官方回应称正在加紧修复 网易云音乐崩了

8月19日下午信息，多位网友称网易云音乐下午无法经常经常使用。网易云音乐官方微博回应称，因基础设备缺陷，形成网易云音乐各端无法失经常经常常使用，正在加紧修复。

网易云音乐解体了，怎样办？

电脑无法开启网易云音乐进程解体疑问可以经过以下几个方法来处置：重启网易云音乐、重启电脑、审核网络衔接、更新软件、清算缓存、卸载偏重新装置。 1. 重启网易云音乐当网易云音乐进程解体时，首先尝试简易的重启操作。 封锁网易云音乐，等候几秒钟后再重新翻开，看能否处置了疑问。 2. 重启电脑假设重启网易云音乐没有处置疑问，那么尝试重启电脑。 这可以肃清或许存在的内存抵触或其他暂时性疑问。 3. 审核网络衔接网易云音乐要求稳如泰山的网络衔接才干正常运转。 确保你的电脑衔接到互联网，并且网络速度足够快。 假设网络不稳如泰山，或许会造成网易云音乐进程解体。 4. 更新软件审核网易云音乐能否有更新版本。 开发者通常会修复已知的bug并提高软件的稳如泰山性。 在网易云音乐的设置或关于部分，查找更新选项并装置最新版本。 5. 清算缓存过多的缓存文件或许会造成软件运转缓慢或解体。 在网易云音乐的设置中找到缓存控制选项，清算不用要的缓存文件。 6. 卸载偏重新装置假设以上方法都没有处置疑问，那么思索卸载网易云音乐，并从官方网站下载最新版本重新装置。 这可以肃清或许存在的软件损坏或性能疑问。 经过以上方法，你应该能够处置电脑无法开启网易云音乐进程解体的疑问。 假设疑问依然存在，建议咨询网易云音乐的客服团队失掉更多协助。

网易云音乐为什么下架周杰伦歌曲?

哲人节今天， 网易云音乐下架周杰伦作品登上热搜，微博评论区一片哀嚎，不少爱之深责之切的网友伪装要卸载APP：“网易能不能争点气啊，除了评论区你真的一无一切。 ”据悉网易云音乐失去周杰伦版权并下架周杰伦全部歌曲。

网易云音乐下架周杰伦歌曲，面前究竟出现了啥?

4月1日，有网易云音乐的用户发现，平台上的周杰伦歌曲曾经下架无法收听，但平台仍在对这些歌曲启动售卖。 对此，网易云音乐昨天黄昏经过官方微博宣布回应，称这是由于己方任务出现错误，造成周杰伦歌曲在版权授权到期后的7小时内仍在售卖，平台将对在此时期购置了这些歌曲的用户启动全额退款，并已与版权方展开沟通，力争尽快续约。

据悉，此次遭下架的为周杰伦200首抢手歌曲的合辑，售价为400元。网易云音乐在回应中解释道：

第一，截至2018年3月31日24时，网易云音乐都拥有周杰伦所属唱片公司杰威尔的正版版权，只是未能在到期期限内及时成功续约;

第二，依据合约规则，只要在对歌曲已启动付费下载后，用户才干在歌曲下架后继续收听和经常使用，为不影响用户体验，平台才会在3月31日晚推出加快售卖通道，希望用户能够在歌曲下架前成功购置;

第三，不事先因由于平台方面任务的严重错误，造成这些歌曲在版权到期后7小时内依然可以下载，没能及时做出修正;

第四，关于在31日24时后购置歌曲的用户将全额退款，平台客服会在3个任务日内咨询退款事宜;

第五，目前平台正在对版权方拒绝继续授权的要素启动了解，希望能够尽快达成协作。

网易云表示未能跟杰威尔公司谈好版权疑问，只得将周杰伦等艺人的歌曲下架，并且很贴心肠提示道：“为了尽或许增加您收听相关歌曲的影响，如今剧烈建议您立刻购置下列歌曲，您将终身可以收听经常使用。 ”并且网易云音乐还顺便推出了购置周杰伦200首抢手歌曲合辑的链接，售价400元，不过随后该专辑购置也已下架。 目前周杰伦歌曲在其他音乐平台仍能不要钱试听。

不少网友对此引论纷繁：“周杰伦都灰了，武断卸载!”、“哲人节?”、“我想知道我买的《床边故事》怎样办，退钱么?!预备周一拨打315! ”

关于之前就由于版权疑问下架过不少音乐，事先网易云音乐对此也曾回复称，目前这些歌曲的下架只是暂时的，之后马上就会上线，而在此之前被下架的其他歌曲也会分批分阶段地重新上线。

为什么我的网易云音乐翻开是白屏？

总是正在载入或许是由于网络衔接疑问、主机忙碌、设备性能缺乏或运行程序错误等要素造成的。 1. 网络衔接疑问：当您的设备与互联网衔接的速度缓慢或不稳如泰山时，或许会造成网页或运行程序加载缓慢或无法加载。 例如，假设您在经常使用移动设备时，处于信号弱或遨游形态下，或许会造成网页无法加载。 此外，假设您的网络服务提供商出现缺点或保养，也或许造成您无法加载网页或运行程序。 2. 主机忙碌：假设您尝试访问的主机正在处置少量恳求，或许会造成您的恳求被排队等候，从而造成加载时期延伸。 例如，在大型促销活动或关键事情时期，许多用户或许会同时尝试访问同一网站，造成主机忙碌。 此外，假设主机出现缺点或要求保养，也或许造成您无法加载网页或运行程序。 3. 设备性能缺乏：假设您的设备（例如计算机、智能手机或平板电脑）性能缺乏，或许会造成加载时期延伸或无法加载。 例如，假设您的设备存储空间缺乏、内存缺乏或处置器速度缓慢，或许会造成运行程序无法正常运转或加载。 4. 运行程序错误：假设您经常使用的运行程序存在错误或缺陷，或许会造成加载时期延伸或无法加载。 例如，假设运行程序的代码存在错误，或许会造成程序解体或无法正常运转。 此外，假设运行程序要求更新或修复，也或许造成您无法加载。 为了增加“总是正在载入”的状况，您可以尝试以下方法：1. 审核您的网络衔接能否稳如泰山，并尝试重新启动您的路由器或调制解调器。 2. 等候一段时期后再尝试访问主机，以避开高峰时段。 3. 封锁其他正在运转的运行程序或进程，以释放设备资源。 4. 更新您的设备和运行程序至最新版本。