…… 重庆银行营销人员半年优化近20% 董事长杨秀明的说法有点 水 (重庆 银行)

虽然已步入9月，可作为全国知名的火炉，嘉陵江畔的重庆、炙热仍未散去。但是，近40度的高温，既没有挡住山城人民火锅撸串的夜宵热情，也没有影响外地的召开门绩说明会。

就在昨天的9月9日，该行就上半年度的运营业绩启动了对外引见。上半年度，该行成功营业支出71.58亿元、同比增长2.62%；成功归母净利润30.26亿元、同比上升4.12%；净息差为1.42%、同比降低21个基点；不良存款率1.25%、同比微增0.04个百分点。

在总结了重庆银行的“五高”定位要求，引见实施“三稳”、“三进”、“三优化”、“三强化”、“三优化”重点举措的同时；该行董事长杨秀明一项关于人事的说法惹起了言论的关注，即半年时期，该行“一线营销人员占比拟年终优化近20%”。

营销人员半年占比优化近20%的真相

仅仅半年的时期，一线营销人员的占比就优化近20%，这种转变关于一家虽然规模不大、但员工总数仍逾越5000人的银行而言，真实有点“惊人”。

假定以2024年上半年的营业支出排序，那么重庆银行71.58亿元的水平，在42家A股上市银行中排名仅为27位，即使在一众城商行中也规模偏低。但正所谓麻雀虽小五脏俱全，做为一家区域性城商行，重庆银行包括业务展开、信息科技、风险控制等各大岗位类别也一应俱全；依据该行半年报统计，当期各类岗位人员算计5294人。

有必需任务阅历的人必需知道，要想大幅介入单位的营销人员比例，无非两种途径：或是经过从外部扩招来提高比例，或是对外部其它岗位的人员启动转岗。

重庆银行在2023年末的员工总数为5284人，而2024年中报披露为5294人，思索失常的人员新老交替后，编制上仅介入了10人。也就是说，该行的一线营销人员占比从29.96%优化至48.83%，短短半年18.87%的幅度，基本是外部转岗所致。

那么人们不由要问，重庆银行关键是对哪类人员启动了外部转岗？

关于这一点，该行董事长杨秀明倒也做了直接的引见。为了聚焦该行营销才干的优化，关键是对运营条线启动了“再造”；据等媒体报道，“截至6月末，214名会计主管颠簸转为外勤行长，500余大堂经理、柜员转为理财经理或客户经理”。

重庆银行历年员工专业造成状况一览

这一点从该行的当期岗位明细中也明晰可见，“运营操作”类的岗位曾经“消逝”；而之前2023年年报中1024的人数，与“业务展开”岗的人数变化大致相当，从2023年末的1583人增至2024年中报的2585人。

除此之外，该行除“风险控制”岗位的人数从396人增至了468人外，其他岗位类别均变化不大。

董事长杨秀明的说法有点“水”

嘉陵江畔的码头文明，深深地影响到了重庆人的性情。凡是去过山城的人，在大快朵颐、享用火锅串串的同时，也会感于重庆人的热情豪爽，哪怕是外地的女生，往往也落落小气、不逊于男儿郎。

这种性情或许是“交好友”的好性情；但银行业，在对人际交往有所要求的同时，也要求从业人员性情上“精细”的一面。坦诚而言，重庆银行董事长杨秀明的说法暂有点“水”。

这种“水”，首先体如今详细的业绩数据无法支撑“一线营销人员占比拟年终优化近20%”的说法。

目前，不少银行业绩的外延式扩张已备受考验。而中西部的成渝地域虽然由于区域经济的后发优点，生长空间相对更为广阔；为此，介入一线营销人员比例、放慢开发市场本也无可厚非。

但是做不做是一回事，详细怎样做又是另一回事。重庆银行详细的业绩数据，清楚“不支持”董事长杨秀明关于一线营销人员占比半年增长近20%的“长吁短叹”。

重庆银行历年员工总数与人均效益状况一览

依据该行2024年中报的数据计算，该行上半年的营业支出为71.58亿元、归母净利润为30.26亿元，而期末员工总数为5294人。那么，重庆银行当期的人均创利为57.16万元/人，人均创收为135.21万元/人。而依据2023年中报数据，则上述两项区分为56.79万元/人和136.29万元/人。

也就是说，这两项人均效益目的，简直没有清楚的变化。可以说，或许该行的改制暂还没有成效；也可也说，该行的所谓改制或许最终流于一场“文字游戏”。

毕竟“运营操作”人员都改为“业务展开”岗，那么原有的运营任务谁来做？不处置这个疑问，换汤不换药、最多是给原“运营操作”人员多压了点营销担子而已。

这一点，从其它数据也能正面佐证。假定把一线营销人员比作战场上的“战士”；那么部分水平而言，业务费用支出就是营销人员的“弹药消耗”。在重庆银行董事长杨秀明所说，一线营销人员占比半年增长近20%的同时，该行利润表上的“业务及控制费”，却仅从2023年中报的16.85亿元，增至了2024年中报的17.25亿元。

不但“弹药消耗”与“战士”的介入清楚不相称；而且营业支出也仅从2023年中报的69.75亿元，增至2024年中报的71.58亿元，同比增幅仅2.62%的“战果”、至少也暂与近20%的“战士”占比优化相去甚远。

重庆银行的人员“转型”原本应该怎样做

数据所出现的理想，胜于董事长杨秀明的“长吁短叹”。通常上，重庆银行聚焦营销条线的优化并没有错，但这种“转型”颇有点稳扎稳打的觉得。

2024年中报A股上市中小城商行效益状况一览

毕竟，银行是慎重运营风险的机构。这种风险，既包括外部的市场信誉风险；更包括外部运营控制风险。目前来看，上半年度营业支出在百亿元以下的中小城商行算计8家；而在这些同业之中，重庆银行无论从营业支出、归母净利润和净息差等效益方面来看，还是从不良存款率、拨备掩盖率、资本充足率等风险角度来看，大体还算“中规中矩”。

也就是说，重庆银行的运营固然暂未“出色”，但也谈不上“落后”。不想当将军的战士不是一个好兵，“雄心壮志”固然要有，但详细操作切无法稳扎稳打。

所谓“战略上要蔑视死敌，战术上要注重死敌”，在与同业的竞争中又何尝不是如此。秉着慎重运营的准绳，重庆银行原本似乎应该这么做：

首先，关于给一线“运营操作”类的人员加加“营销”的担子，应该制定一个为期若干年的规划，故步自封、而不是“一刀切”地在半年内彻底“转型”。毕竟，“转型”也不是“请客吃饭”，而是一项关于精细化要求颇高的任务。

其次，转型和革新，必需会出现很多疑问，或许在人员、机制、控制等方方面面。特地是触及人员的客观才干、客观条件和客观志愿，都要求逐渐改善处分。而这些，不阅历通常的探求，是很难经过高层规划来事前成功的。

“方案”得再好、都不如“市场”中通常。要看法到“摸着石头过河”的奢侈真理，在总体规划若干年的基础上，逐渐、分批地让一些有资源、有志愿的人员先转型，逐渐总结阅历，这样无论在外部控制还是业绩把控上，或许都更为稳妥。

第三，要充沛思索到人员的各自特质，一切转营销未必可取。正所谓量才录用、物尽其用，重庆银行强化业绩营销的心境可以了解，但客观的志愿不能脱离客观的通常，营销的面前、还是人的要素。

有钱谁不想赚，其实银行大部分员工在选择自身岗位时，也有“理性人”的一面，大多思索过自己的资源、学历、性情特点和生活规划等方方面面。更何况，银行基层的绩效制度，基本是一视同仁的，假定有资源、想经过营销赚钱，在哪个岗位区别未必很大。而关于确实资源较为匮乏、自身又不擅善于营销的员工，“赶鸭子上架”、也或许事与愿违。

第四，要充沛思索到运营操作条线的失常维持。正所谓“兵马未动粮草先行”，一家银行哪怕业绩营销做得再好，假定没有中后台的运营和外部控制保证，则也很难成就。否则一旦出现较多的内控疑问，或许得失相当。

2024年中报A股上市中小城商行风控状况一览

重庆银行在“编制”上将“运营操作”岗全员转为了营销人员，后续如何把控好外部运营或将是一大应战，科技水平的优化固然有所助益，但降低比例、保管部分专职“运营操作”人员，或许是更好的选择。