中国人寿财险全力备战超强台风 摩羯 (中国人寿财险电话)
中央气候台9月5日6时公布台风白色预警:往年第11号台风“摩羯”已于4日早晨增强为超强台风级。估量,“摩羯”将于6日下午至夜间在海南琼海到广东电白一带沿海登陆,(强台风级或超强台风级,15至17级,50至58米/秒)。
财险高度注重,加快照应,统筹部署,迅速启动大灾应急预案,扎实展开风险减量服务,全力备战超强台风“摩羯”,以通常执行保证人民群众生命财富安保!
高度注重,延迟部署
9 月 3 日,中国人寿财险海南分公司召开台风“摩羯”灾前部署会议,加快部署风险减量各项任务,明白职责分工,确保各项任务高效、有序展开,全力做好预备打好台风攻坚战。
深圳分公司第一时期启动大灾应急预案,召开台风“摩羯”任务部署会议,明白人员任务布置,有效落实总公司和同业工会防汛防台任务要求,台风时期全员做好应对,全力做好大灾理赔服务任务。
面对强力台风,广东分公司第一时期启动台风应急预案,省、市、县(区)三级联动召开进攻部署会议,加快部署各项防灾举措,全链条压紧压实责任,确保高效、有序展开防灾减灾任务做好台风防范应对任务。
广西分公司第一时期启动台风应急预案,围绕灾前风险减量、灾中抗灾救险、灾后加快理赔片面落实大灾应急举措,做到思想看法、预案部署、人员力气、客户预警、救济车辆、后援支持“六”到位。
公布讯息,及时预警
中国人寿财险海南分公司理赔服务部结合客管部,编辑灾前台风提示信息,经过 短信、推文及好友圈转发的方式,对宽广客户公布灾前预警,提供应灾措施,以优化人民群众防灾应灾才干。
深圳分公司理赔服务部多渠道公布台风“摩羯”风险预警及理赔指引,并依据总公司“忧心防”系统下发的高风险清单,对重点客户提供灾情预警及汛前预备。
广东分公司经过手机短信、微信及群众号等方式向客户与民众推送预警信息超65万条,运行国寿财险“理赔大灾工具包”识别并劝离易涝点区域车辆,多渠道提示客户做好防灾防损。
广西分公司经过微信、企业微信、短信等多渠道展开台风“摩羯”预警,积极引导客户延迟做善人身、财富安保处置,同时公布理赔服务指引,确保大灾时期第一时期为客户提供加快简易的理赔服务。 实地排查,消弭隐患
中国人寿财险海南省分公司理赔服务部派任务组前往重点标的启动实地风勘任务,现场协助客户加固防护措施,扫除安保隐患,协助客户防灾减灾,做好风险减量控制。
广东分公司对台风暴雨预警严重受灾区域内客户、群众启动灾前现场走访,展开风险隐患排查,提供安保防范倡议,向多家企业客户提供台风风险提示及防灾防损倡议服务,向农户启动台风“摩羯”预警提示及防护宣传并展开种植地块风勘,协助客户落实防灾防损相关举措。
广西分公司经过“忧心防”平台信息,针对重点客户展开现场风险排查,协助客户做好风险防范任务,力争将超强台风“摩羯”构成的不良影响和危害降到最低,为人民群众的生命财富安保保驾护航。
贮藏物资,确保到位
中国人寿财险海南省公司理赔服务部清点防灾物资,为一线人员装备应灾工具,为查勘车装备充足油料,保证一线物资充足。同时装备充足救济车辆及施救场地,确保灾中迅速照应,为客户展开救济任务。
深圳分公司备好33 台查勘车,为一线全员装备事先推销好的雨衣、雨鞋、反光服等抗灾物资,调整人员排班保证理赔服务 24 小时不延续,同时派应急任务小组前往深圳保险行业车辆保全中心确认保全场地状况,会同协作第三方公司确认大灾时期救济任务布置。
广东分公司全体理赔人员关闭休假,落实应急综合援助任务,严峻执行7×24小时值班值守,随时应对突发状况,开放绿色理赔通道,简化理赔单证手续。截至9月5日10时,已分配88个保全场地、183辆施救车辆、60名外部公估专家等应急资源协助灾后理赔救济任务。
中国人寿财险将继续关注“摩羯”台风意向,疗养生息做好“保防救赔”各项任务,用通常执行践行国寿速度,实行央企担当,展现金融央企社会责任和使命!
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