从 平替 价值发明 的途径选择

徕芬的展开历程折射出中国新消费品牌普遍面临的生长课题:经过营销手段加快成功市场浸透后,该如何夯实产品根基、树立终年信任?依附高性价比战略翻开市场后,又如何在技术普惠与剧烈的竞争中坚持差异化优点?

当“戴森平替”的流量红利逐渐衰退,徕芬要求回答中心命题——如何从“多少钱搬运工”转型为“价值发明者”?

在消费者日趋理性的市场环境下,唯有回归产品实质,在研发投入、品控控制、用户服务上树立优点,才干抵御“平替的平替”带来的内卷冲击,取得可继续的市场竞争力与品牌价值积聚。


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