中国 软件有限公司8月10日新增揭露 消费者要求赔偿损失 淘宝 退赔费用 (中国软件有限公司)

8月10日，依据全国12315消费揭露信息公示，淘宝（中国）软件有限公司新增揭露。

依据揭露信息，2024年07月17日，消费者孙**(手机尾号 7987，用户ID ****8954)反映其于2024年07月15日在淘宝网经过网购置办手机配件。或许存在揭露疑问类别->售后服务->其他售后服务疑问-淘宝网退货不退回零钱，要求赔偿损失，退赔费用。

2024年08月10日，未达成调停协议。处置部门为：杭州市余杭区市场监视控制局。

数据显示，淘宝（中国）软件有限公司近一月公示揭露总量2053件，月环比降低8.8%，近一月公示调停成功率50.37%。