优化了用户体验 上海连尚网络取得用户社交性能调整专利 (优化了用户体验怎么办)

专利摘要显示，本开放提供了一种用户社交性能调整计划，该计划中用户无需等候审核即可恳求限制其它用户的预设社交性能，优化了用户体验，而被限制的用户也可以恳求解除限制，服务端设备经过控制发放的道具数量，平衡双方用户的恳求次数，在能够对不良用户启动有效控制的同时，防止判定和处置的权益被恶意经常经常使用。

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互联网开展趋向？

互联网的开展出现十大开展趋向：趋向1：中国互联网用户普及率将过半，中国互联网网民数稳居全球第一截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，互联网普及率为46.9%，较2013年底优化了1.1个百分点。 2014年上半年，随着智能手机对性能手机的替代曾经基本成功，智能手机用户已构成庞大规模，市场占有率已趋于饱和，增速呈减缓趋向，智能手机对网民普及率增长的拉动效果削弱。 估量2015年年底，中国网民的浸透率将接近50%。 2013年全球网民数为26亿，2013年比2012年的增长率为9%，但虽然如此，中国网民数稳居全球第一。 2013年中国的网民数是第二名美国网民数的2.9倍，但中国的网民浸透率为46%，美国为83%，从浸透率来看，中国的网民数还有很大的开展空间。 趋向2：互联网向移动端迁移，得移动互联网得天下全球移动互联网经常使用量继续增长，占全体互联网的25%（截止到2014年5月），去年这一数据仅为14%，一年之内经常使用比例翻倍，亚洲移动网民的浸透率也从去年的23%增长至37%，增长速度极快。 截至2014年6月，中国移动网民规模达5.27亿，较2013年底参与2699万人，中国移动网民的普及率（网民占中国人口比例）达39.1%，即近4成中国人在经常使用手机上网。 同时，网民中经常使用手机上网的人群占比进一步优化，由2013年12月的81.0%优化至2014年6月的83.4%，手机网民规模初次逾越传统PC网民规模。 互联网产品和服务也要跟着网民走。 在2012年及2013年诸多大型互联网公司其移动端的流量曾经逾越PC端的流量，很多大型互联网企业PC业务用户往移动端迁移，出现出PC业务增长放缓，移动业务增长迅速的态势。 假设一个互联网企业没有在移动端的拳头产品，将很快被移动互联网的浪潮推翻。 在未来的两三年内，得移动互联网得天下。 趋向3：全球传统媒体严重衰退，中国网络广告支出逾越电视广告已成为无法逆转的趋向中国主流媒介中，电视广告和报纸广告的支出市场份额从2009年末尾出现清楚的下滑态势，2011年，网络广告的支出逾越报纸的支出，在2013年，网络广告支出则逾越电视广告支出，网络媒体成为第一大广告支出媒体，在2014年，网络广告的支出份额还将继续增长，而电视则在继续降低，网络广告的支出份额将继续清楚领跑市场。 在美国，虽然互联网广告市场份额还没有逾越电视，但差距在逐渐增加，尤其是互联网的媒介消费时长曾经清楚逾越了电视的媒介消费时长，这将促进美国互联网广告市场的进一步兴盛，而美国市场的纸媒和广播无论是媒介消费时长还是广告市场份额，都在严重萎缩。 趋向4：网络广告将是效果广告的天下，以大数据精准广告将成为网络广告的关键开展驱动力2013年以CPC和CPA为计费方式的效果广告，其市场份额达66.6%，2014年该比例将超越7成。 在效果类广告为主流的中国网络广告市场，精准广告技术将成为网络广告市场的关键驱动力。 我们看到360公司的点睛系统、腾讯的广点通等新的以大数据为基础的精准广告权利正在加快崛起，其市场位置曾经可以跟传统的门户相当。 游戏和电商是这些精准广告系统的关键客户群，随着这些客户群的进一步开展，以及精准广告系统在大数据方面的进一步发力，我们有理由置信，这些以大数据驱动的精准广告权利将成为网络广告市场最为关键的革新和开展的驱动力。 趋向5：互联网消费金融市场正在崛起，大型平台类互联网企业将驱动市场加快开展互联网消费金融是指消费者经过互联网购置消费品提供消费存款的现代服务金融方式，包括住房存款、汽车存款、旅游存款、助学存款等。 中国互联网消费金融市场正处于开展的起步阶段，2013年中国互联网消费金融市场买卖规模到达60.0亿元。 从互联网消费金融买卖规模构成来看，2013年互联网消费金融买卖规模关键以P2P消费信贷为主，艾瑞咨询数据显示，该比例高达97.5%。 2014年电商巨头初次进入该范围，2014年年终，京东率先推出白条服务，随后，7月份天猫推出分期服务。 2014年电商巨头的强势切入，使得市场格式出现清楚变化，2014年经过电商平台发生的消费信贷买卖占互联网金融买卖规模的32%，估量2015年该比例将增至40%以上，2016年将超越一半，经过电商平台发生的消费金融买卖规模将成为市场主体。 随同着京东与天猫进入市场，2014年买卖规模将打破160亿元，增速超越170%。 2017年，全体市场将打破千亿，未来三年复合增长率到达94%。 市场增长的驱动力来自于电商巨头的强势切入该市场，以及更多的平台型互联网企业如房产网站、汽车网站参与该市场。 趋向6：互联网正在鼎力往安康范围浸透，掀起互联网安康浪潮越来越多的用户在经常使用互联网寻觅与安康相关的处置方案，由此带动了移动互联网安康市场的迅速开展。 最近3年时期内，无论是苹果、谷歌、微软等全球的高科技公司，还是BAT等国际互联网巨头都在觊觎移动安康市场，从移动挂号到日常安康控制服务，从安康监测到慢病预防和慢病控制，互联网安康浪潮正在掀起。 互联网安康市场未来开展关键有三股力气的推进：（1）国度政策利好2014年5月国度食药监总局发布《互联网食品药品运营监视控制方法（征求意见稿）》，拟开放网上销售处方药，并提出支持第三方物流配送药品。 《医药工业“十二五”开展规划》提出，目前医药工业产业集中度低，企业多、小、散疑问突出，形成过度竞争、资源糜费和环境污染。 其将2015年的产业集中度目的设定为，前100位企业的销售支出占全行业的50%以上。 （2）技术相关要素推进移动互联网和大数据的开展，将改动现有的医疗安康服务形式——远程预定、远程医疗、慢病监控、大数据控制等逐渐成为或许。 传感器的开展。 传统的可穿戴式传感器腕环、心率带、计步计、举措传感器、智能衣服传感器正在加快开展；而非植入式电化学传感器的开展，应用对眼泪、唾液、汗液以及皮肤组织液等体液的传感器检测，填补实时监测体内疾病及药效的空白。 （3）社会环境及自然环境的变化老龄化。 2050年，60岁及以上人口将增至近4.4亿人，占中国人口总数的34％，进入深度老龄化阶段。 中国不时加剧的老龄化趋向成为医疗保健增长的基础；污染。 气候变化和污染减轻人类安康隐患，为安康产业增长提供空间。 有关数据标明，每年全球范围内，约200万人死于空气污染。 水资源和空气的污染的结果，将会在未来10年间越来越清楚地显现出来。 一方面污染会使得人们愈加注重疾病防治，参与医疗安康支出；另一方面，人们在由污染带来的疾病治疗上投入也会有所增长。 （4）大型互联网及IT企业注重及鼎力介入推进阿里巴巴的规划从医院到药店，从挂号到缴费简直已涵盖了医疗行业的方方面面。 阿里巴巴投资医药电商中信21世纪科技有限公司10个月之后，后者日前正式更名为“阿里安康”；支付宝发布“未来医院”方案，宣布将对医疗机构开放其平台才干；阿里启动药品电子平台，“阿里安康”客户端在石家庄就初次介入医院电子处方环节，经过“处方电子化”试点，以期实如今医院外购置处方药。 国际药品终端销售支出中，处方药占80%，这个市场潜力十分庞大。 腾讯斥资7000万美元战略投资医疗安康互联网公司丁香园；腾讯领投挂号网超越1亿美元；手机QQ最新版中推出了安康中心，希望基于手Q的社交用户数据，来对产业链的软配件厂商做整合；打造微医平台，与微信、QQ打通，让医院医生接入即可为挂号网、微信、QQ用户提供方便的就医服务。 网络与北京市政府协作，搭建安康云平台，整合抢先的智能医疗设备商和下游的远程医疗服务商，基于智能配件设备来提供特性化的安康服务。 小米投资2500万美元战略入股九安医疗旗下的iHealth；苹果发布全新安康运行，该移动运行平台被命名为“Healthkit ”，它可以整合iPhone或iPad上其它安康运行搜集的数据，如血压和体重等；三星也推出了其安康追踪平台SAMI；Google推出Google Fit；微软则推出Microsoft Health安康与健身云服务平台。 趋向7：在线教育拐点到来，未来市场加快生长中国经济网数据显示，2014年上半年国际在线教育投资总额高达25亿元，国际在线教育投资总额24亿元，同时8月份不低于10亿元的投资、10月份的5亿元，预估2014年整年国际在线教育投资高达50-80亿元左右，全球的在线教育投资总额预估上百亿。 艾瑞咨询数据显示，2014在线教育市场规模将达998亿，增长率达19%，市场依然处于较快的速度生长。 2015年，市场增长的拐点行将到来，未来三年2015年、2016年和2017年继续加快增长，增长率均在20%左右。 学历教育、职业在线教育是市场规模高速增长的关键动力。 但值得我们留意的是，中小学在线教育市场将比整个在线教育市场的生长速度更快，2014年中小学在线教育市场规模增长率为34%，未来三年2015年、2016年和2017年增长率区分为35%、39%和39%，出现高速增长的态势。 目前的教育范围的革新关键是来自移动互联网和大数据。 原来的互联网教育绝大少数依赖于PC端，互联网时代曾经完全进入移动互联时代，有了平板电脑和智能手机之后，在线教育从相对集中的学习转变成碎片化学习的形态，这要求在线教育产品外形的转变；而由于大数据的开展也使得在线教育愈加智能和迷信，比如我们可以经过大数据树立错误题库去优化教员讲课的重点，或许经过大数据去辅佐在校生答题，迷信评价学习效果，优化学习重点，如猿题库、学习宝和优答。 趋向8：在线旅游市场竞争愈加剧烈，市场正在酝酿变局2014年中国在线旅游预订市场买卖规模将达2872亿。 遭到业内继续而大规模的多少钱战影响，在线旅游OTA市场营收规模2013年和2014年增速低于全体在线旅游市场。 展望2015年，以下趋向依然继续：（1）多少钱战，企业增收不增利。 四家中国赴美上市OTA企业的第三季度财报显示，企业净利润依然减速下滑，但各方的多少钱战愈加炽热。 携程网第三季度净营业支出为21亿元，同比增长38%，但净利润2.17亿元，同比降低42%。 这已是携程延续三个季度净利润负增长；去哪儿公司2014年第三季度总营收为5.011亿元，同比增长107.8%；但是归属于股东的净盈余扩展至5.662亿元。 但携程依然在2014年12月宣布将拿出10亿启动大规模促销。 同程和途牛也相互地下叫板。 （2）在线机票市场集中度更高。 在线机票预订市场的多少钱战继续，中小在线代理商压力逐渐增大，利润率降低，OTA分销结构将逐渐集中。 （3）直销在线酒店位置继续优化。 由于多少钱战将再继续，促进直销类酒店网站继续崛起。 目前在线酒店预定网站用户规模来看，去哪儿、携程、艺龙第一阵营，而直销类网站7天酒店在2013年也进入并稳住在第一阵营；估量2015年还将会有1-2两家直销类酒店用户规模进入第一阵营。 （4）在线度假市场比在线旅游全体市场增速更快。 2014年在线度假市场买卖规模增长率达42%，远高于在线旅游市场的增长率（27.5%），2015年将继续坚持高速增长，增长率将在35%以上。 这关键是得益于度假休闲游的需求量逐渐增强，带动的租车、度假公寓等业务增长。 （5）在线门票遭到在线旅游企业重点关注，竞争愈加白热化。 2014年是在线门票开展的元年，而2015年则进入白热化的竞争阶段。 门票市场作为休闲旅游的入口，更容易交叉销售度假产品，因此抢占门票市场有助于关于度假市场的开发。 （6）出境游热度逐渐优化。 随着旅游预定的用户的支出参与及生活质量的提高，用户对出境游的需求愈加剧烈。 估量未来几年，在线预订出境游热度会不时优化，份额进一步扩展；同时，将会出现更多专注出境游的互联网企业。 （7）移动端的迁移和竞争愈加剧烈。 很多大型的在线预定企业其移动端流量曾经超越PC端流量，在线旅游多少钱战与服务战曾经由PC端转移向移动端，2015年移动端的竞争愈加剧烈，在线旅游企业将继续加大移动端的大幅度促销和返现。 趋向9：房产范围O2O做闭环，减速转型迎开展2014年我国房地产市场步入调整期，各地商品住宅库存量高企，对市场预期的转变进一步影响了全体新开工节拍，房地产投资增速清楚下滑。 市场张望心情清楚，开发企业的投资和推盘节拍都有所调整。 2014年以来市场成交量全体下行，市场成交较去年大幅降低。 中国指数研讨院的数据显示，2014年1-11月，50个代表城市月均成交2273万平方米，同比降低13.6%，与2012年同期基本持平，区分高出2010年、2011年同期10.6%、24.5%。 房地产行业以上的影响曾经传导至房地产网站，造成房产网站营收增长放缓。 以上市公司搜房网为例，2014年其营收估量在7.3亿美元，年度营收增长率为15%，比2013年的48%清楚下滑。 在此背景下，房产网站积极主动革新，做销售闭环，减速转型。 未来一年房产范围值得关注方向包括房产O2O、家居O2O、社区O20和房产相关互联网金融。 （1）房产O2O。 房产网站积极追求销售闭环，不只仅协助线上推行，还需落实到线下的售楼环节，成功规模成交。 搜房、乐居、安居客和365房产网等均在不同水平成功房产O2O。 （2）家居O2O。 关键有几种形式：房产网站和家居网站开放线下实体店体验，线上销售形式；传统家居商场自建电商平台形式；传统家居商城联盟，自建联盟网站的网络团购形式；传统家居企业在电商平台销售的形式。 （3）社区O2O。 从从蔬菜、水果、物业、家政服务等社区购物和服务，均为社区O2O的服务范围。 以万科、花招年为代表的房地产商，阿里巴巴等电商公司，搜房及365房产网等房产网站，以及民生银行、兴业银行等金融机构曾经在不同水平进入该范围。 （4）互联网金融。 为了更好的做闭环，很多大型房产网站进入互联网金融范围，关键瞄准用户购房和装修环节中存款疑问。 2014年，我们看到房产网站在互联网金融方面的一系列大举措：搜房网经过成立互联网金融信息服务有限公司，并引入多方战略协作形式规划互联网金融体系。 新浪和易居中国联手成立房金所金融服务股份有限公司，推出互联网房地产金融服务平台“房金所”。 365房产网拟成立金融信息服务有限公司。 趋向10：社交平台将减速生态整合，以社交为基础打造沟通、文娱、生活、购物和学习一站式服务平台在三大类社交运行中，全体网民掩盖率最高为即时通讯，第二社交网站，最后为微博。 即时通讯（IM）在全体网民中的掩盖率到达了89%。 而值得我们留意的是，腾讯简直领跑了这三类主流的社交运行市场。 即时通讯范围，腾讯的QQ和微信的网民浸透率区分到78%和65%，QQ空间的网民浸透率也达57%，腾讯微博为27%，仅比新浪微博低1%。 最为值得关注的是微信，上线后仅用四年便取得了65%的网民浸透率，开展速度极快。 未来一年，各社交平台将减速社交相关生态的整合，以社交为基础打造沟通、文娱、生活、购物和学习的在线一站式服务平台。 （1）在沟通方面，腾讯提出乐在沟通的产品理念，QQ和微信将继续优化语音和视频沟通的产品体验，尤其是QQ在多人视频沟通方面，以优化在任务场景和教育场景下的一对多和多对多的沟通体验；新浪微博也在测试群沟通性能，等候在社交沟通方面抢占更多的份额。 （2）在文娱方面，腾讯、新浪、人人等社交平台都积极为用户提供PC游戏和移动游戏服务，在社交用户的大盘上启动很好的游戏商业化，2014年这些社交平台在移动游戏曾经取得了不错的开展，估量未来两年将更为注重社交用户的移动游戏方向。 （3）在生活方面，2014年终，腾讯投资入股群众点评，占股20%，加快抢占生活O2O的入口；而在更早之前，腾讯就投资了嘀嘀叫车。 未来一年，在生活化方面社交平台将继续减速整合的速度，以投资或许收买的方式加快拓展市场。 （4）在购物方面，2014年终，腾讯以2.14亿美元入股京东15%的股份，协作有利于两者在电商范围的加快开展；而在2013年，阿里巴巴以5.86亿美元购入新浪微博18%的股份，同时两者展开片面战略协作，在未来，阿里还有权按事前商定的定价方式，将新浪微博的持股升至30%。 在未来一年，社交平台将继续加大电商范围的协作力度，尤其是促进社交和移动电商的融合。 （5）在学习方面，社交平台将发扬其自然沟通才干和用户资源的优势，发力在线教育。 以腾讯为例，“腾讯课堂”从两方面发力在线教育：一方面以QQ群为网络课堂做直播教育，而另一方面以精品课为资源平台做录播教育。 同时，腾讯和新西方在2014年7月宣布成立合资公司“微学明天”，进军移动学习市场。 2014年2月YY也正式宣布进军在线教育，分拆出独立品牌100教育。 估量2015年，社交平台愈加注重教育市场的开展和投资，竞争愈加剧烈。

网络调研报告

网络调研报告4篇

在如今社会，报告对我们来说并不生疏，不同的报告内容相同也是不同的。 那么普通报告是怎样写的呢？以下是我为大家整理的网络调研报告4篇，仅供参考，大家一同来看看吧。

网络调研报告4篇1

1、渣滓邮件和网络诈骗将立足“社交网络”

毫无疑问，20xx年是社交网站迄今为止遭到攻击最多的一年。 但是与20xx年相比，这些攻击或许基本不值一提。 koobface蠕虫等安保疑问对社交网站用户构成了很大的困扰，但这些恶意软件依然是首先感染用户的电脑，然后再窃取信息。 但如今，安保专家则以为，恶意软件作者将进一步拓展攻击范围，把恶意软件植入到社交网站运行外部。 有了这种病毒，无论用户能否访问社交网站，黑客都能毫有限制地窃取用户的资料和登录密码。

思科在其20xx年《年度安保报告》中提醒了社交媒体（尤其是社交网络）对网络安保的影响，并讨论了人（而非技术）在为网络罪恶发明时机方面所起的关键作用。 社交网络曾经迅速成为网络罪恶的温床，由于这些网站的成员过于信任他们社区的其他成员，没有采取阻止恶意软件和计算机病毒的预防措施。 小破绽、不良用户行为以及过时的安保软件结合在一同会具有潜在的破坏性，或许大幅参与网络安保的风险。 鉴于以上，20xx年社交网络或许将给我信息安保带来更多的“惊喜”！

2、云计算成为孕育黑客新的温床

云计算在20xx年取得了长足的开展，但我们也必需看法到，市场的加快开展会牺牲一定的安保性。 攻击者今后将把更多的时期用于开掘云计算服务提供商的api（运行编程接口）破绽。

无须置疑，曾经末尾有越来越多的it性能经过云计算来提供，网络罪恶也顺应了这一趋向。 安保厂商fortinet估量，网络罪恶自创“服务即安 全”（security—as—a—service）的理念，打造“服务即网络罪恶”（cybercrime—as—a—service）这一特殊品牌。 网络罪恶也将效仿企业的做法经常使用基于云计算的工具，以便更有效率地部署远程攻击，甚至借此大幅拓展攻击范围。

关于云计算将被黑客所应用这个严峻的疑问，各大安保公司和技术人员会把精神放在与云计算相关的安保服务上，提供加密、目录和控制、反渣滓邮件、恶意程序等各种处置方案。 据悉，著名安保评测机构vb 00召唤安保行业应该结合起来，组成一个对立恶意程序的共同体，分享技术和资源。 或许这一提议在20xx年能开展到实质性的阶段。

3、 少量mac计算机被病毒感染或黑客入侵

经济危机非但没有损伤到苹果的利益，反而使其业绩进一步优化。 但安保专家表示，在市场份额优化的同时，mac也要面临更多的黑客攻击。 过去几年 间，苹果的pc市场份额曾经从 0%增长到 2%，而且没有放缓的迹象。 与此同时，在售价高于 000美元的笔记本电脑中，苹果更是占据了90%的份额， 但针对iphone（手机上网）和macbook的攻击也逐渐引发外界关注。 安保专家估量，mac有或许会成为下一个最易受攻击的目的。 虽然少数攻击都瞄准windows，但20xx年将会出现更多针对mac os x的攻击。

安保厂商websense安保研讨初级经理帕特里克卢纳德（patrick runald）说：“mac os x中没有任何的恶意软件防范机制。 ”他表示，在cansecwest黑客大赛上，mac曾经延续两年成为第一个被攻破的系统。

4、智能手机安保疑问愈发严重

随着移动运行的不时增多，智能设备的受攻击面也在不时扩展，移动安保所面临的局面将会越来越严重。 虽然我们曾经看到了iphone上的蠕虫病毒，虽然它还不能自我传达，还得依托电脑来传达，但是我们估量，20xx年，将会出现真正可以自我传达的病毒，严关键挟iphone和android等设备。

卡巴斯基实验室恶意软件初级研讨员罗伊尔舒文伯格（roel schouwenberg）说：“android手机的日益盛行，加之缺乏对第三方运行安保性的有效控制，将造成诸多高调恶意软件的出现。”

总体而言，安保专家以为，随着用户将智能手机作为迷你pc来处置银行买卖、游戏、社交网站和其他的业务，黑客将越发关注这一平台。

5、搜索引擎成为黑客全新赢利方式

黑客会不时寻觅新的方法借助钓鱼网站吸援用户上钩，应用搜索引擎优化技术展开攻击便是其中的一种方法。 谷歌和必应（bing）对实时搜索的支持 也将吸引黑客进一步优化相关技术。 作为一种攻击渠道，搜索引擎是十分理想的选择，由于用户通常都十分信任搜索引擎，关于排在前几位的搜索结果更是没有任何 疑心，这就给了黑客无隙可乘，从而对用户发起攻击。

6、虚拟化普及 安保要挟顺应潮流

与cloud相似的是，虚拟化技术也将抓住加快开展的机遇。 业界中曾经有公司末尾研讨传统桌面电脑的虚拟化。 虚拟化不只能提供一种极高的安保保证，还能简易协作，提高效率。

除了瘦客户机的虚拟桌面以外，企业还将会末尾调查笔记本电脑虚拟机以作为创立安保企业桌面的手腕之一。 虚拟机可应用快照迅速恢复到已知的安保形态性能，从而为网上银行或安保的企业运行提供更初等级的安保保证。 任务和休闲可以在同一的配件上共存，只需相互坚持隔离就行。

网络调研报告4篇2

为了积极应对国际金融危机对我省外贸的冲击，协助和指点企业树立境外营销网络，开拓更普遍的国际市场，近来对我省机电和高新技术出口企业在境外设立营销机构(网络)的现状和存在疑问启动普遍的问卷调查，现将调研状况报告如下：

一、问卷样本的选择

本次以电子文档方式收回问卷105份，共收回84份，返馈率为80%。 其中，国有企业15户，占18%;民营企业54户占64%;三资企业15户占18%。 问卷抽样区域散布重点选择在长、株、潭经济兴旺地域占75%，也思索到其它市州;样本重点企业选择出口大户和具有常年传统出口的中小企业，因此，本次问卷调查样本散布比拟迷信，具有一定的代表性和参考价值。

各市州商务局及被调查企业对此次问卷调查十分注重，选派专人积极配合，仔细填写，提出了不少具有实践价值的建议，使我们对企业的了解更深化了，对我们今后的任务具有更关键指点意义。

二、问卷基本剖析

1、从反应状况剖析，我省有41.7%的机电高和高新技术出口企业在境外树立了销售机构，另还有8.3%的企业正在准备之中，在境外建有营销机构的企业大少数为出口业绩稳如泰山的民营企业，三资企业因自身的外向性，外方在全球已有稳如泰山的营销网络，没另设境外营销机构，所占比例不到2%。

2、有境外销售机构的企业采取独立自设的有26户，占已设的74.3%，合办的有9户，占25.7%，请国外代理有14户占40%(三种设置有堆叠)。 说明企业选择以独立自设为主，这样企业有充沛的自主权，逃避了各方矛盾，有利相关协调。

3、据反应信息，自设、合办、国外代理三种境外销售机构设置中，都取得了很好效果共20户(占58%)，有18户(占43%)反映效果普通，没有一户企业反映效果不好。

4、对外营销机构大都取得了较好效果关键要素是：

a.增加了两边环节;b.对境外市场信息灵活了解及时，反应沟通迅速;c.自身产品具有一定的竞争力(尤其是有自主品牌的企业);d.国际对境外营销机构的扶持及所在国度(地域)对华政策友好和较好的金融环境。

5、以为效果普通或不理想的要素关键有：

a.对所在国(地域)法律、涉外贸易、世贸组织知识了解缺少，自身对设立境外销售机构的前期预备任务不够扎实;

b.外地的外汇汇率变化较大;

c.缺乏外向型人才和一定的经济实力，费用太高;

d.同行在该国度(地域)恶性竞争，缺乏协作精气和有效协调机制;

e.国际缺乏一套对境外营销机构有效的制度保证体系;

5、国际工业行业规范与国外存在差异，加上国外技术性贸易壁垒。

6、影响企业树立境外营销机构四大要素是：

a.有28户企业(占33.3%)以为对境外缺乏片面了解，风险大;

b.有27户企业(占32.1%)由于自身资金实力不强;

c.有22户企业(占26.2%)因人才缺乏;

d.有33户企业(占39.3%)以为费用本钱太高。

三、企业对政府的殷切希冀

1、希望政府增强多边或双边经贸商量，增加和扫除境外各种贸易技术壁垒，积极与相关国度(地域)签署投资贸易维护协议、防止双重征税协议、司法协助协议、经贸协作协议等政府间协议，为境外企业制造宽松谐和的营销环境。

2、希望政府树立经常性固定信息通道(如：公共商贸信息平台)，给企业提供境外相关市场信息，引见协作同伴，对企业启动及时有效的风险提示和予警报告。

3、希望政府能在政策和资金方面给予更多扶持，如：扶持在境外创立销售机构(含网络平台)、开拓国际市场资金补贴(广告宣传、存款贴息、境外注册、专利维护，人身保险等等的活动)。

4、树立不要钱的外向型人才和树立境外销售机构相关政策业务程序培训。

5、应树立支持企业树立境外营销体系日常办事联系机构，详细担任政策咨询、业务及人才培训、境外市场信息活期发布、风险评价和防范，引见境外相关法律法规、协调同行之间无序竞争、组织相关企业结合到境外设立营销机构。

6、进一步简化政府审批手续，如：出出境、海关、商检，要提高办事效率，外汇部门结汇要更简化一些，尽快处置代理费付出境外手续太繁锁等疑问。

四、我们的几点体会和建议

经过本次普遍仔细问卷调查剖析，使我们做到了心中有数，又深入了解现今国际金融危机环境下企业想什么?做什么?最大的困难是什么?希望政府为他做些什么?经过总结剖析，我们的体会和建议是：

1、我省机电和高新技术出口企业50%以上经过多年拼搏，克制了不少困难，在境外设立了自己的营销网络和机构，这一效果来之不易，付出了不少代价和艰辛。 我省近几年机电产品出口之所以取得高速增长，与他们的努力翻开国际市场是密无法分的，他们的辛勤休息起到了开路先锋作用，如:三一重工、中联重科和山河智能等等，应该好好去总结他们的成功阅历，并在全省推行，而且还有一批企业也正在积极准备之中，对这一批企业愈加要给予关注和政策、资金方面详细指点和扶持，使他们的产品尽快顺利地走出国门。

2、从调查中另一个值得注重的现象是：在境外设有营销机构的企业58%都反映取得了很好的效果，简直还没有一户企业反映效果很差。 这一点给予我们的启示是：他们给尚未在境外设有营销体系的企业起到了个很好示范效应，给各级政府部门树立了坚决决计，商务主管部门应该因势利导，好好总结他们的阅历经验，加以鼎力推行，尤其以后国际金融危机加剧的国际环境下会起到深远影响。

3、针对影响企业设立境外销售网络四大要素，政府主管部门应采取一些有力措施，协助企业克制困难，如：处置人才缺乏，可办业务培训班，召开门务阅历交流会;为处置本钱费用高的疑问，可以依据出口实绩，给予适当财政补贴，并组织有意走出去兴办境外销售机构的企业高层和业务主干到境外启动调查。

4、紧紧依托我国驻外机构树立境外公共服务体系，为企业提供境外贸易统计资料、贸易时机、予警机制、相关协调等，协助境内企业了解东道国(地域)经销环境，尽快展开贸易活动。

5、为奖励、扶持更多企业树立境外营销体系，建议政府有关部门加大对树立境外营销服务体系财政资金支持力度。 资助经费关键用于支持境外销售及售后维修服务机构的兴办(如：场地租金、装修、广告、宣传、咨询、保险费等)，资助中小企业结合树立境外公共销售服务平台。

网络调研报告4篇3

随着手机网络批发市场逐渐走向成熟和规范，众多国际外品牌纷繁规划在线市场，多种新品率先登陆线上市场，抢占手机网络批发市场份额；而互联网企业也应用自身优势积极与手机厂商企业展开协作，群体抢滩手机电商平台。 淘宝（含天猫）、京东两家独大的网络批发市场格式逐渐构成；三星、苹果、华为三足鼎立逐鹿中原。

为了片面了解手机网络批发市场的变化状况，本报告从品牌、电商平台、手机网购用户三个维度启动系统剖析，以期为电商平台、手机厂商了解行业结构、及时发现自身优劣势、掌握用户倾向、合理制定产品营销方案提供数据参考。

1.手机网络批发市场全体买卖规模

1月中国手机网络批发全体买卖规模稍有回落。平台式B2C成为手机网购主态

20xx年1月，手机在线上共销售809.5万件，销售额为.8万元，成交均价为1715.2元。 随着中国手机B2C市场的日益规范和产品线的逐渐完善，越来越多的用户末尾选择在B2C平台上购置手机。 B2C的销售额占比为94%,C2C的销售量占比仅为6%.B2C手机买卖额占据手机网络批发全体市场的市场份额远超越C2C成为手机网购的主导力气。

2.重点品牌买卖份额

苹果一家独大，国产手机发力追逐

20xx年1月，苹果依然维持一家独大的市场格式，占据国际手机网络批发的近半买卖份额。 国际优质手机厂商华为、小米，仰仗高性能低多少钱的产品优势，加快占据网络批发市场一席之地，后起之秀欧普和vivo的参与将使未来网络批发手机市场竞争愈加剧烈。

3.重点品牌B2C平台散布

京东、天猫主导各大品牌出货量，各平台争抢苹果出货份额

京东、天猫、苏宁仰仗其丰厚的产品容量，对网络批发手机市场的灵敏反响及较强的用户黏性，成为各大手机品牌 关键的网络出货渠道。 而苹果由于其良好的用户体验及深沉的粉丝基础，成为了各大平台争相出售的重点品牌。

4.重点品牌多少钱剖析

三星、苹果猛攻高端机阵营，国产机型以价换量抢占中低端机市场份额

三星、苹果少数产品定位高端人群，猛攻3000元以上买卖阵地。 其中，苹果5000元以上机型的销售量占比到达73.2%，这是由于苹果一年仅有的2-3款新机型售价均超越5000元，无法否认的是苹果仰仗良好的系统体验和不错的配件性能，抵消费力微弱的中国市场有着压倒性的优势。 国产机型则倾向以价换量，仰仗高性价比抢占中低端手机市场，但是品牌间的竞争剧烈，缺乏特征，用户体验有待提高。

苹果推出了小屏SE系列，加上旧机型依然销售，直接拉低了单品均价，但是苹果单品均价依然超越4000元。 从数据来看，在购置苹果的新增消费者中，大多倾向于买新不买旧，选择了多少钱更高的iphone7系列，所以苹果成交均价大于单品均价。 相较于苹果新版机粉丝居高不下的状况，国际品牌vivo和欧普的表现相近，两品牌的高端机型较中低端愈加吸引消费者购置。

5.B2C平台买卖额散布

京东占据B2C市场主导优势，电商平台手机市场集中度加剧

随着各大手机厂商越发倚重电子商务渠道，京东商城逐渐成为各大手机品牌重点发力平台。 不论是老牌厂商还是手机新贵，都与京东启动了深化的战略协作，这在一定水平促进了京东手机在B2C市场占据了57%的市场销售额和49% 的市场销售量。 在全体市场方面，电商平台竞争集中度加剧，淘宝、京东垄断位置无法坚定，割据手机网络批发市场 80%以上的份额。

6.B2C平台品牌散布

苹果、小米、华为主导各大平台品牌买卖份额，华为销售表现抢眼

20xx年下半年以来，小米、苹果、华为陆续发布多款新机。 其中苹果iPhone7系列、华为荣耀系列6X及小米红米系列，仰仗其良好的口碑及宣传，取得了少数消费者的亲睐，也使这三个品牌成为了各大B2C平台主推品牌。 而华为作为外乡品牌，仰仗与各大电商平台的深度协作及高性价比产品，独占国产手机品牌鳌头。

7.B2C平台多少钱剖析

各大平台中端机成为消费主力，千元以下低端机市场颇具市场潜力

20xx年1月，20xx元以下的中低端机仰仗其普遍的受众，亲民的多少钱，一路一日千里，占据B2C平台70%以上的买卖量。 值得留意的是，在B2C平台上，5000元以上的机型全体买卖量占比高达9.5%，反映消费者需求的优化，使过去少数人拥有的高端机型变得普及。 另外，3000-5000多少钱之间的手机机型较少，相对销售量占比缺乏6%。 从各平台在不同多少钱区间的`销售量占比状况看来，淘宝销售的机型八成集中在1000元以下，而苏宁易购、唯品会、京东等自营平台的高端机型销售状况较理想，反映消费者倾向在自营平台购置高端机型。 自营平台提供正货保证和完善的售后服务，带来购物的决计保证，取得消费者喜爱。

8.手机网络批发市场网民特征剖析

手机网购人群男性居多，一线城市人群比例最高

依据数据观察，更多的男性消费者会经过网络购置手机。 中高支出人群较为集中的广东、北京成为1月手机关注比例最高的区域。 但是，随着千元以下低端机的迅速放量，人群支出较低的三线以外城市将会有更大的市场需求空间。

25-34岁处于事业上升期的中低支出人群是手机网购的主力，且随着支出的参与，网购人群比例呈降低态势。 因此 关注中低端机型产品的投放量及产品线扩大，将为企业赢得更多的市场份额。

魅族、锤子、小米取得大部分男性认可，美图、vivo弱小的自拍性能吸引年轻女性

20xx年1月有手机关注行为的男性中，魅族、锤子、小米取得了更多男性的关注。 这与三个品牌多款机型商务化、繁复化、智能化的产品定位毫不相关。 美图、vivo以其弱小的自拍性能、美丽机身外型及多彩的颜色取得了更多年轻女性消费者的关注。

网络调研报告4篇4

互联网技术的迅速开展，关键体如今家庭网络和局域网的普及方面，现依据工商行政控制职能和互联网开展现状，将触及网络控制的有关疑问报告如下：

一、由于网络经济曾经成为一种日益普及的市场经济方式，作为关键实行市场监管职责的工商行政控制部门，对网络的监管关键包括规范网络运营主体、监管网络运营行为、维护网络消费者权益三个方面。 规范网络运营主体关键指的是网络运营主体的注册注销，监管网络运营行为关键包括网络不合理竞争和网络欺诈行为，网络消费者权益维护范围较广，关键表现为：网络消费合同实行疑问，关键表现为延迟实行、瑕疵实行、售后服务无法保证；网络格式合同疑问，关键存在着减轻、免除运营者责任的条款及其他不公允、不合理的内容；网络支付安保疑问和网络消费者隐私权维护疑问。 国度工商总局要求增强网络市场监管，要求严把网络市场主体准入关，依照国务院《互联网信息服务控制方法》和《互联网上网服务营业场所控制条例》的规则，严厉对运营性网站和互联网上网服务营业场所依法注册注销。 并且，对网络衍生的虚伪广告、商业欺诈、不合理竞争、商标侵权、传销和损害消费者合法权益等互联网违法行为予以查处。 实践上，监管对象和内容一直被界定在上述三个方面。

二、网络违法行为相关主体的责任承当，以后的网络违法行为除比拟清楚的市场准入行为之外，更多的是触及到广告、合同和不合理竞争方面。 关键分为三大类：一是无照和超范围的网络运营行为。 这外面有一个能否监管到位的疑问；二是网络不合理竞争行为。 关键包括虚伪宣传与虚伪表示、低于本钱价销售、商标与域名抵触、网站称号与企业称号及域名抵触、违法提供有奖销售（服务）、采用超级链接技术私自经常使用他人服务内容、诽谤他人商业信誉等行为。 三是网络商业欺诈行为。 最经常出现的方式是经过网络发布虚伪信息，欺诈外地的消费者及运营者。 对网络违法行为主体的责任承当应该明白为“行为者承当”准绳，通常中以互联网内容提供商违法行为比拟突出，以假公司发布网络广告为例，互联网服务商往往对其提供的发布内容没有适当、有效的审核程序，从而对第三方合法权益形成损害。 由此可知，互联网服务商在网络违法行为出现时往往担负较为主动的角色，但无论怎样，都必需对合法权益遭到损害的第三方承当直接或连带责任。

三、针对网络违法行为，工商行政控制机关可以区分依据《无照运营查处取缔方法》、《公司法》、《广告法》、《合同法》《消费者权益维护法》等法律法规来区分予以规范，依据其违法行为的性质和规模，可以按实践状况做出罚款、取缔、正告等行政处分。

四、以后工商部门对市场运营行为的监管手腕关键包括：一是强迫性的活期年检；二是各种方式的巡查；三是依据揭发线索清查个案；四是不活期的短期集中整治。 上述监管手腕曾经无法应付瞬息万变的网络市场监管。 普通来说，违法的网络行为出现时期普遍较短，面目一新的速度较快，而且由于互联网信息量相当庞大，对网络信息的过滤和剖析都要求相当大的人力、物力。 详细剖析，工商行政控制机关查处网络违法行为有五大难题：一是对违法行为的管辖权确定难。 依据《行政处分法》第20条和《工商行政控制处分程序暂行规则》第4条的规则，行政处分应由违法行为出现地管辖。 但互联网不受时期、时期、国界的限制，只需具有上网条件，任何人都可以上网阅读；任何可以上网的中央，都或许看到违法网络广告。 如何界定违法行为出现地和管辖权，是一大难题。 二是对违法证据确定难。 查处违法网络行为要害在于证据的认定，而网络电子文档可以恣意修正，不留痕迹，因此对网上证据的证明力存在争议，且电子证据易丧失或恣意删除，当事人完全可以对违法理想加以否认。 三是法律依据寻觅难。 网络运营行为的特殊性使现有的法律法规不能完全顺应对网络行为监管的要求，给依法行政带来困难。 四是违法责任清查难。 在网络虚拟空间里，违法行为主体并未披露真实的运营地址和称号，因此对违法责任人即使有真实的地址和称号，有的违法者远在外地，有的自身就是皮包公司，行政处分执行极难。 五是执法手腕到位难。 关键包括：对网络监管的配件设备不到位，没有用于监控网络行为的软件设备，只凭人力来启动易如反掌般的网络违法行为监管，基本不理想。

五、对网络违法行为的处置及法律法规的完善，以后，我国尚无专门对网络违法行为启动调整的工商行政控制法律法规，工商机关现适用的《互联网信息服务控制方法》和《互联网上网服务营业场所控制条例》都是侧重于市场准入和信息网络安保方面，对网络广告、合同和不合理竞争等等没有触及。 而独自的网络广告、网络合同和不合理竞争却没有明白的工商行政控制法律法规可以调整。 因此，完善现有的法律法规，参与对网络违法行为的监管等外容，是势在必行的。 通常中有一种说法是对网络行为的监管要逐渐成功从工商部门直接监控为主到以行业自律为主的外形转变，但对追逐经济利益的网络运营者而言，清楚地缺乏自律的主动性。 对网络违法行为的处置，最关键的还是经过法律手腕，才干确保树立完善有效的市场自律体系。 依据以上剖析，可以得出如下结论：法律必需强迫规则网络运营者的义务，尤其是互联网服务商的义务，无论是网络欺诈行为还是其它网络违法行为，最后肯定经过互联网服务商来发布，假设后者没有必要的审查程序，一切的监管努力都将付之东流。 因此，增强对网络信息发布者的监管是将网络市场正本清源的独一方法。 依照属地控制准绳，对互联网服务商的网络违法行为启动全国范围内的属地监管，依据目前实施的经济户口控制的阅历来权衡，是可行的。

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支付宝开放多个社交相关专利

支付宝已开放多个与社交相关的专利，展现出了其在社交范围的探求和未来的战略规划。

支付宝开放了名为社交相关处置方法及装置的专利。 这一专利的中心在于经过预测社交相关的树立，协助用户与社交用户之间树立更为严密和可信的社交相关。 经过这一技术，支付宝有望在社交范围的竞争中占据一席之地。

其次，支付宝还开放了名为训练用户兴味开掘模型、用户兴味开掘的方法和装置的专利。 这一专利专注于有效开掘用户的兴味，为用户提供愈加特性化的社交体验。 经过这一技术，支付宝可以更好地了解用户需求，提供更为特性化的服务，从而增强用户粘性。

此外，支付宝还开放了名为数据同步方法以及装置的专利。 这一专利旨在成功社交数据的同步更新，有助于提高用户在经常使用支付宝社交性能时的方便性，优化用户体验。

支付宝已有的专利：

1、社交相关处置方法及装置：支付宝于近期开放了一项关于社交相关处置的专利，该技术能够经过预测模型来树立和保养用户的可信社交网络。 系统经过对用户行为、买卖记载等大数据剖析，智能介绍并树立社交相关链，优化用户在支付宝平台上的社交体验。

2、数字人民币基本性能开发相关专利：支付宝地下了五项与数字人民币相关的专利，标志着其在数字货币范围的技术研发取得关键进度。 这些专利涵盖了数字人民币的基础性能成功，包括但不限于发行、流通、结算以及安保控制等方面，旨在提供安保高效的法定数字货币运行服务。

3、手机后置摄像头刷掌支付专利：支付宝研收回一项创新的支付技术，并为此开放了专利，用户可以经过手机后置摄像头扫描手掌启动身份验证和支付操作。 这一技术支持用户只需伸出手掌对准摄像头，系统就能识别其共同的掌纹特征以成功支付环节。