前行 加 阳光人寿 数 新质消费劲带来服务新体验 (阳光前行的句子)

admin1 5个月前 (07-01) 阅读数 5 #银行
文章标签 阳光人寿

中国的数字经济开展正处于极速回升期,为金融业带来深入改革。中央金融上班会议将“数字金融”作为“五篇大文章”之一,将踊跃培养金融业数字化才干,落实数字化价值,以顺应数字化时代的开展需求。

阳光人寿自成立以来就将翻新写入企业开展的“基因”,继续推进数据默认构成新质消费劲打造“科技阳光”。踊跃运用不时迭代的数字化智慧运营形式优化改良服务品质,全力做好“五篇大文章”,致力在推进中国式现代化新征程上展现新作为。

线上链接 树立“绿色通道”

“你好,我要特意感谢之前介入过为我操持满期给付的上班人员们!”近日,阳光保险全国一致客服专线95510收到成女士的感谢致电。

阳光人寿聚焦客户体验感触,经过大数据、人工默认等科技手腕不时疏浚业务操持的堵点、痛点。当客户自主操作遇到艰巨时,“我家阳光”APP的默认服务会第一期间识别,即时照应,被动推送处置方案,优化业务操持成功率。同时,当客户操持较为复杂的业务或对线上自助操持业务流程不分明时,阳光人寿的服务人员仍将为客户提供贴心的服务指点。不久前,成女士的保单满期,但因为其受益人——成女士的儿子身在国外,且在满期前几天证件过时造成不可支付满期金,成女士感到格外着急。因为不可现场处置,她咨询阳光人寿重庆分公司的上班人员寻求协助。在充沛了解客户需求后,上班人员经多方协调,将复杂的业务流程梳理成明晰的操作方法,为成女士“量身定制”了线上操持处置方案。成女士登录“我家阳光”APP后,依照操作步骤轻松成功线上操作,今日下午便收到了满期金。

“默认+人工”的服务平台成功了咨询秒回复、业务线上办、服务零距离,为客户打造了全天候无连续的暖心服务。同时,随同着不时拓展的通常运行,阳光人寿默认服务机器人逐渐积攒对细分运行场景的洞察,深化了解业务操持痛点,不时更新优化处置方案,为客户提供愈加默认、差异化的服务。

窗口上“云”服务更上“心”

“这么晚了,真的谢谢你们,我明日就可以安心出远门了!”早晨8点,70岁的郭先生在上海挂断了与“阳光云柜面”的连线。

今日下午6点,郭先生在做出国前的最后预备,突然发现自己的保单还未启动变卦。着急的他咨询阳光人寿上班人员,得悉可以启用“阳光云柜面”启动远程“面对面”操持。就这样,阳光人寿的上班人员与郭先生在“云”上见面了。

投保人变卦是一项比拟复杂的业务,在保证客户消息安保的前提下,须要连接地成功多方在线身份验证,确保保单各方权力人的权力失掉保证。经过“云”上客服人员的指引,郭先生迅速成功将保单的投保人变卦成了自己的女儿。

此前,为了确保安保,该业务仅能经过客户自己临柜成功。当初则得益于“阳光云柜面”精准高效的人脸识别技术,阳光人寿为客户提供了一个安保、高效的远程顾全服务渠道。随着“阳光云柜面”系统的不时更新更新,不只能为客户在期间、地区、年龄、身材等不便临柜状况下提供繁难,更能在客户回访、揭发及理赔考查等诸多场景提供协助。

线上触达 唤醒“睡眠财产”

生存中,投保期间长了,消费者纸质保单遗失或遗记曾购置过保险等诸多状况,使得消费者难以在第一期间取得应有的服务。为更好包全消费者保单权力,阳光人寿踊跃展开“睡眠保单”专项清算上班。自2023年专项上班展开以来,阳光人寿经过官微、我家阳光APP、短信等线上面式有效拓展了客户触达“广度”,揭示消费者及时关注保单形态、支付相关权力、补偿保证缺失。

“还好有你们,我都遗记这回事了呢。”重庆的客户张婆婆此前一份五年期保单已期满,满期金3万余元。因为张婆婆投保后改换了咨询电话,满期后公司不时未能与她取得咨询。人身保险“睡眠保单”清算专项上班展开以来,经多渠道联动与被动征询,阳光人寿终于成功与张婆婆取得了咨询。但在服务环节中发现张婆婆已寡居多年,身材和执行均不适返回柜面操持支付业务,于是阳光人寿重庆分公司布置服务人员上门,协助张婆婆经过“我家阳光”APP操作满期金支付,协助她克制预备资料等诸多不便,张婆婆次日便收到了满期金。

阳光人寿着力将每一项相关到消费者切身利益的“大事”办成暖心事。目前,客户可经过“我家阳光”APP自助查问名下保单消息、操持保单复效、放开支付满期金等,让保险服务更便利、更省心。

数字化技术和翻新正在悄悄扭转金融行业的服务方式,让公司能以更佳迷信正当的方式整合资源,成功高效的业务处置和客户服务。未来,阳光人寿将继续深化数字金融的运行与翻新,实际写好“五篇大文章”,让金融服务愈加惠民、便民、利民。


2020最新阳光保险公司全国排名

一、2020年阳光保险公司全国排名

1. 2020年阳光保险公司全国排名前十

2020年,阳光保险公司在全国范围内取得了显著的成绩,其中前十名的公司分别是:中国人寿保险股份有限公司、中国平安保险股份有限公司、中国太平洋保险股份有限公司、中国人民保险股份有限公司、中国人寿保险(集团)股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司和中国太平洋人寿保险股份有限公司。

2. 2020年阳光保险公司全国排名前二十

除了前十名的阳光保险公司外,2020年全国排名前二十的阳光保险公司还有:中国人寿保险(集团)有限责任公司、中国太平洋人寿保险(集团)股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、中国太平洋财产保险(集团)股份有限公司、中国平安财产保险(集团)股份有限公司、中国人民财产保险(集团)股份有限公司、中国人寿财产保险(集团)股份有限公司、中国太平洋人寿保险(集团)有限责任公司、中国人寿保险(集团)有限责任公司、中国太平洋财产保险(集团)有限责任公司、中国平安财产保险(集团)有限责任公司、中国人民财产保险(集团)有限责任公司、中国人寿财产保险(集团)有限责任公司、中国太平洋人寿保险(集团)有限责任公司、中国太平洋财产保险(集团)有限责任公司、中国平安财产保险(集团)有限责任公司和中国人民财产保险(集团)有限责任公司。

二、2020年阳光保险公司全国排名的影响因素

1. 保险公司的服务质量

保险公司的服务质量是影响2020年阳光保险公司全国排名的重要因素。 保险公司的服务质量不仅指保险公司的服务态度,还包括保险公司的服务内容、服务流程、服务效率等。 保险公司的服务质量越高,其在2020年阳光保险公司全国排名中的排名就越靠前。

2. 保险公司的保险产品

保险公司的保险产品也是影响2020年阳光保险公司全国排名的重要因素。 保险公司的保险产品要满足消费者的需求,提供更多的保障,更多的优惠,更多的服务,以及更低的价格。 保险公司的保险产品越优质,其在2020年阳光保险公司全国排名中的排名就越靠前。

3. 保险公司的宣传活动

保险公司的宣传活动也是影响2020年阳光保险公司全国排名的重要因素。 保险公司要积极参与各种宣传活动,如参加各种展会、发布新闻稿、发布广告等,以提高保险公司的知名度,增加消费者对保险公司的信任度,从而提高保险公司在2020年阳光保险公司全国排名中的排名。

三、2020年阳光保险公司全国排名的意义

1. 提高保险公司的知名度

2020年阳光保险公司全国排名的出炉,不仅可以提高保险公司的知名度,也可以提高消费者对保险公司的信任度,从而提高保险公司的市场份额。

2. 激励保险公司提高服务质量

2020年阳光保险公司全国排名的出炉,可以激励保险公司不断提高服务质量,提供更优质的保险产品,更多的优惠,更多的服务,以及更低的价格,从而提高保险公司在2020年阳光保险公司全国排名中的排名。

3. 促进保险公司的发展

2020年阳光保险公司全国排名的出炉,可以促进保险公司的发展,激励保险公司不断创新,不断完善服务,不断提高服务质量,从而提高保险公司在2020年阳光保险公司全国排名中的排名。

2020年阳光保险公司全国排名的出炉,不仅可以提高保险公司的知名度,也可以激励保险公司不断提高服务质量,提供更优质的保险产品,更多的优惠,更多的服务,以及更低的价格,从而促进保险公司的发展,提高保险公司在2020年阳光保险公司全国排名中的排名。 因此,2020年阳光保险公司全国排名具有重要的意义,对保险公司的发展具有积极的推动作用。

最新7款百万医疗险分析,哪款值得买?(平安e生保/泰康为i保/阳光融合D/支付宝人保好医保/尊享e生爸妈版)

1、支付宝人保健康好医保

过去两年里,倍领哥写过几十款百万医疗测评,好医保、尊享 e 生都是目前市面上比较不错的产品。

市面上的百万医疗险大部分都是一年期的,续保不用重新健康告知,也不会因为理赔过就不能续,但仍然有的人会在意续保问题,希望能有持续的保障。

保险公司针对这一个需求,就推出在一定期限内能保证续保的产品,比如5年、6年内保证续保。 人保健康好医保长期医疗,就是一款能够保证6年续保的百万医疗险,并且6年内共享1万免赔额,也就是说,假如这6年里多次生病住院,当自付费用累计超过1万,就可以申请理赔。

此外,人保健康好医保的其他优势包括:

重疾0免赔:100种重疾0免赔,比仅癌症0免赔要宽泛一些;

健康告知宽松:这款产品的健康告知仅有3条问询,相对比较宽松;

价格便宜:百万医疗险的价格差异并不大,如果为孩子购买,人保好医保的价格相对便宜一些。

如果非常在意续保问题,选择好医保长期医疗也是可以的,报销限额有200万也足够用,但要注意一点,假如停售,是不能续保的,要转保其他产品。

2、平安e生保6年保证续保版

平安e生保保证续保版,是平安健康公司配合开门红活动推出的医疗险,产品最大特色就是 6年内保证续保,跟人保健康的支付宝好医保长期医疗险非常类似,一定程度上满足用户的续保诉求。主要优势包括:

保证续保:每6年为一个保证续保期,期间不用担心停售问题

豁免功能:假如确诊癌症,就可以豁免保证续保期内的保费

同样是 6年保证续保,平安e生保比人保好医保价格要贵,健康告知也稍严格一些,比如胆囊炎,人保好医保并没有询问这一项,仅作既往症免责,投保不会留下核保记录。

e生保健康告知稍微严格,有问到胆囊炎,投保就要选择“不符合”,进入智能核保,核保意见是“除外责任”,如果选择投保e生保,就会留下除外责任的记录,后续有可能影响投保其他保险产品。

倍领哥觉得有必要提醒大家一个小技巧,如果身体存在小毛病,可以先投保健康告知宽松的产品,比如定期寿险等,这样就不会留下核保记录,影响其他险种投保。

平安e生保保证续保版是12月1号上线,限时限量销售,且统一指定2019年1月1号生效,也就是说,要等到明年1月1号之后才开始计算等待期。

3、众安尊享e生旗舰版

众安尊享 e 生,自上线之后,就成为了百万医疗的标杆产品,拥有极致的性价比,在某些渠道,增值服务中还免费增加了家庭护理及肿瘤特药,主要优点如下:

保障齐全:年度住院医疗 300 万,不限社保用药;癌症保额 600 万,且 0 免赔。

医院定位:只限定二级及以上医院,不区分公立和私立,而其他很多都是限定了二级及以上的公立医院。

智能核保:乙肝病毒携带和存在生病住院等情况都可通过线上智能核保,马上获得承保结论。

增值服务:赠送绿通就医服务,法律援助费用6000元,65个城市支持垫付医疗费服务等等。

尊享 e 生是百万医疗险市场的开创者,不仅投保用户众多,而且随着产品的不断迭代,增值服务不断更新,产品已经足够完善,是百万医疗险中的明星产品。 对于大部分人来讲,尊享 e 生仍然是非常好的选择,整体保障责任非常齐全,还有住院垫付、外购药报销、质子重离子医疗。

4、众安尊享e生爸妈版

最近众安保险又出了一款医疗险,尊享e生爸妈版,目前市面上百万医疗险,大都只能买到60岁,而这款产品最大的亮点就是61-65岁也可以投保,保障内容和众安尊享e生旗舰版差不多,我们来看下主要优势:

额度充足:一般医疗保额200万,恶性肿瘤医疗保额400万,保额足够;

保费较便宜:尊享e生爸妈版61-65岁,每年1626元,尊享e生旗舰版61岁续保要1966元。

但缺点也比较明显,比如:

提高理赔门槛:尊享e生爸妈版年度免赔额2万,取消了癌症0免赔的设置;

健康告知严格:爸妈版相对尊享e生旗舰版也略严一些,增加了几个疾病、体检异常项,如果不满足健康告知,依然可以进入智能核保试试;

续保严格:尊享e生只要不停售就能续保,而爸妈版,需要经过保险公司审核后决定是否能续保;

捆绑销售:想要买爸妈版,投保人必须是买了尊享e生系列的,并且还在保障期内;

总的来讲,尊享e生爸妈版给了父母多一种投保选择,如果满足投保条件,还是可以考虑的,目前尊享e生爸妈版活动不定时开放,且只针对尊享e生医疗险用户开户购买。

目前市面上还有其他产品, 61岁以上也可以买到,比如安联臻爱2018、中国太平医保无忧、人保健康金福百万医疗等,倍领也有过测评,大家都可以对比一下。

5、平安e生保门诊版医疗险(加强版)

平安e生保还有一个门诊版,叫平安e生保加强版,包含普通门诊的报销费用,整体保障与市面上的百万医疗相似,门急诊和住院共享一万免赔额。

百万医疗险之所以能够低保费、高保额,是因为免赔额高,而且通常是住院或者大病门诊才可以报销,正因为提高了理赔门槛,才可以做到保费便宜,真正是帮助我们解决大病风险的。

一般的普通门诊,感冒发烧之类的,普通人完全可以承担得起,没必要用保险来转移费用,为了加入普通门诊保险,e生保加强版的保费贵了不少,但仍然有一万元的年免赔额。

平安e生保也是倍领哥多次测评过的产品,保障也很全面了,如果比喜欢平安品牌,直接买e生保就好,没必要为了捆绑普通门诊,而多花保费。

6、泰康养老为i保医疗

很多保险公司看中了团购市场,推出只有公司员工组团才能投保的保险,泰康养老为i保医疗是一款团体医疗险,这类产品要组团才能投保,投保人必须是公司。

这款提供三种保障计划,免赔额分别是5000元/年、元/年、元/年,对比表中是免赔额为一万的费率,这款产品优势如下:

重疾保额翻倍:确诊保障的100种重疾,保额翻倍高达400万,0免赔额;

续保无需审核:续保无需健康告知,不会因理赔和身体变化无法续保;

特色服务齐全:就医绿色通道,电话医生、质子重离子医院优先通道(报销60%),心脏健康管理服务;

如果对就医体验有更高要求,还可以购买泰康为i保医疗的升级版,想比基本版而言,增加了特需部、国际部、普通私立医院和直付服务,更加灵活方便,当然,价格也略有上浮。

如果刚好赶上了公司福利,可以直接投保泰康养老为i保医疗,如果公司没有类似的活动,也完全不用焦虑,就算不组团也能买到高性价比的百万医疗险。

7、阳光人寿融和D款医疗

倍领哥之前也多次测评过阳光人寿的产品,最近,又推出了一款医疗险,阳光融和D款医疗,是在电销渠道销售的产品。

从横向对比来看,阳光人寿融和D款医疗保障一般,增值服务连就医绿通服务都没有,而且续保需要审核。

续保需要审核的产品,就不值得我们考虑了,目前市面上百万医疗险产品很多,虽然都叫百万医疗,但产品的保障差异还是有的。 建议优先考虑销量大、服务全、续保相对稳定的产品,比如e生保、好医保、尊享e生等。

中资保险公司的阳光人寿保险有限公司

阳光保险集团股份有限公司,是由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。 公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。 阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。 阳光保险的发展历程是以2005年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;2007年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;2007年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;2008年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。 这是阳光保险继成为中国保监会直管的七家保险公司之一、国内八家保险控股公司之一后,再次成为国内七大保险集团之一。 阳光保险具有高度社会责任感,自开业以来一直积极参与社会公益活动。 先后发起赞助了我国第22次南极科考船“雪龙号”南极科考活动;启动了与团中央合作的阳光保险服务于“全国青春建功新农村”暨促进农村青年转移就业创业活动;为国家体操队出征第40届世锦赛提供了巨额保险保障;与北京环保局共同发起了“支持绿色奥运,每月少开一天车”等一系列有社会影响的公益活动。 2008年3月3日,阳光保险集团向中国铝业预付截至目前雨雪冰冻灾害中单笔最大保险预付赔款6000万元;2008年5月14日,阳光保险集团向“4.28”胶济铁路遇难者赔付单笔最大保险赔款50万元;2008年5月15日,阳光保险集团捐款已达260多万元,并设立理赔预付款2000万元专项用于灾后赔款。 三年时间里,阳光保险累计解决就业2万多人,上缴税收近6亿元,累计为682.9万个客户提供保险保障,截至2008年7月末,阳光保险集团总资产从11亿元增长至347.48亿元,增幅达到30多倍。 由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”和“亚洲十大最具影响力品牌”等大奖,公司的品牌形象不断提升。 董事长兼总裁张维功先生先后获得“中国金融年度人物”、“中国保险年度人物”、中国十大“人民尊敬企业家”、“亚洲品牌十大最具影响力人物”、“中国品牌建设优秀企业家”、“中国保险业十大年度人物”、“中国十大创业领袖”等荣誉。 阳光财产保险股份有限公司是于2004年12月24日经中国保监会正式批准筹建,主要经营财产保险业务的全国性保险公司,于2005年7月28日正式成立,注册资本金11亿元人民币,总部设在北京。 阳光财险在经营两年多的时间内实现了又好又快的发展,2006年保费收入17.5亿元,2007年保费收入41.53亿元,连续两年刷新了国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录,连续两年创下了年度投资收益率第一的业绩;2007年实现利润2308.8万元。 公司在成立后23个月开始实现盈利,创造了新设财产保险公司盈利时间最短历史纪录,也打破了财产险公司4至5年才能实现盈利的规律;到2007年年底,在全国43家产险公司中,市场排名升至前十位,从“第三集团”跨入“第二集团”行列。 阳光财险目前正式开业的省级分公司33家,三四级分支机构800余家,基本实现全国区域服务网络的覆盖。 阳光人寿保险股份有限公司是于2007年7月由中国保监会正式批准筹建,由阳光保险控股股份有限公司发起,于2007年12月17日成立的全国性专业寿险公司,注册资本金5亿元人民币,总部设在北京。 经营范围涵盖人寿保险、健康保险和意外伤害保险等一切人身险业务。 阳光人寿是整个阳光保险迅速走上集团化道路的大背景下,组建的第一家控股子公司。 阳光人寿保险股份有限公司的成立,标志着阳光保险集团已拥有阳光财险、阳光人寿两家全国性保险公司,产、寿险综合经营平台完成搭建,阳光保险在业务领域产寿两翼格局已经形成。 阳光人寿目前已有北京、湖北、湖南、广东、浙江、陕西、重庆、山东、四川、黑龙江、安徽、江苏、内蒙古13家分公司顺利开业。 阳光保险将充分发挥集团优势,有效整合产、寿险等保险资源,研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,通过收入增长、成本控制和资源管理实现公司价值的增长,不断提升业务管理水平和资本运作水平,探索和研究具有中国特色的现代保险企业经营管理之道。 阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

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