物美 大模型的发生有应战 多点Dmall开创人张文中 但更多的是机遇！ (物美大模型的设计思路)

8月30日晚间，2024亚布力企业家第二十届夏季年会在广州开幕，本届年会以“培育新质消费力·增强高质量展开新动能”为主题。物美集团、多点Dmall开创人张文中在开幕论坛上表示，大模型的发生有应战，但更多的是机遇。

张文中提到，多点在国际较早接触和运转大模型，在GPT出来后很快看法到关键性，多点一度是中国有GPT账户、copilot账户最多的公司。只需积极拥抱大模型，机遇还是很多。

在通常运转中，张文中走漏，最后优化了编程效率，起了十分大的作用。后来在AI动力系统、温控系统、客服系统中普遍运转。“比如原来做客服的质量检验，是一个很费力的事，要求花很多人力。有大模型协助之后，或许你确实可以节省50%的人力。同时没有牺牲服务规范。”张文中说。

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42岁身价125亿美金，坐牢7年后，53岁二次创业，3年后估值又超百亿

“ 人要往前看，要走向未来。 ”

经授权转自 | 财约你（ID：caiyueni2016）

2018年5月31日上午，最高人民法院对原审原告人张文中诈骗、单位贿赂、挪用资金再审一案启动地下宣判张文中无罪。

1994年张文中兴办物美集团，并于2003年在香港上市，在张文中的执掌下，物美集团不时并购，曾经一度占据了北京市场1/3的批发份额，旗下有美廉美超市、新华百货、浙江供销、百安居、奥士凯物美、崇菜物美、圣熙八号、京北大全球、浙江供销等多个知名品牌。

入狱7年，蒙冤12载。

在2015年4月1日，张文中看到了未来批发的新时机，末尾发力产业互联网，兴办了多点Dmall，不时来，多点采用结合线下批发商启动“双打”形式开展，也曾经和超越40家区域龙头批发企业达成协作，掩盖近5000家门店，生鲜行业APP近千万月活数，逾越第二位的每日优鲜。

外界对张文中报道很少，但张文中人生起坎坷伏，相对是位有故事的企业家。

读而思：

1、巨头血拼新批发，张文中为何要二次创业？

2、张文中的使命是什么？

3、张文中怎样看新常态下的民营经济？

4、张文中的商业观是什么？

多点开创人、物美董事长张文中

▌巨头血拼新批发，无罪归来的张文中如何开启二次创业？

张文中出狱之后很快就末尾二次创业（兴办散布式电商多点），我觉得这来源于他的一种自觉，无论是作为企业家的自觉，还是作为张文中自身的自觉。 他在狱中没有丢弃自己，也没有丢弃学习，他跟时代其实是不脱节的。

马腾：这些年里列席这场（产业）反派的时刻，无论是物美还是您，您觉得错过了什么？

✦ 张文中： 错过的东西是十分多的了，首先是这样一场反派关于批发业带来的变化，可以说这个行业的行为都被重塑了。 在这样的状况下，假设我曾经知道这样一个开展方向，那应该越早改动越好，越早采取执行越好。 当各种条件限制你没有方法采取执行的时刻，你就失去了庞大的时机。 比如说曾经我也被以为是这个行业的thinker。

马腾：领军人物。

✦ 张文中： 我是有很多思想的，是思索比拟超前的。 由于我们客观上没有采取执行，那就意味着我们就变得落后了。 所以2014年我再看这个行业的时刻，就觉得必需立刻采取执行，立刻改动。 而且是从上到下、从里到外的彻底改动，这就是所谓要彻底拥抱互联网。

马腾：京东、阿里在不时规划新批发。你觉得物美、多点跟它们是正面竞争的相关吗？

✦ 张文中： 我们说多点是个联盟，是一个助力者。 多点的使命是推进商业的片面数字化，多点要做的事叫商业操作系统。 批发企业面对互联网、面对人工智能，必要求变，绝不能说故步自封，还依照原来的方法来运营。

在这种状况下我提出了散布式电商的概念。 散布式电商最基本的就是思索到对批发企业，它有很多店铺，每个店铺都是一个流量中心。 而多点是让每一个批发企业，每一个连锁超市成为自己流量的主人。 而且让人线上、线下的行为在这个中央一致同来，不再去区分这团体是一个线上客户，还是一个线下的客户。

马腾：你有没有调研过这个比例呢？比如说消费者一个月在线下店购置东西的时期和在线上购置的时期比例？

✦ 张文中： 就生鲜而言，如今在线上购置的比例依然不是很高。

马腾：如今比拟有名的是盒马鲜生。

✦ 张文中： 盒马鲜生它是一个个案了，我是讲在10万亿的生鲜销售两边，真正线上的比例是很低的。 比如说有一些老百姓要去买活鱼，假设你在线上买，跟送到你家里，无论怎样样它曾经变成死的了。 他要有这种体验，买菜买肉要看一眼，他觉得挑选才忧心。 这样的消费者还是有很多的。

▌ 新创业项目“多点”，寻觅了解行业的投资人

互联网正在和传统的行业结合，比如说传统批发业，它在业态上会出现多种多样的变化。 这些变化究竟会是什么？其实如今都还是一个未知数，大家都在启动这方面的 探求 。 张文中也是 探求 者之一。 张文中在这个 探求 的环节中，不是一个落后者，他也是一个引领者。 他是一个不时在奔跑的一团体，而且是奔跑在这个行业前列的一团体。

另外，无论是张文中还是马云，还是有更多的杀入者，我觉得都是一个坏事情，由于竞争永远是一个坏事情。 它会激起人的发明性，也会给消费者带来更多的福利。

马腾：多点这个项目，如今还是处于“烧钱”的阶段。你有没有想过多点有一个明白的可盈利的商业形式，有没有为自己设一个时期点？

✦ 张文中： 第一，多点如今处在加快的上升期，当然会花一些钱，比如说多点历来不是为了短期获客花少量的钱。 多点如今经过为批发企业提供OS系统，在B端和C端都取得了很大的提高，比如说B端曾经有五十多个批发企业成为战略联盟协作同伴。 在C端由于和这些批发企业的协作，也成功会员共享，曾经有了6000多万的会员，而且月活会员就超越了1000万。 但是这些都是在十分低本钱的状况下成功的，而且恰恰在这个环节中进一步探索出来一种盈利形式。

马腾：我们在采访您的好友左晖的时刻问他，选择投资方的时刻会选择什么样的投资方？他说他会选择有耐烦的投资方。你在选择投资方的时刻，有些什么样的规范呢？

✦ 张文中： 我觉得左晖说的很对了。 从我的角度来选择投资人，有耐烦我是赞同的。 另外我想一定有synergy，有协同才干，一定对这个行业、对这个事业有比拟充沛的了解。

▌ 二次创业不为钱，只为成功“新批发”的新使命

马腾：既然是创业，就有成功的或许，也有失败的或许，你有没有做过最坏的计划？

✦ 张文中： 我是这么看的。 首先做一件事一定要看小气向对不对。 从我自己在过去一段时期的学习通常，包括和很多人的交流，我是认定数字化就是未来的方向。 而且我也认定数字化时代肯定是一个线上线下一体化的时代。

我看准了，就锲而不舍地去做。 关于我来说，这次创业我也没有什么太多的财务压力，我也不是说从VC要拿点什么钱，我觉得就是一个使命。

马腾：什么使命呢？

✦ 张文中： 这个使命就是要让中国的批发业甚至全球的批发业，真正找到一条拥抱互联网回归商业实质的正确路途。 这个正确路途，就在于形式要最优，效率要最高，本钱要最低，速度要最快，体验要最好。

▌ 张文中再谈平反：人要活在未来，活在明天

入狱这个事情我想对张文中来说一定是个打击，尤其是这个案子还是一个冤案。 张文中在放下这个事情的时刻心里还是阅历了大坎的，对自己的不时的修炼也好、劝慰也好，其实是有的。 但是我觉得张文中确实是一个内心弱小的人，他有一种天分，这种天分就是“我要不时往前走”。

马腾：在冤案失掉平反之后，你说了三个词，“感谢、感恩、感动”。 你说自己到达这个境界，其实心里是过了大坎儿的。 你心里是过了怎样样一个坎儿？

✦ 张文中： 其实你想想一末尾你被要求协助调查，到一步一步的要去调查你，然后调查这个，调查那个。 最后还定了一些莫须有的罪名，你心里必需是很不舒适，我也确实是阅历了很多生生死死。

但是，当你真正派历平反的时刻，这个时刻你要怎样办？假设我天天去想，张三、李四、王五谁在这个环节当中对我怎样样了？谁做错了什么，曾经是毫有意义了。 假设你天天堕入在这样一个形态外面，就意味着你还生活在牢笼外面。

视频 | 张文中谈冤案，

人要活在未来，活在明天

所以我觉得要向前看，人要活在未来，要活在明天。 我也讲，我自己是一个理想主义者，我也是一个失望主义者，我也是一个积极的妥协者。 与其花那些时期纠结昨天，还不如跟随明天。

马腾：这些让我想起胡适曾经说过的一句话，他说“宽容是一切自在的基本，没宽容就没有自在”。

✦ 张文中： 我十分十分赞成胡适先生的这句话，这也是我生活的一个基础。 其真实监狱里那段时期我读了很多书。 像胡适先生讲的这段话，其实我能举出十个，甚至更多的相似的哲人讲过的一些十分关键的人生启示。

马腾：这也是您走出来的一个力气所在。

✦ 张文中： 对，我觉得人要往前看，要走向未来，其实很关键的一点就在于你有没有比拟弱小的对人生的认知，包括你知识的积聚，你的学习才干。 这些都是很关键的，知识在逆境的时刻是如虎添翼，但是在逆境的时刻就是雪中送炭了。

马腾：是，除了刚才说的知识以外，我在想，支撑你在逆境当中走出来的还有一个十分关键的就是友谊。2010年的时刻，你的好友陈东升给你看过一幅油画让你很感动，我们很想知道这幅油画都画了什么，让你如此感动？

✦ 张文中： 确实，经过这么一番风风雨雨愈加让我看法到真正的友谊，亲情重于山。 陈东升先生事先在亚布力论坛画了一个群英图，画外面有一切的开创理事。 我那个时刻其实正被关押，被判了18年，但是我依然被画出来了。 我后来能够去亚布力了，事先还没有平反，我就在亚布力的山顶看到了这幅画。 那天刚好，陈东升，田源，还有毛振华，一帮企业家我们还在那合了影，确实是让人感动，但是我还想再说一下，除了友谊，我觉得很多企业家，包括一些我还不熟习的企业家关心我，支持我，还在于一种正义。 我事先被定罪，是说民营企业没有资历开放国债贴息，所以在这个罪名被确定之后，民营企业界就哗然了，说这怎样或许啊？由于有少量的民营企业都开放过国债贴息。

所以，每年两会都有很多企业家、代表委员直接提案，直接在会上发言，说这个是不对的，张文中这就是冤案。 也有像王玉锁这样的企业家说，情愿用全部身家性命为张文中担保他就是冤案。

另外民营企业家这么一种积极的态度其实也感染了全国工商联。 全国工商联多年来协助我呼吁，几任主席和书记都是养精蓄锐推进这件事，最终使这个冤案失掉的平反。 所以，友谊、亲情和正义，都是我从这些民营企业家对这件事的态度上失掉的一些启示。

为什么有那么多企业家协助张文中？我觉得有一点，（他们担忧）出现在张文中身上的事情也有或许出现在自己的身上。 所以说我觉得这个事情大家是要去争取的。 假设不争取的话，有一天或许我也会由于冤案要吃官司，要坐大狱。 这首先是来自于（企业家群体）对法治的普遍追求。

第二点，我觉得一个良善的 社会 有一个特征，它是一个正义的 社会 。 所以我觉得那么多的企业家为他去奔走，为他去鼓与呼，其实也是来源于一种正义感。

第三点，张文中是一团体缘十分好的人，很多企业家跟他是有十分深沉的友谊的，所以在落难后见真情。

▌ “人要有底线，你的底线选择了你的高度”

马腾：前不久褚时健老人逝世，我们是在去年褚橙成熟的时刻去对话过褚时建老人。 他的遭遇和您的遭遇各有不同，但是我觉得这两个故事的主角都是企业家和企业家精气。 请张博士跟我们聊聊你心目当中的企业家精气？

✦ 张文中： 对，其实我十分尊重褚老了，在我看来，褚老是企业家中的企业家。 我在2017年10月份专门去拜见过褚老。

就像你说的，有一些相似的阅历。 我最敬仰褚老的就是年过七旬依然创业，依然那么顽固，他自身就是一个企业家精气的活化石。 从他身上我也吸收了很多，一团体只要把一切虚的东西都放下了你才干够真正勇往直前，你才干够真正到达你应该到达的一个境界。 关于企业家而言，最关键的精气实质是什么？我觉得首先企业家都应该有这么一种坚持、据守、坚韧。 也就是说碰到再大的困难，再大的应战你能不能依然有准绳地活着，这是十分十分关键的。 除此之外比如说我们讲究竟线，人都有自己的底线。 你的底线其实也选择着你最终能到达的一个高度。 在2018年5月31日，最高法院终审宣判我无罪，这也是民营企业冤假错案件纠正的第一案。 在这个意义上我比他更有理由去创业，去珍惜这样一个好的环境。

▌ “92派”张文中，如何把脉新常态下的民营经济？

马腾：上世纪90年代初，从美国斯坦福学习回来后，你没有选择回到体制内，或许启动学术研讨，选择了下海创业了。你事先下海的初衷是什么？

✦ 张文中： 我真正发生下海的想法，有两大推进要素。 一个推进要素就是我在硅谷，事先在斯坦福确实看到了企业家精气对这个 社会 的影响。 硅谷蓬蓬勃勃的开展就是由于有一大批青年不时的来推进技术的开展，而且全身心的投入创业、创新、发明。 特别对我下海有抚慰的就是1992年年终，邓小平南巡，南巡之后中国搞 社会 主义市场经济的小气向就定了。 各个方面的创业条件也越来越成熟了，所以，等我回国之后，我第一件事是把我掌管的中国微观经济决策支持系统这个项目做了一个了却。 从那以后，我也就跟中心正式提出来，我说我要去闯一闯了。

马腾：你在回国之前，老好友田源先生跟你在硅谷有过一次性彻夜长谈，你们当年谈了些什么？

✦ 张文中： 这是一段佳话了。 事先田源和他太太要回国。 他们两个开着车横穿美国，开到了硅谷，到了我事先在硅谷住的那个中央。

那天早晨我们两团体简直就是彻夜长谈，看着旧金山湾的星星点点的灯光，想未来要做一些什么。 我们事先比拟激动的就是，觉得中国充溢庞大的机遇。 而且我们的未来就是在中国创业。 那个时刻邓小平曾经视察南边了，这点我们更是觉得很兴奋。 另外我们也在想要做一些什么，也相互奖励。

所以，田源是我的老大哥，也是原来我在开展中心的老指导。 他率先就回国了，之后他就进入了企业界。 看到田源博士都曾经在搞公司了，我更坚决了我自己的决计。

马腾：1992年前后有一大批官员他们是分开了体制，进入到了商海之中。 这部分人他们从财富的分配者变成了为自己，和为 社会 发明财富的人，成为了革新体制的推进者。 而且，这拨人深深地改动了中国的读书人，我们会看到之后中国很多优秀的读书人走向了创业的行列。 您怎样看待“92派”这个现象？

✦ 张文中： 我觉得“92派”是中国革新开放十分关键的一支推进力气。 事先这些人能够丢弃在机关里，在学校里十分稳如泰山的支出和增长空间，毅然投身市场经济，确实了不起。 当然我们今天看到，“92派”有一些很成功的企业家，但是千万不要忘了，92年事先下海的可不是就这些人。 或许事先是几十万，甚至更多的人下海，少数在商海里经过一番努力，或许也没有取得那么大的成功。 但是他们这样一种妥协、进取，企业家精气依然是值得必需的。

马腾：去年是我们国度革新开放40年，革新开放40年也可以说是民营经济开展的40年。作为一个民营企业家，你怎样看待民营经济在国度经济生活当中的作用呢？

视频 | 张文中：民营经济的作用怎样高度评价都不过火

✦ 张文中： 我觉得民营经济关于中国的作用怎样高度评价都不过火。 大家都知道（5—民营经济奉献了中国经济50%以上的税收。 6—民营经济奉献了中国经济60%以上的GDP。 7—民营经济奉献了中国经济70%以上的技术创新效果。 8—民营经济奉献了中国经济80%以上的城镇休息务工。 9—民营经济的企业数量占90%以上）

民营经济片面的开展才让我们中国真正摆脱了过去一穷二白落后的形态。 而且民营企业开展不只仅是民营企业自身的疑问，也促进了国有企业的革新与开展，关于引进外资起到了关键的作用。 也关于完善 社会 主义市场制度起到了关键的作用。

马腾：从去年末尾对民营企业或许有一些观念上的争论。 比如说一些民营企业家会讲，民营企业如今碰到了三座大山：转型的火山、市场的冰山和融资的平地。 这三座大山也惹起了党和指导人的注重，您怎样看如今民营企业所遭遇到的这种困难？

✦ 张文中： 三座大山确实是存在的。 首先我们经济开展的新常态曾经构成了，再等候像过去那样高速，甚至超高速的增长是不理想的。 经济会在比拟长的时期以6%，5%的速度增长。

同时，消费者的消费在出现基本性的转变，消费更新也好，转型也好，都是存在的。 因此，一个企业面临的市场应战是庞大的。 除此之外还有互联网技术的反派。 人工智能技术的反派，还有其他各种技术的反派都在要求企业必需以一种新的方式来运营了。 否则你的效率就上不来，否则你和消费者沟通的方式就会被唾弃。 这样一种状况下，转型必需是一个片面转型。

除此之外，去年由于资本市场的压力，很多企业面临爆仓的风险，融资也很困难等等，一系列要素让大家关于民营企业的开展确实感到很担忧。

好在这个疑问失掉了党中央、国务院的高度注重，而且很快有了一系列的措施。 特别是总书记11月1日的座谈会起了十分关键的作用。 我觉得，民营企业如今曾经失掉了高度注重，但是这些政策还有待于落实，有待于真正让民营企业感遭到这些政策曾经成为了详细的执行。 所以这些方面也还是要求下比拟大功夫的。

马腾：我们在采访企业家刘永好先生，还有学者郑永年先生的时刻，谈到了一个话题就是政商相关。 他们都觉得良好的政商相关应该是可制度化的一种政商相关，是政府和企业家之间的相关，而不是说企业家和人之间的相关。

如今国度也提出来要树立亲清二字的政商相关。 你以为什么样的政商相关是良好的政商相关。

✦ 张文中： 我赞同刘永好先生，和郑永年先生的观念。 作为政府而言，是要真正制定十分明晰的国度的开展战略。 包括企业要求遵守的规则，各种资源经常使用的规则。

关键是这些规则，这些战略制定出来之后，要对一切的企业都是公允的，一视同仁。