五篇大文章 全力谱写金融 推进保险业高质量展开 太平人寿 (五篇大文章全文)

党的二十届三中全会审议经过的《中共中央关于进一步片面深化改造、推进中国式现代化的选择》提出，积极展开科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融。

作为金融央企成员单位，太平人寿深知，做好五篇大文章是服务中国式现代化的理想要求，也是走好中国特征金融展开之路的内在要求。终年以来，太平人寿不时坚持金融服务虚体经济的基本宗旨和以人民为中心的价值取向，紧紧围绕国度严重战略指引，以“五篇大文章”为抓手，全力推进高质量展开和助力金融强国树立。

聚焦科技、绿色金融 赋能新质消费力

科技金融、绿色金融在科技创新、环境维护、动力转型、助推“双碳”落地等各方面扮演着“源头死水”的角色，与国度展开大局、经济社会运转毫不相关。因此，鼎力展开好科技金融、绿色金融关于金融服务虚体经济、培育新质消费力有着关键意义。

科技金融方面，太平人寿立足于促进新质消费力展开，聚焦国度严重战略和重点范围，充散发扬保险资金稳如泰山性、终年性投资优点，支持科技型企业、战略性新兴产业等相关企业创新展开。如太平人寿投资18.5亿元介入太平科创基金，为科技研发、效果转化、产业化落地等提供资金支持。

绿色金融方面，太平人寿积极服务国度战略，从投资端和负债端齐发力，支持绿色低碳产业展开，赋能新质消费力。投资端，太平人寿在环境维护、清洁动力、基础设备更新等绿色产业范围扩展投资，不时推进绿色金融任务取得新成效。如2019年，太平人寿斥资65亿元领投债转股项目；2021年投资22.5亿元成功介入非地下发行股票项目；2023年以10亿元入股新动力项目；负债端，太平人寿努力将保险业务和绿色展开相融合，充散发扬寿险公司风险控制的专业优点，不时推进产品服务创新更新，为基础设备绿色更新、节能环保、清洁消费等绿色产业的从业人员提供专业化的人身风险控制服务。截至2023年11月，累计为绿色产业企业人员提供风险保证超3.85万亿元，赔付1701件，理赔支出2537.60万元。

深化普惠金融 完善多层次社会保证体系

作为普惠金融的践行者，太平人寿把一心一意为了人民、养精蓄锐服务人民作为任务的价值规范和执行指南，站稳政治性、人民性的基本立场，惠民生、兴乡村、优保证、促消保，努力扩展保险产品掩盖面，优化保险服务触达率，推进金融展开效果惠及更广阔人群。

为扩展保险保证掩盖面，太平人寿聚焦普惠保险重点范围，鼎力展开了惠民保、城乡居民大病、特定人群保证、养老保险等产品，助力完善多层次社会保证体系。如全力支持与各中央政府协作的大病医疗保险业务，减轻城乡居民大病医疗费用担负，截至2024年6月底，已为1300多万参保群众提供大病保险保证，累计赔付近300万人次。值得一提的是，太平人寿前不久推出该公司首个普惠专属产品系列——“暖和系列”，旨在面向包括老年集体及新市民等特定人群在内的宽广客户，提供涵盖异常、医疗、养老等多元化的风险保证。这也是太平人寿坚持“金融为民”初心、着力优化普惠保险掩盖面和保证责任惠及面的又一次性性积极探求。

太平人寿深知，展开普惠金融不只在于优化金融服务的可取得性，同时也强调消费者权利维护任务。在此方面，太平人寿继续完善消保制度体系，逐渐树立以消保控制方法为主线，消保审查、金融教育、消保考核等控制细则为支柱的“1+12”消保体制机制，片面优化公司消保任务控制水平，推进消保任务迈上高质量展开新台阶。此外，为提高消费者对金融知识和金融产品的认知度，太平人寿全国各地服务网点、公司官方、官微均设立消保教育专区，积极推进金融教育常态化，组织团队深化乡村、校园、社区等场所展开金融知识普及活动。如在近期金融教育宣传月时期，各机构特地展开了“五进入”、“消保县域行”等特征活动，打通金融教育“最后一公里”，实践增强消费者金融安保看法和维权看法，推进消保任务见行奏效、入脑入心。

深耕养老金融 “保险+医康养”增进老年人福祉

面对老龄化背景下的民生关切，深化推进养老金融已成为保险业优化服务质效、片面践行高质量展开的必要举措。以后，养老金融的关键需求体如今风险保证、资产控制、瘦弱养老、适老化保险服务等多方面。为此，太平人寿立足优质保险保证，不时完善“保险+医康养”生态服务圈，健全适老化服务体系，为老年消费者的美妙生活保驾护航。

针对老年人的风险保证和资金控制需求，太平人寿继续丰厚60岁及以上老年人保险产品，相继推出“太平超e保2020（孝心版）医疗保险”，聚焦老年人群的恶性肿瘤-重度保证，初次投保年龄下限可至80周岁；多款年金保险和永久寿险产品可支持的投保年龄逾越60周岁，为老年人群资产控制提供专业处置计划。

为满足老年人质量化、差异化的瘦弱养老需求，太平人寿以“保险+医康养”服务方式为抓手，创新构建了“乐享瘦弱”大瘦弱服务品牌和“乐享养老”大养老服务品牌。目前“乐享养老”已构成“乐享家”“乐享游”“乐享居”三大板块，乐享养老社区数量打破70家，满足客户医养、康养、旅养等全方位需求，为长者提供瘦弱无忧的“享老”生活。

为优化老年人在业务料理时的服务体验，太平人寿努力于打造有温度有关爱的适老化服务体系，继续优化服务质量，营建难受、安保、简易的服务环境。在线下营业网点，太平人寿从网点环境、窗口服务、宣传培训和应急处置四个方面完善适老化设计，如在客服大厅开设老年客户“绿色通道”，料理业务可享用优先服务；每个窗口及休息处布置充电器、老花镜、加大镜、轮椅等一系列“适老化”配套服务设备。在线上，95589中国太平客服热线开放“老年客户专属通道”，智能识别60岁以上老年客户并加快分配人工客服；“中国太平95589”微信群众号支持“晚辈方式”，为高龄客户提供更简易、优质的服务流程和操作体验。

更新数字金融 催生高质量展开新动能

随同着互联网时代的提高，保险客户的掩盖范围越来越广、需求也愈加多元化，关于保险公司而言，鼎力展开数字金融，优化智能化服务水平成为践行高质量展开、满足人民群众深层次需求的必要举措。

“医疗数据直连保险公司系统，真是太简易了。”近期，上海的陈女士经过随申办“上海保险码”成功了保险理赔，她也是第一位体验“一码通赔”性能的太平人寿客户。据了解，随申办“上海保险码”服务是上海市医疗保证局结合各保险企业共建的一站式普惠保险平台。自平台上线以来，太平人寿高效推进，成功系统接口开发及上线测试，保证公司客户顺利经常经常使用“上海保险码”服务。借助“一码通赔”，陈女士的住院费用理赔开放可直接拍照提交证件和病历。抵消费者来说，理赔开放愈加高效简易；关于保险公司来说，理赔资料的真实性更有保证，极大优化了理赔服务质效。

“一码通赔”正是太平人寿积极通常“科技赋能金融服务”的生动缩影。近年来，太平人寿有效推进数字金融创新打破，将科技与保险业务深度融合，继续优化数字化水平赋能保险服务才干和运营控制水平。在往年6月份举行的第六届中国保险业数字化与人工智能展开大会暨“金保奖”颁奖仪式上，太平人寿延续三年蝉联“年度出色数字寿险公司”，同时，太平人寿“医康养数字化服务平台”项目也荣获“年度保险数字化营销处置计划奖”。可以看出，依附多年积聚的专业运营优点，太平人寿正在营销数智化、科技赋能方面继续发力，不时努力于为客户提供更精准的差异化保险计划，全力满足客户日益特性化、家庭化、定制化的服务需求。

立足新展开阶段，太平人寿将坚持以党的二十届三中全会和中央金融任务会议精气为指点，紧紧围绕“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略要求，立足保险保证根源，聚焦民生福祉，优化服务虚体经济质效，扎实做好金融任务“五篇大文章”，以愈加积极的姿态服务中国式现代化大局。

---

深圳市南山区2010年政府任务报告的强队伍

50、仔细执行区人大及其常委会各项决议并依法报告任务，坚持向区政协报告状况。 操持人大代表建议、政协委员提案327件，成功回答率、满意率两个百分之百。 51、放慢电子政务树立，行政审批事项成功网上运转，政令督查监管子系统投入试用。 52、实施“千件实事量化工程”，35个政府部门“一把手”累计走访社区1700余次，为群众处置1260个实践疑问。 53、仔细办好行政服务大厅，应酬群众7万多人次，操持各类事项3万余件。 54、强化奖励机制，全年收回49道嘉奖令。 55、严厉督查督办。 实行行政效能监察约谈制度。 展开“一十百千万”清廉执行⑦，探求廉政风险防控机制。 查处违纪违法案件13宗13人。 56、民族宗教、侨务台务、双拥共建、商会、统计、区志档案、物业控制和政府推销等任务都取得了新的提高。 各位代表！过去一年，我们在极端困难的状况下，经过艰辛努力，基本成功了区五届人大四次会议确定的目的义务。 我们难以遗忘，在危机来袭的关键时辰，市委市政府给予我们关键指点和坚决决计。 我们难以遗忘，在大规模的地铁树立和路途改造环节中，居民群众克制诸多不便，给予我们充沛了解和支持。 我们难以遗忘，在全年任务推进中，人大代表、政协委员给予我们珍贵的智力支持，充沛发扬了法律监视和政治协商的积极作用。 我们难以遗忘，在繁重的义务面前，全体公务人员失职尽责、怨天尤人，付出了超乎寻常的艰辛努力。 在此，我代表南山区人民政府，向妥协在全区各条阵线的广阔干部群众，向各位人民代表、政协委员，向驻区单位、广阔企业以及关心南山开展的各界人士和本国友人，向驻区人民束缚军、武警官兵和人民警察，表示由衷的敬意和衷心的感谢！各位代表！本届政府曾经履职四年，往年是任期的最后一年。 无比光荣的责任和使命，要求我们提神、提质、优化层次，提效、提速、优化才干。 对照这一规范，我们还存在诸多缺乏：一是质量至上，尚需固化。 精品看法和作品看法虽有增强，但并未在全部范围构成常态，任务规范还达不到现代化、国际化的要求。 二是以民为本，尚需强化。 我们秉持人民政府为人民的理念，大幅参与投入，办好民生实事，但民生福利在总量和质量上的差距依然不小，还需减速加力。 三是结构调整，尚需深化。 以后，我们正处于新一轮产业复兴的规划阶段，必需深度掌握全球产业格式的变化，深度落实产业结构调整战略，为未来奠基铺路。 四是深港创新，尚待破题。 关于如何搭建一个具有实质意义的深港创新共建平台，以进一步突出“先锋城区”位置，尚未有确定而详细的实施方案。 五是城市控制，尚待精细。 随着城市的迅速扩张、人口的减速聚集，集约式控制手腕曾经滞后于情势所需，亟待如虎添翼，清除旧弊。 六是作风不实，尚需改良。 进取看法还不强，创新看法还缺乏,还不擅长发明性地抓落实。 七是法治政府，尚待努力。 要求依法严厉规范行政执法行为，增强依法行政的制度树立。 八是反腐倡廉，尚待增强。 虽然反腐警钟长鸣，但制度仍有缺失，违法违纪违规现象仍有出现，必需高度警觉，常抓不懈。 关于以上缺乏，我们将进一步增强政权看法、忧患看法和责任看法，不逃避、不敷衍，仔细采取措施，实际予以改良和提高。 各位代表！事不避难，知难不难。 往年是深圳经济特区树立30周年，也是南山建区20周年。 我们必需依照市委市政府的要求，放慢树立“深港创新圈”先锋城区，在构筑深港创新平台方面迈出实质性步伐。 我们必需下定决计调结构，自主创新促转型，瞄准未来，抢占高端，为下一轮的片面复兴谋篇规划。 我们必需勾搭一心稳增长，在后金融危机时代的考验中努力成功“好字优先，快在其中”。 我们必需提质增效优环境，成功大运倒数之年的市容环境优化执行，进一步推进城区现代化、国际化。 我们必需义无反顾惠民生，用更实践的举措施惠于民，让开展效果普惠广阔居民群众。 我们必需凝神聚力促谐和，不时增强和完善社会控制手腕，从源头上预防和消弭矛盾纠纷，扎实推进谐和南山树立向纵深开展。 往年的经济开展目确实定为，本地消费总值增长11.5%，详细任务依照12.5%来布置。 做好往年任务，就是要依照区委的决策部署抓落实。 详细布置是：（一）抢占高新技术产业链高端1、制定政策，吸引国度级、国际化创新机构和工程技术中心、重点实验室等研讨中心落户南山，放慢树立高新技术产业储藏池，为抢占高端奠定基础、搭建平台。 2、出台促进中心技术研发的专项扶持方法，使扶持政策最大限制地向高端聚集，使扶持资金最大限制地向高端靠拢。 只需是掌握中心技术、能够抢占高端产业份额的企业，不论规模大小，都不吝财力予以支持。 3、加大对高新技术产业园区的服务力度，扶持引领性产业做大做强，促使一批领军企业更多更快地降生于南山。 （二）抢占战略性新兴产业高端4、出台扶持政策，支持新动力、新资料范围的龙头企业开展先进储能、绿色包装资料等中心技术，抢占更大市场份额。 5、支持生物医药和医疗器械范围的龙头企业开展高端技术，充沛发扬南山作为中国医疗器械产业集聚中心的引领作用，逐渐构成共同的南山品牌。 6、借助腾讯、网域等领军企业的现有优势，扶持软件和信息服务范围的龙头企业占领技术高端，增强互联网和IT产业的集群效应，使南山成为在全国具有影响力的互联网增值服务和IT运行技术的聚集地。 7、扶持先进装备制造业、智能电网和LED产业的龙头企业掌握中心源头技术，引领战略开展方向，进一步安全和发扬南山科技创新的先锋优势。 （三）抢占创新型服务业高端8、依托深港协作，着力开展知识服务业。 完善现有10个产业联盟的运营机制，奖励产业联盟外部展开特性技术、关键技术的结合研发，重点引进一批金融信息、商务咨询等专业服务业。 9、着力开展以科技为内核、以创意为特征的文明产业，放慢华裔城创意产业园二期、南海意库二期、深圳设计产业园、深圳互联网产业基地等园区树立，放慢雅昌艺术中心、华南数字音乐基地、全球数码文明创意研发基地等项目树立，积极筹划新媒体产业园、美年文明创意广场等项目树立。 10、依托后海金融总部商务区和深圳市金融服务技术创新基地，积极开展金融、创投、担保等投融资服务业和以软件开发、增值服务为主的消费性服务业，推进树立深圳乃至全国的第三方金融中心，逐渐构成全国风投、创投企业聚集地。 （四）抢占都市型服务业高端11、做好欢乐海岸、太子邮轮母港、海上全球国际金融休闲街区、滨海长廊等重点项目跟踪服务，推进项目尽快建成运营，打造都市型服务业聚集区。 12、落实“深圳湾商圈”全体推行方案，打造区域性国际消费中心。 办好“第十二届深圳南山荔枝文明旅游节”，配合做好深圳国际旅游文明节活动。 （五）拓展产业开展空间13、放慢推进南边科技大学拆迁、大冲村旧改、江西吉安深圳产业园三大项目，推进南边科技大学安排区树立，做好大冲村群体物业、村民私宅物业的移交撤除任务。 14、往年要成功“大沙河创新走廊”、沙河五村全体规划。 放慢启动长源村旧改，放慢一甲村、大新村等重点片区的改造步伐。 15、全力支持蛇口工业区的全体改造和产业更新。 积极争取为华裔城进一步开展提供更大空间。 16、推进茶光、马家龙、永新、信诺、侨城北等旧工业区改造试点项目树立，将南油第一工业区打形成时兴、现代的服装创意产业园。 （六）打造企业家满意的服务南山17、筹集布置各类开展扶持资金4.3亿元，布置基本树立支出9.5亿元，落实银行融资6亿元。 18、增强对自主创新、企业上市、技术研发、技术改造和重点展会活动的资金扶持。 19、强化对重点项目的跟踪服务，推进中海油南边基地、百丽总部、航天国际中心、天虹总部项目开工树立，跟进落实喜之郎、海王星河、中建钢构、中石油昆仑自然气公司等项目落户后海金融商务区。 20、深化政企协作拓展市场的“南山形式”，奖励企业参展高交会、文博会以及国际消费类电子产品展览会、国际音乐节、动漫节等大型内贸拓展和境外重点展览活动。 （七）打造居民满意的安康南山21、严峻打击“两抢两盗”等让市民群众缺乏安保感的违法罪恶活动，严峻打击涉黑涉恶、黄赌毒等违法罪恶活动，确保“安康南山10”和“百日专项执行”取得清楚成效。 22、放慢推进电子防控系统树立，优化流动人口及出租屋控制形式。 23、发扬专业执法和群防群治两支队伍的作用，加大财政投入，完善专业、规范、联动、长效的任务机制，增强社会治安防控的密度和广度。 （八）打造居民满意的宜居南山24、强力实施市容环境优化执行，强力保证各类工程的进度和质量，最大限制争取市民群众的了解和支持，尽最大努力增加因施工给居民生活带来的不便。 25、成功修树立面刷新和屋顶改造总义务量的50%以上，为2011年片面成功义务奠定基础。 26、成功南新路等11条路途街道家具的清洗刷新。 展开户外广告专项整治执行，依法依规引导商家设置规范店招。 27、成功南山小道北段、常兴路、桂庙路等33条路途及修建节点的整治工程。 成功51个区属物业排水管网改造任务。 28、继续展开“全民植树月”活动，推进生态景色林改造工程。 树立科技公园、小南山公园、兴海公园和松坪山公园，满足市民群众的休闲需求。 29、对桃园路、南光路、东滨路西段、深南小道南山段、同乐路南光高速高架桥段启动绿化改造更新。 对深南小道沙河西路立交转盘、深南南海立交转盘实施生态绿化改造，推行屋顶绿化、墙体垂直绿化。 30、实施后海深圳湾片区灯光景观工程，成功南海小道、后海小道、东滨路、南山小道、前海路等“星光小道”树立。 （九）办南山居民满意的教育事业31、树立国度教育综合革新实验区。 强力推进教学革新，增强教育科研，鼎力调动教员的教学探求积极性，关心教职员工的切身利益。 强化对深圳大学城的政府服务，尽最大努力支持大学城做优做强。 32、增强与国际学校联盟和国际儿童阅读联盟的协作，引进优质外教资源，准备召开国际出色校长论坛。 33、探讨教育开展新形式。 积极制定政策，推进高层次私立教育放慢开展，为社会提供更多优质学位。 （十）办南山居民满意的卫生事业34、深化医药卫生体制革新。 激活公办医疗事业单位用人机制，提高医务人员医技、医德水平，鼎力调动医务人员通常探求的积极性，关心医务人员的切身利益。 35、深化与华中科技大学协和医院的协作，片面优化中心医院的医疗技术和卫生控制水平。 36、完善主干医师活期到社康坐诊制度，强化社康医务人员装备和药品装备的迷信性、合理性，不时提高社康中心医疗服务水平。 37、亲密监测和防控严重传染病、食物中毒和职业危害群体性事情。 （十一）增强务工再务工任务38、加大财政投入，继续开发公益性务工岗位，实施公共务工服务和“一对一”务工援助。 坚持“创业带动务工”，推进“零务工家庭”灵活清零，促进4500名失业人员成功再务工。 39、组织展开企业职工岗位培训、失业人员再务工培训和外来劳务工技艺培训，实际处置企业“招聘难”和失业人员“务工难”疑问。 （十二）增强住房保证40、探求保证性住房树立和分配的新机制，完善周转房、廉租住房货币补贴、公共租赁住房、经济适用房、人才公寓等多层次住房保证体系，处置低支出家庭住房困难。 确保丽雅苑安居房交付经常使用。 （十三）完善社会保证体系41、继续扩展社会保险掩盖面，确保各项社会保险待遇按时足额发放。 42、依托“星光老年之家”，树立社区综合服务平台。 展开阳光助医、金秋助学、劳务工关爱基金、雏鹰展翅方案等慈善项目。 树立“大病儿童救助专项基金”。 43、规划树立残疾人集中务工基地，打造残疾人培训、务工、职业康复“一体化”服务形式。 44、完坏人口计生公共服务体系，深化展开计生优质服务。 （十四）开展公共文明事业45、放慢南山文体中心、南山艺术博览馆等项目树立，实施南头古城南门广场、天后博物馆改造工程。 继续推进图书馆分馆树立，筹建蛇口街道分馆和设计图书馆。 46、落实《南山区文明艺术活动资助实施细则》，奖励社会非营利文明艺术活动，扶持优秀民间文明项目和群众文艺社团，支持老年人文明活动，促进文明艺术片面兴盛。 47、制定非国有博物馆、民间办馆的扶持和控制方法，打造一批高质量的民间博物馆。 （十五）落实大运城市执行方案48、放慢南山大运场馆的基本树立，新建一批社区体育设备，组建和培训大运会南山赛区控制、保证团队。 49、办好F1全球摩托艇深圳大奖赛和深圳国际自行车嘉年华两项国际品牌赛事。 50、举行200场以上的全民健身活动和体育竞赛。 （十六）提高城市控制精细化水平51、树立城市控制监视队伍，实施全天候、全方位巡查。 完善街道综合执法考评体系，优化街道综合执法水平。 52、继续展开“城管论坛”、“走进城管”等活动，积极探求社会力气介入城市控制形式。 53、组建区规划土地监察大队和街道监察中队，成功查违任务由综合执法向专业执法转变。 在坚决遏制新的违法修建和违法用地的同时，片面放慢历史遗留违法修建处置任务。 54、往年要确保南海小道、后海小道等7条城市主干道保洁机扫率到达80%以上，落实环卫任务全掩盖控制。 55、继续展开排水管网清源执行和排水达标小区创立任务，推进前后海片区终身性排水设备树立，进一步完善防洪排水体系。 （十七）推进节能减排和生态维护56、以树立低碳型城区为切入点，倡议绿色旅游、绿色消费和清洁消费理念，启动商业文明中心区绿色、低碳示范任务，深化推进国度级生态区和全民环境教育示范区树立。 57、依托辖区环保产业和高新技术产业优势，争取市政府政策、土地和资金支持，树立珠三角地域第一个环保高新技术产业园和环保技术研讨院。 （十八）安全优化谐和社区树立效果58、深化展开谐和社区示范单位创立活动，打造“谐和企业任务室”、“爱心驿站”等品牌亮点，力争90%社区成为省、市“六好”社区。 59、启动新一轮谐和社区树立任务，努力打造邻里和睦、文明向上、欢乐祥和的幸福社区、文明社区。 （十九）增强信访维稳任务60、片面整合推行“桃源形式”、“一格三员”、“331”分类分级等控制形式，着力构建反响加快、控制有力的化解社会矛盾纠纷体系，努力把不稳如泰山要素及时化解在萌芽形态。 61、继续实行严重信访案件指导包案制度，着力处置一批信访疑难积案、严重劳资纠纷案件以及与城市规划树立相关的严重维稳案件和缠访、闹访案件。 62、建好、用好信访大厅和街道综治信访维稳中心，鼎力推进电话信访和网上信访，构成区街联动、一致受理、调处矛盾和服务群众的任务平台。 （二十）强化安保消费监管63、完善安保消费任务机制，推行安保消费“一格三员”监管形式，分时期、分类别对重点监管企业启动专项督察。 64、完善安保消费应急控制体系，深化排查、控制各类安保隐患，确保不出现严重安保消费事故。 （二十一）举行庆贺特区树立30周年系列活动65、成功纪念雕塑工程，评选南山区革新开放30周年最具影响力人物。 66、展开方式多样的文明艺术活动，布置千场电影送青工、千场演出进社区，营建浩荡、热烈的喜庆气氛。 各位代表！以上所列，是贯彻落实区委五届十次全会精气的详细举措。 我们的一切努力，最终都是为了助力南山现代化，助推南山国际化，这是我们谋全局、创未来的旗帜和标杆。 为此，必需“强化三个保证、营建三种环境”：一是强化人才保证，营建充溢生机、生生不息的人才环境。 这是推进南山国际化、现代化的基本动力。 我们将着力处置人才住房疑问，满足人才的住房需求。 着力处置企业创业经费缺乏疑问，拓宽企业融资渠道。 着力运用好政府奖、发明奖和创新成就奖，优化人才社会位置，构成尊重人才、保护人才、吸引人才的良好气氛，再造“孔雀西北飞”的聚才效应。 二是强化法治保证，营建公允正义、严厉有序的法治环境。 这是推进南山国际化、现代化的关键保证。 我们将努力于树立法治政府，以法律为准绳，严厉依法办事，保养司法公正。 探求树立中小企业法律服务室，成立公益律师事务所，进一步完善法律援助机制。 深化展开“五五”普法，弘扬法治精气，树立起公允、公正、严谨、规范的社会次第。 三是强化人文保证，营建谐和容纳、诚信友爱的文明环境。 这是推进南山国际化、现代化的基本条件。 我们将鼎力倡议爱国违法、明礼诚信、勾搭友善、节省自强、敬业奉献的基本品德规范，扎实展开品德通常活动，践行文明行为,培育文明习尚，不时优化公民的文明素质和公共文明水平，让文明成为一种习气，打造市民满意的文明南山。 各位代表！我们深知，为了使政府服务与时俱进，并能有效回应市民要求，我要求各部门首长在来年审视现行服务承诺的执行状况和优化处置揭发的机制。 在兴盛中求提高，在应战中谋开展，必需兢兢业业，真抓实干。 往年的政府自身树立，我们将着力强化迎难而上、克难求进的精气形态，着力树立人人有责、制度强责、严厉问责的责任体系，着力追求干实事、务实效的务虚作风，不辱使命，仔细履责。 我们将实际依法行政。 仔细接受区人大及其常委会的法律监视、任务监视和区政协的民主监视。 深化实施“阳光工程”，推进公共财政控制、行政决策、行政审批和行政处分等重点范围的法治化树立。 我们将大兴学习之风。 坚持政府专题学习制度，重点围绕树立现代产业体系、公共服务型政府等外容，不时优化知识结构，提高综合素养，注重学致经常使用、学用相长。 我们将强化优质服务。 重点围绕征税百强、工业百强、民营领军企业，细化服务措施，优化服务质量。 继续实施“千件实事量化工程”，为群众解难题、办坏事。 我们将深化自身革新。 充沛应用区级政府机构革新的契机，优化行政控制效能，提高公共服务水平。 我们将厉行节省浪费。 本年度公用支出比2009年紧缩5%。 从严控制普通性经费开支，提高财政资金经常使用的规范性、安保性和有效性。 我们还将锲而不舍加大反腐倡廉力度。 片面增强重点范围和关键部位的廉政任务。 发扬行政电子监察系统作用，强化政府投资项目审计，深化财政预算执行审计，一致会计核算控制。 增强廉政教育，接受廉政监视，树立乐于奉献、洁净干事的团队习尚。 各位代表！春光融融，惠风和畅。 展望新的一年，我们决计满怀，热情澎湃。 20年峥嵘岁月的磨砺，一次性次危机困境的洗礼，愈加坚决了我们不畏艰险、一往无前的决计，愈加坚决了我们走迷信开展之路，推进经济社会又好又快开展的弱小决计。 我们坚信，昨天的南山，经受了风浪的扫荡；今天的南山，亦能发明开展的奇观。 让我们在本届政府的最后一年任期内，紧紧抓住千载难逢的历史机遇，坚决地把思想一致到市委市政府和区委的总体部署过去，把执行一致到新情势下南山开展的新义务新要求过去，凝神聚力，扎实任务，以2010年的特别作为，谱写南山新一轮兴盛开展的最新篇章！

保险演讲稿

演讲稿是一种适用性比拟强的文稿，是为演讲预备的书面资料。 在生活中，要求经常使用演讲稿的事情愈发增多，那么普通演讲稿是怎样写的呢？上方是我整理的保险演讲稿5篇，欢迎大家自创与参考，希望对大家有所协助。

保险演讲稿 篇1

尊崇的各位指导、同志们：

大家好！

谢谢大家给我这个时机，让我代表盱眙县机关事业保险处、荣幸地站在这个讲台上为大家演讲。 我演讲的标题是《规范操作，稳步推进，努力开创机关事业保险新局面》。

随着机关、的不时深化，社会各界对机关事业养老保险制度革新关心水平和要求也越来越高。 如何在新情势下加快提高社保经办才干，确实做好养老金的征缴与发放，以及基金的保值增值等任务，是摆在我们机关事业保险处每位任务人员面前的理想疑问。

近年连来，我们机关事业养老保险处在市中心和县局指导的关心支持、正确指导下，全处任务人员鼎力发扬“创新、创新、创先”的精气，勾搭奋进、开拓进取、外树笼统、内抓控制，使得我处各项任务都有了打破性进度。上方就把我处的详细做法向大家做个汇报，缺乏之处敬请大家批判指正，谢谢！

做好社会保险费的申报征缴任务，确保缴费单位按时足额申报，是保证基金正常运转的基础。 近年来，我们一直把社会保险费的申报征缴任务作为我们任务的第一要务。 特别是20xx年，我们紧紧围绕这个主题，采取了很多确实有效的积极措施，想方法、定责任、多管齐下，从而确保了养老金一个不漏，应收尽收，提早超额成功了全年征收义务。 新年伊始，我处即召开了全处任务人员会议，会上把全年的任务目的启动合理分解，责任到人，明白分工，成功了人人肩上有担子，个个心中有目的的任务气氛，构成了迷信、合理的任务责任体系。 在此基础上，大家充沛发扬客观能动性，争取兄弟单位的支持与配合，对不缴或拖欠保险金的单位，采取一定的行政制约措施，有效改善了征收难的状况。 在抓征收、促清欠的环节中，我处全体任务人员不畏困难，知难而上，我们做到上门征收与在家征收相结合，电话催缴与发催办通知相结合，保险处征收与主管局协助征收相结合，经过这一系列行之有效的措施，为成功全年任务目的夯实了基础。 为了保证基金结算的准确性，我们还及时下发通知催促参保单位申报人员工资变化状况，仔细审核各单位填报变化状况。 经过我们的不懈努力，全年共征收基本养老金2102万元，支付养老金1923万元，基金征缴率达99.8%，支付率达100%。 全县机关事业单位养老金供养人员曾经100%成功了社会化发放。

在仔细做好养老保险金征缴的基础上，我处还着力增强基金控制，确保基金安保，成功保值增值。 我们一直坚持“专户存储，专款公用”制度，严厉执行省厅规则的不炒股、不借贷、不担保的“三不”准绳。 在保证足够支付离退休人员养老金的基础上，我们及时会同财政部门将结余基金转存银行活期，构成基金的积聚率、增值率和安保性的“三高”特点。 在对基金的收缴、拨付、财务控制等方面，我们都有严厉的外部审核制度，从而根绝了人为要素形成的“跑冒滴漏”。 针对虚报冒领养老金以及基金征收规范缺乏实的状况，我处严把稽核关，我们与人事局、民政局等单位严密配合，对未缴齐养老金人员不予操持离退休手续，对机关事业单位已供养人员生活状况及时审核，使得上述现象失掉有效遏制。 全年实地稽核、日常稽核、离退休人员的生活稽核以及支付养老金稽核等任务，均在全市坚持抢先位置。

面对新疑问，接受新应战。 在“差额缴拨”改为“全额缴拨”环节中，我处结合县情，制定了一整套任务方案，确保了该项任务得以顺利展开。 革新之初，我处即在全处任务会议上一致思想，增强看法，并与部分参保单位担任人与经办人员、离退休人员座谈，让他们正确看法“差改全”的意义，取得了他们的支持，使得该项革新得以稳妥推进。 近年来，我们对全县234家单位实施革新试点，试点率高达75%，超额成功了市局下达的考核目的。 我处还抽调专人针对机关事业保险任务特点和现状，就如何做实团体帐户启动仔细调研，然后构成文字资料，为我们展开该项任务提供了迷信的通常指点。 同时，我们还自创企业保险的先进阅历，结合自身实践，依照参保人员实践承当比例做实团体帐户，开拓了基金积聚的新途径。

常言说的好：磨刀先要身子硬。 这就通知我们，要想做好本职任务，必要求有过硬的任务技艺，否则，我们承诺的“让指导忧心，让人民满意”就会成为笑谈。 作为休息保证部门的一支新军，我们深知只要经过自身的勾搭拼搏、负重爬坡、争先进位，才干树立机关事业单位经办机构的良好笼统。 为此，我处提出了“政治坚决、公允正派、廉洁勤劳、务实创新”的作风树立目的，引导干部职工树立“有为才有位”的思想，全力打造事保新笼统，促进各项任务顺利展开。

为了更好地为参保单位和人员服务，我们一直以队伍树立为中心，以保险宣传为导游，以目的义务为主线，建机制，强控制，重征收，促开展。 我们首先在打好基础、优化服务水平上下工夫。 往年我处从业务操作上规范上入手，仔细组织全处人员学习省、市的业务规程，较好地规范了业务人员的操作程序，有效根绝了不用要的过失与破绽。 在档案控制方面，我处也严厉依照下级要求，实行了微机化控制，推进保险任务上前阶，上规范。 我们还结合本县实践状况，展开了“我是教员”、“我是主任”等系列活动，经过这些活动的展开，我处任务人员的业务才干失掉了绝后优化。

继往开来，再接再厉。在未来的日子里，我们将继续坚持高效廉洁的`任务作风，全处干群，勾搭分歧，努力拼搏，为开创我县机关事业保险新局面做出新的奉献！

保险演讲稿 篇2

尊崇的各位指导，各位同事：

如今我代表集团中心全体做表态发言，今天我们在这里召开的首季开门红休息竞赛发动会，让集团中心全体人员感到了压力，更感遭到了责任和动力。 听了尚经理对各项目的的详述后，我看到了机遇、机遇和决计，并对成功首季休息竞赛各项任务义务充溢了决计和决计。 我们一定在公司指导层的正确率领下，变压力为动力，关键做好以下几项任务：

1、 以市公司绩效考核为指点，紧扣分公司首季开门红休息竞赛考核，详细分解制定本部门的考核，增强任务积极性和主动性，做到业务才干与综合素质双优化。

2、 结合公司市场开展导向，不时开掘校园存量市场，片面优化空 白学校的开发和竞争学校的浸透率，优化校讯通业务经常使用质量和教员认知率，片面成功校园市场的质的飞跃，增强集团业务对用户的捆绑。

3、 放慢集团专线的营销推行，在开发集团专线空白单位的同时，放慢对竞争对手专线的策反任务，瞄准乡镇学校市场推行集团专线，片面优化信息化支出的同时，拉长集团产品捆绑用户时长，提高集团市场竞争力，确保集团客户市场规模和支出的增长，掀起20xx年集团市场开展的高潮，并为下一步集团市场的开展打下坚实的基础。

4、 做好集团客户和中高端客户的保有任务。

户稳如泰山保有考核，充沛应用公司集团无线座机、缴话费送礼品和月租的活动政策，做到集团市场稳如泰山保有的同时，借助无线座机成功集团单位固话的片面替代，展开集团中高端客户的稳如泰山保有。

5、仔细成功公司执行力考核目的。 依照公司下发的执行力考核方法要求，有方案的展开送卡、新业务、G3家庭电话、月租续交等任务，超额成功公司执行力考核目的义务！

我们有才干、有决计坚决成功公司下达的首季开门红各项任务义务，为公司圆满成功首季开门红和全年的各项任务义务，做出自己的努力与奉献，敬请各位指导、各位同事指点监视！

谢谢！

集团客服中心 20xx年12月18日

保险演讲稿 篇3

尊崇的各位指导、各位来宾：

大家好!

在参与**之前，我是一个混混沌沌的普通公司文员，每个月支付不多不少的薪水，够养活自己，节衣缩食好不容易存点钱，也被偶然犒劳自己的偶然挥霍和旅游弄到银行存折数字归零。 妈妈经常唠叨我说:“你就不知道好好理理财?一个女孩子家，也不多为自己未来的生活做些预备和规划?”每次妈妈的唠叨都被我当作耳边风，就我那点工资还要求理财?我还年轻呢，只需我任务，惧怕没支出?居然还要我为未来的生活做规划?!我依然会在发工资的那天去小逛一下商场，见到心仪的靓装，不论衣柜能否还放得下，照样买;依然会存点小钱，偶然去挥霍一番。

一个偶然的时机，我到来无锡，看法了**，并参与了。 或许是公司实力感动了我，或许是想要改动不时一来混沌有为的生活。 可爸爸妈妈一听我要去保险公司做个营销员，很惊讶。 “放着好好的文员不做，去跑保险，而且还是在一个完全生疏的城市，你知道会有多艰辛嘛??”妈妈语重心长的说。 “我还年轻啊，接受点应战，为自己的人生添姿加彩不好嘛?难道你们希望我这个女儿伟大一辈子吗?且不说保险是个怎样的行业，难道你们不希望我在一个全球上数一数二的大公司里锻炼下自己吗?”一如我的独立特行，自以为是!妈妈总被我说到无语对答。 我是坚持参与了**，可爸爸妈妈却接受不了。 不理会我，不打电话给我，不发短信给我，甚至爸爸也不再问我一团体在无锡钱能否够用了，真是要命!

从ale到abc，从单纯的想拿到资历证到渐渐深化的了解保险了解**，时期不长，环节很短，却让我每天培训完毕后都在思索。 生老病死的自然规律，人生中一连串的未知与不确定，环顾周围，无处不在。 只是不时以来都太过自我的活着，从未去关注过。 学校毕业，参与任务，支付薪水，也没去思索经过自己曾接受的教育和努力的任务所活的的酬劳要怎样去保全与合理分配。 总以为自己辛勤任务支付高薪就能提高自己生活的质量，却不曾想到过那是多么的软弱。 一旦出现异常或许患染疾病，难道还要年迈的双亲为我承当现如今高昂的医疗费用?有多少普通家庭能接受得起如此的重担?父母千辛万苦的将我养育成人，如有不测，我拿什么来报答?我用什么来照顾他们?我留给他们的难道仅仅只能是悲痛吗?而如今，我知道了，我只需少去一次性必胜客，把每个月放在银行能随意支取的那点钱存在**，我就能在自己患病之时，不去拖累家人;就能在自己出现不测之时给他们留下一笔财富。 让这笔财富替代我去照顾他们的晚年，而非抱憾离去!

年5月12日下午2点28分，汶川大地震。 今天下午3点多，收到妈妈发来的短信：地震了，你安康吗?爸爸和我很担忧你。 我们都安康，你忧心吧。 看完的时刻，我双眼湿润了。 两个多月来，妈妈第一次性主动给我短信息，赶忙回了妈妈的信息，报了安康，并通知她我曾经投保了，就算我有什么不测，也能有那么一笔不少的理赔金供他们安享晚年了。 在这样的巨灾之下，有多少爸爸妈妈曾经不能给自己的孩子们问安康报安康啊!假设哪些被地震带走了生命的人们，都曾经为自己投一份保证，就能够将自己对亲人的挚爱多一份延续，就能为还活着的亲人重建家园添块砖加块瓦出份力……。 汶川地震，发人深思，生命在大自然之下显得那么的伟大与高尚!

几天后，我给表弟分享了自己短短两个月时期所学到的保险、理财知识。 表弟听完后，对我说：“姐，原来保险是这样一回事啊，我爸妈就我一个孩子，我要给自己一份保证的同时，让爸爸妈妈也有保证。 就像你说的，只需他们在我就要照顾他们。 ”妈妈和小姨在旁边浅笑着。 回家的路上，妈妈对我说：“没想到，你去了**之后变化那么大，终于懂事了，妈妈也忧心了。 好好的干，你一定是优秀的。 ”是的，到**短短的3个月，学会太多太多。 我懂得了如何重新去诠释我们珍贵的生命;懂得了如何让自己更有尊严的活着;懂得了怎样去关爱!

如今的我，每天乐于将自己领悟的保险，了解的相关知识，学会的**服务通知身边的人们。 在超市购物时，在咖啡厅聊天时，在乘坐公交时，在菜场买菜时，在餐厅吃饭时……我乐此不疲。 由于，我置信在我们要求协助的时刻，那一张张保单一份份保险合同，能给予我们及家人协助。 为此，我很自豪，我很自豪，由于我从事的是太阳底下最神圣的职业——保险!

保险演讲稿 篇4

光阴荏苒如白骏过隙，转眼我到来太平已六年光阴。 在这六年里我深入的感遭到了自己的变化与优化，不论是在专业知识上，还是在为人处世的方式上。 对我而言，这些都是生长，是太平这个谐和提高、充溢生机的小家庭所赋予我的珍贵财富。

如今，回想往事，如幻灯片般明晰可见。 还记得，我与保险的结缘来源于一次性偶然。 那次前往好友家去做客，正巧碰见一名保险从业人员在好友家推销保险。 事先，我就被她的健谈自若、能言善道所深深地吸引，打从心底佩服的心悦诚服，事先我就在想：为什么她能这样滔滔不绝、妙语连珠，我就不行呢，难道我就比她差？当然，最后使我下定决计要做一名保险代理人的不只仅是为了证明自己不逊色于她，而是由于终年在医院任务，亲眼目击了太多无钱医病而自愿丢弃治疗的喜剧，屡屡看见病人家眷在办公室声泪俱下乞求医生住院费可否正点再交时，内心便五味陈杂，多想帮帮他们，可无奈我那点微薄的工资也无能为力，除了叹息和心痛之外，我什么都做不了。 但是，假设我能在有生之年尽我绵薄之力将保险的观念、知识带给更多的人，能否下次这样的喜剧就会防止?所以，我犹豫不决的辞去了护士一职，投入保险这个行业。

我末尾搜集各家保险公司的相关资料，最终被我们太平源远流长的历史文明所吸引和折服。 直到如今，我照旧庆幸现在的选择，感谢太平这个平台，感恩指导与同伴的奖励协助，是他们成就了如今的我。 说到这，不得不提我们的严经理，是他给予我勇气和决计。 我从一名护士踏入到这个生疏的任务范围，既无保险通常知识，又无保险任务阅历，刚末尾展业时，内心充溢着茫然和恐惧。 严经理看出我的困惑，主动与我聊天，劝导我，奖励我，并将他的阅历教授于我。 当我再次约见客户时，内心远没了之前的紧张。 在与客户沟通中出现的疑问，我都及时回公司讨教严经理和外勤教员，他们都热情仔细的帮我解答，这都让我深深感遭到了公司精诚协作、勾搭互爱的人际相关。 我想也正是由于有这样担任任的指导和外勤人员，才让我们太平隆昌营销服务部从最后的 几个外勤人员到如今的几十个外勤人员，我坚信随着公司的日益开展，未来一定会有大批优秀的外勤人员参与我们的团队，在成功团体价值的同时，为公司再创辉煌!

在阅历客户方面，我一直秉承公司阅历理念“用心运营，诚信服务”。 不论是关于新客户，还是老客户，我都会细心的记下他们的生辰，每逢他们生日来临之际 或许佳节来临之时，我都会送上最真诚的的节日问候，并奉上小礼物，聊表心意。 还记得去年中秋，我前往一名客户家送月饼，这名客户是一位退休不久的老人，子女常年在外地任务，见我去访问她，她十分激动，拉着我的手不停的说：难为你每逢过节都想的这么周到，太感谢了……我会意的笑了。 后来这位客户还给我引见了几个大客户呢！还有一次性，一客户在我这给他小孩购置了保险，半年后，这名小孩不小心从楼梯间摔下，我接到电话立刻让他送孩子到外地最好的医院。 随后，我提着花篮，买了水果也加快的赶往医院，在失掉相关的理赔资料后迅速送回公司。 没过多久，客户打来电话，言语里充溢感谢，不停夸奖我们公司高效率的理赔速度。 这一切的一切都让我深深感遭到一个优秀企业运营理念的关键性。

我为自己能在这样优秀的群体任务，感到无比自豪。我坚信公司一定会在全体同仁的共同努力下出色开展！

保险演讲稿 篇5

马年奔腾祝捷酒,羊年开泰迎春红!

尊崇的各位指导、各位来宾、中新大西方优秀的将士们 大家 ，上午好！ 开门红，战鼓隆，我是邓永辉！

20xx，我们一路走来，在寿险的路途上挥洒汗水；20xx，我们一同回首，在营销的路途中绽放热情！

为了群体荣誉，为了优秀业绩，我们克制阻碍，应战困难，勾搭拚搏，万众一心，谱写了一曲曲华美凯歌，我们风雨兼程，我们悉心相伴，老将新秀齐上阵，共拼搏，迎开门，创新高，为XXXXXX这面大旗的荣耀与辉煌奋勇向前！ 今天，我们齐聚这里，用欢乐的歌声，共同回首20xx的辉煌！今天，我们齐聚这里，用澎湃的热情，共同揭开20xx开门红盛典！

在此，请支持我荣幸的宣布，XXXXX保险有限公司xxxxxx 20xx年开门红业务启动大会

现---在---开---始！

【引见指导】

首先向大家浩荡引见列席今天盛会的指导和各位嘉宾，

他们是：xxxxxxxx，欢迎您！

还有参与今天盛会的还有各位优秀的精英们

欢迎大家！

【风采展现】

开门红的战役行将打响，XXX摩拳擦掌，纷繁擦亮手中的兵器，披挂上阵，向开门红发起冲刺，接上去请各位预备好风采展现。 请同伴们预备，请指导检阅。 风采展现有请万州机构万州将士整装待发，一定拿下开门红采展现有请开县机构。

英勇的帅乡儿女已预备好向开门红发起冲锋。请坚持肃立

【司歌、司训】

在这个深冬的时节，有一首歌让我们肩负使命，心潮澎湃

在这个温馨的时辰，有一首歌让我们放飞梦想，慨叹万千

请全体起立，以丰满的热情唱响我们心中不变的旋律，齐唱司歌。请坚持肃立 齐颂司训

请指导就坐，请全体就坐。

【舞蹈欣赏】

20xx，羊年即未来临，新的一年新的末尾。接上去请欣赏由XXXX带来的舞蹈

《烟花三月》，请欣赏。

【方案宣导】

20xx，羊年即未来临，新的一年新的末尾！

20xx开门红战役曾经打响

大战之际，兵马未动粮草先行！接上去由我为带来激动人心的开门红方案宣导 同伴们，开门红方案好不好？

【部经理上前表态】

方案有了，活动定了，万事具有，只欠执行！接上去是部门发动时期 请团队长上前宣布战前发动

【指导期许】此时此刻，全体同伴正摩拳擦掌，共同迎战，上方有请中新大西方人寿保险有限公司重庆分公司三峡战区担任人梁德先总带来战区训勉。 掌声有请。

【总发动令】 本次启动大会的召开也失掉总分公司指导的高度关注和支持，此时此刻，我们的分公司指导也到来现场，接上去请用雷鸣般的掌声有请XXXXXXX带来总发动令。

【完毕语】

同伴们，此时此刻，我们又站在了一个新的起跑线上，昨天的荣耀与效果都已载入史册，让我们继往开来，风雨兼程，去面对新的机遇与应战。

让我们锁定目的，开门红首爆 ！

最后，让我们全体起立，齐声高呼我们的口号：

开门红，我最红。

接上去请支持我宣布XXXXXX20xx开门红启动大会圆满完毕，请全体起来，

欢迎指导离席。

谢谢各位！

邮政营业员团体任务总结

邮政营业员团体任务总结

总结是对某一阶段的任务、学习或思想中的阅历或状况启动剖析研讨的书面资料，它在我们的学习、任务中起到呈上启下的作用，因此好好预备一份总结吧。 总结怎样写才不会千篇一概呢？以下是我为大家搜集的邮政营业员团体任务总结，欢迎大家自创与参考，希望对大家有所协助。

邮政营业员团体任务总结1

感想之一：热爱自己的任务，无论职位上下，都要投入有限真诚和热情，如此才干成就自己、走向成功，邮政营业员任务感想。试想，假设没有怀着对邮政事业的无比忠实，没有对任务的满腔热情，因公摔坏双腿的河南平顶山邮政局局长王德武何以架起双拐冲锋、开创一个全新的平顶山邮政事业？试想，假设没有对邮政事业满腔忠实和热爱，四川木里县马班邮路的乡邮员何以几十年如一日，终年奔走在“千山鸟飞绝，万径人踪灭”的雪域高原，用生命和鲜血谱写一曲曲邮政赞歌？

热爱自己的任务，哪怕只是做一名普通的投递员，也要不甘伟大，干出最好犚蛭职位历来不能选择一团体的表现，反倒是任务表现最终选择一团体在生活中的位置。 正如《福布斯》杂志开创人、传奇人物福布斯所说：“做一个一流的卡车司机，比做一个不入流的经理更为光荣，更有满足感”。

感想之二：处处为用户着想，从纤细处改善服务，才干使中国邮政愈加不得人心，更快开展壮大，范文《邮政营业员任务感想》。 如今的邮政任务，“群众化”的服务，“普通性”的满意已留不住客户，只要从一个热情的浅笑，一集体恤的举措，一句贴心的话语做起，推出特性化、真情化、兽性化的服务，才干让客户心存感谢，从而赢来更多客户，放慢业务开展。 要像弗雷德那样思索、执行，把和弗雷德相同的宽宏、小气、诚挚、失望精气带入任务、人际相关与生活之中，不是偶然为之，而是锲而不舍，如此，你的服务才会不得人心，你所失掉的报答也肯定丰厚。

无论你是行政主管、还是营业员、投递员，只需你用心服务，提供你所能及的超值服务，让每一天都成为自己职业生涯的代表作，那么你一定会从伟大走向出色，你所从事的事业也一定会兴隆兴旺。 胡朝民是湖北省松滋市邮政局刘家场支局的一名普通邮递员，一个真正的中国“弗雷德”，他用27年的真情服务赢得了社会的认可，生长为全国劳模。 他走上副支局长的岗位后，不只让刘家场镇涌现出更多一心为民、爱岗敬业的“胡朝民”，而且让刘家场支局的各项业务一直“红旗”不倒，成为全市、全省的先进支局。 在我们的身边就有很多这样的“弗雷德”，他们是奠定中国邮政大厦最坚强的基石。

不时的调整自己、振作自己，用有限的真诚和热情投入任务，你的每一天都会与众不同。

邮政营业员团体任务总结2

回忆这半年来的任务，作为一名大堂经理，我在支行指导及各位同事的支持与协助下，严厉要求自己，依照支行的要求，较好地成功了自己的本职任务。 经过半年来的学习与任务，任务形式上有了新的打破，任务方式有了较大的改动，任务技艺有了清楚的优化。 往年1-6月，成功实物金销售739克，信誉卡53张,汽车卡20张。 上方，我将半年来的任务状况总结如下：

一、任务技艺提高，规范看法强化。

随着金融行业的竞争日益剧烈，金融产品不时创新，业务种类日益丰厚。 网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品在为客户提供简易的同时，也让刚接触它们的客户感到无所适从。 作为一名大堂经理，我除了熟习各种金融产品的操作规程，还努力学习微机操作等常用知识。 只需是任务中客户提出过的疑问，我都仔细研讨学习，力图能满足客户对我服务的要求。

除了对银行的金融产品、业务知识熟习外，我还有针对性地增强法律和金融规章制度的.学习，着力增强自身职业品德修养，强化自己的规范看法，自觉保养国度、建行、客户的利益，遵守社会私德和职业品德。

二、服务优化水平确保义务达成

作为一名大堂经理，除了要有扎实的任务技艺，更要有良好的服务看法，热情的服务态度、优质的服务水平。 在任务中，我的一言一行都会第一时期遭到客户的关注，而客户通常评价的不是我团体，而是整个建行的客户服务。

往年，我第一次性在大堂经理的任务岗位上迎接开门红。 以前在柜员岗上，我们每天的任务关键是放在营销电子银行上方，销售产品比拟单一，销售难度也较低。 大堂经理是客户进门后碰见的第一个任务人员，除了要在礼仪上做到热情、小气，主动、规范，让客户迅速认可、接受，还要经过目测和简易的沟通后剖析客户潜在需求，及时将适宜的理财富品、电子产品介绍给客户。

正是由于服务水平的优化，往年开门红阶段，我团体的产品销售业绩有了很大的优化，尤其是实物黄金和信誉卡这两项产品区分到达739克和53张,首屈一指。 而不时上升的三方审核的分数也是对我任务的充沛必需。

作为一名银行员工，我深知揽储任务的关键性和难处。

但是，行里下达给我们的目的必要求成功。 在剧烈的市场竞争中做好揽储任务，我除了用优质的服务赢得“上帝”的信任，还积极拓宽服务对象，用真情付出换来客户满意(此处最好举个唱任务揽储的实例)。 经过全力冲刺，我终于成功揽储550万元，顺利成功6.30义务。

任务中存在的疑问

半年来,我虽然各方面都有了一定的提高，但仍存在着许多缺陷和缺乏：

一、知识水平有待提高。 虽然我每天坚持学习，但只注重学习与自身业务有关的内容，很多新观念、新事物、新知识学习掌握得不够好，运用通常指点通常从而促进任务方面还有较大的差距。

二、全局看法不够强。 有时任务只从自身的业务或本部门业务动身，对下级作出的一些相关整个银行全局开展的严重决策不了解。

三、疏忽服务细节。 有时面对一些对政策、规则不了解，急燥的客户缺乏耐烦。

下半年任务方案

经过总结阅历经验，查摆缺乏，我对做好下半年的任务充溢决计。 我将恪失职守，扬长避短，踏踏实实地做好每一项任务，处置好每一个任务细节，努力成为遵守制度、知晓业务的主干，成为指导信任同志信服的技术型人才。

以下几点是我下年重点提高的中央：

一、掌握一切时机提高综合才干，增强知识积聚;

二、任务注重时效，注重结果，一切任务围绕着目的成功;

三、经过政策通常学习和提高自身修养，加弱小局观。

四、服务水平再上新台阶。 让浅笑成为文明优质服务的引言，让沟通成为做好服务的有效手腕，将客户满意成为服务任务不懈追求的目的。

邮政营业员团体任务总结3

一年来，自己在单位指导和同志们的协助下，立足本职岗位，任务上勤勤恳恳、怨天尤人，作风上艰辛朴素、务真务实，能及时地又尽心尽力地成功各级指导布置的义务。关键状况汇报如下:

1、我一直坚持“任务第一”的准绳，仔细执行邮政支局的各项规章制度，任务上兢兢业业、怨天尤人，时辰以“创新服务、耐久服务”理念鞭笞、完善自己。 “想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、方便、高效的服务。 做到操作规范，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下良好的印象。

2、围绕邮政局的中心任务，对照相关规范，严以律己，较好的成功各项任务义务。 按时上、任务，从不迟到迟到一分钟，克制种种困难，不因私请假一天，任务从不推萎;看待顾客一视同仁，态度热情;与同事心心相印，为邮政储蓄再创新高努力妥协。

3、能遵章守纪、勾搭同事、务真务实、失望上进，一直坚持严谨仔细的任务态度和一丝不苟的任务作风，勤勤恳恳，怨天尤人。 在生活中发扬艰辛朴素、节省耐劳、乐于助人的优秀传统，一直做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为成功邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。

4、随着邮政事业的开展和业务的拓展，可以预料我们的任务将愈加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。 为此，我将愈加勤劳的任务，刻苦的学习，努力提高文明素质和各种任务技艺，为支局的邮政事业作自己应有的奉献。

邮政营业员团体任务总结4

xx年上半年内行指导的关心和支持下，仔细贯彻、落实下级行的政策,方针,及考核导向，xx支行靠做理财、抓服务和强化团队看法，克难攻坚，圆满成功了下级行下达的半年度时点存款义务，截止6月30日网点存款余额为xxxx万元，较年终净增xxx万元，增长率xx%。 成功下级行下达增长方案的xx%。 在产品方面，贷记卡及汽车卡xx张，盈系列平均xx万，CTSxx户，基金定投xx户。 短信xx户，网银xx户，手机银行xx户。 回忆半年来的任务，关键有以下几个方面：

一、一致思想、提高看法、仔细学习、片面贯彻落实行务会议精。

.行务会议完毕后，为了及时有效地把行务会议精气传达好、学习好、贯彻好、落实好。 先后在晨会和网点列会中仔细传达了行务会议精气，学习了《绩效工资考核分配暂行方法》和《营业网点员工职业装规范手册》等。 仔细查找，剖析任务中存在的疑问和单薄环节，扬长避短，理清往年的各项任务思绪，一致思想，发扬团队作战力。 把目的责任落实到每位员工身上，构成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、义务明白、职责清楚，确保各项义务圆满成功。

二、深化考核力度，改善服务质量，搞好服务宣传。

迷信有效的机制树立才干调动全员存款任务积极性，我行不时完善考核分配机制和奖励机制，为各项存款任务增添了动力。 年终以来，在考核机制上制定了契合存款业务虚际的《存款任务综合考核方案》，实施了契合按劳分配准绳的绩效工资分配方法;服务是银行生活和开展的有形资产维系良好的客户相关，不时更新服务内容，是金融企业得以生活开展的前提，经过不时强化优质服务，促进了窗口服务质量的提高。 在服务上严厉执行“7+7”的服务理念，对服务启动细化，规范了服务行为;结合实践状况，充沛掌握机遇，普遍展开宣传，营业网点采取挂横幅、贴海报，发短信等方式扩展社会影响，经过鼎力宣传，使言论气势构成攻势，提高社会群众认知度，让百姓和客户真正了解x行、认同x行，信任x行、依赖x行。 强化营销观念，加大产品营销力度。 一是增强理财富品的宣传和营销，经过手机平台对我行发行的理财富品启动宣传。 经过周会，晨会对理财知识的学习，提高员工营销理财富品的技巧。 二是增强柜员理财富品营销，6月份共销售我行理财富品20xx万左右，为6月底存款义务打下基础。

三、加大对团体消费存款的投放，同时做好风险防范。

我行从上半年末尾，依据下级行精气，充沛用好信贷政策，结实树立“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目的”的营销理念，加大了投放团体消费信贷的力度，截止6月末，共投放团体消费存款2899万元，算计约58笔。 并做好台账和贷后控制，均无出现不良存款。 但从存款投放的客户群体和数量来看，上半年客户群体较少，同比与其它网点存款投放的金额和笔数远远落后。

四、增强内控树立，确保业务运营正常展开。

一是增强了对全体员工的法纪教育、安保教育和自律教育，增强员工遵纪违法、遵章守纪的自觉性和安保防范看法;二是完善了内控控制的各项规章制度，落实岗位责任制;增强对要害岗位、要害人员的外部监控，除按外部控制制度规则的惯例审核外，确保安保捍卫、信贷控制、稽核过失等各项任务的规章制度的严厉执行和全行业务运营的正常展开;

从上半年的数据来看，除6月底存款义务成功外，其他义务完率均不够理想，特别是稽核过失共出现x笔。 贷记卡成功率为xx%。 下半年任务计划：

一、依据上半年确定的目的，片面推进存款任务。 一是狠抓优质服务，加大考核、奖惩的力度，严厉执行绩效挂钩，多劳多得的准绳，以参与存款额做为最终目的。 二是发扬客户经理的揽存增储作用。 对客户经理每月存款成功状况按比例兑现奖罚，调动积极性。 加大对员工创收的奖罚力度，促进存款稳如泰山增长。

二、增强团体消费额度存款的营销力度，经过发起员工启动营销，走出去营销，加大宣传力度。 启动安保有效地投放。 增强贷后控制，防止出现风险。

三、加大产品营销，一是卡类营销，应用辅佐营销系统抓好柜面的营销，二是对周边市场启动上门销营创富精英卡。 并对OCRM系统中契合办卡条件的客户进片面的掩盖。 三是电子银行产品销营。

四、抓好会计核算，增强稽核周报学习，防范稽核差查。

总之，我们xx支行下半年将在安全上半年效果的同时，狠抓落实各项政策，做好员工的思想政治任务，充沛调动广阔员工的任务积极性，加大综合考核力度，确保往年各项义务的片面成功。

邮政营业员团体任务总结5

自己xx年进入银行，至今已5个月的时期。 在这段学习和任务的日子里，我收获颇多。 接近年终岁尾，在此我将自己往年的任务总结如下：

一、任务学习状况

作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作才干尤为关键。 在本行的培训课程中，我深化了解了树立银行的开展状况、机构构成等企业文明;在业务和技艺培训中我努力锻炼自己的入手操作才干，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的详细操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技艺。

在不时的学习和任务中，我与行内的同事相处融洽，树立了良好的同伴相关。 内行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增强了自己的团队看法，并被评为本组最佳队员。 实习时期我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利经过了分行组织的新员工上岗考试，成为友好支行这个小家庭中的一员。

我正式成为一名柜员大约有两个月的时期了，虽然还在试用期，但在任务上我严厉要求自己像正式员工看齐。 任务中与同事相互协助，遇到不熟习的业务会积极向同事们学习，并仔细记载上去;在柜台操作环节中严厉依照对私柜台操作规程的要求启动操作，在业务操持环节中做到“唱收唱付”，做好举手服务、浅笑服务、来有迎声、走有送声;一直把客户的满意放在第一位，关于客户的疑问尽最大努力给出一个令客户满意的回答;结账后，与同事交流审核票子，及时发现错误并矫正，增加过失;任务后，对自己一天所接触到的新业务启动温习，并学习一些我行特征业务，如西联汇款、境外电汇、全球汇票等，丰厚自己的金融知识。

二、存在缺乏

进入树立银行以来，面对新的环境与任务，我不时在积极主动地去顺应，但是刚刚末尾接触银行业务，在很多方面我还存在缺乏。 首先，柜台操作不够熟练，还不能在操持业务中完全做到随心所欲。 其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟习，为客户提供咨询服务的预备缺乏。 另外，从业时期太短，金融知识相对缺乏。

作为一名银行新员工，到今天曾经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在任务岗位上我严厉要求自己像正式员工看齐，任务环节中和同事之间相互协助，遇到不熟习的业务积极向同事们学习，并仔细记载上去;在柜台操作环节中我严厉依照对私柜台操作规程的要求启动操作，在业务操持环节中做到“唱收唱付”，做好举手服务、浅笑服务、来有迎声、走有送声，关于客户的疑问要求自己给出一个令客户满意的回答，一直把客户的满意放在第一位;在结账后，和同事之间交流审核一天的票子，发现错误及时矫正，增加过失;任务后，对自己一天所接触到的新业务启动温习，并学习一些特征业务，如西联汇款、境外电汇、全球汇票等。

经过不时的学习置信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，片面的掌握储蓄柜台知识，技艺上也要更熟练，不时放慢自己办业务的速度，使自己的业务量不时优化;增强自己在理财、金融、个贷、对公等方面通常的学习，为自己的进一步的任务奠定扎实的基础;和同事之间树立更默契的配合，把友好支行的开展作为大家共同的目的。 置信经过自己的努力，我能够成为友好支行最优秀的员工之一。

三、下一步努力方向

今天的缺乏，是今后任务中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点：

1、增强操作技艺练习，熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、深化学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身才干;

3、增强团队看法，互帮互助，与同事友好相处。

4、仔细担任，勤劳任务。

匆匆一年过去，在树立银行的任务忙碌而空虚。 回忆过去，我深深的感谢给予我指点、协助甚至批判的人，是他们让我在错误中吸取经验，不时生长。 未来的一年，我将以高昂的斗志和积极的态度去面对任务中的应战，失职尽责，为自己进一步的开展奠定扎实的基础，为树立银行的辉煌做出更大的奉献。

邮政营业员团体任务总结6

一、20xx年任务回忆

1、业务支出成功状况

我局至11月份业务支出方案为元，成功全年方案的90.1%。 其中本月电子商务和代理信息未列入支出，估量单项支出近3万元。

20xx邮政营业员团体任务总结20xx邮政营业员团体任务总结

2、四大业务成功状况

截止11月30日，我局储蓄余额到达万元，往年累计净增余额2978万元。 保险保费79万，报刊流转额31.82万，成功方案的48.29%，比去年同期增长17.04%，贺卡4.5万，占53%。

二、运营任务基本状况

1、储蓄业务开展较快

邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的支出比重已点全局总支出的76%以上。 20xx年市局给我局下达的邮储余额净增目的为3800万。 但是由于**特殊的经济情势，**支局的存款余额都是每年第一季度不同水平下跌，由于每年一月份一到，部分客户都到网点取钱进货，另外，临近春节，外来人员返乡过年，把存在网点的款转走。 又加上xx年工行、建行网点亦陆续进驻**,因此往年较往年，情势特别严峻，**支局面临越来越剧烈的竞争。 针对各种不利要素，支局指导小组总结往年的阅历，对各个阶段作出合理的规划，即第一季度努力做好止跌上升，确保第一季度余额颠簸过度，第二季度争取有所优化，第三、四季度力图在成功分局义务目的的状况下，再做打破。 支局指导屡次召休会议，召唤职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，上半年，我局邮储净增余额331万元，在第三季度，我们又加大了储蓄业务的开展力度，全力做好串储、揽储。 截止11月30日，我局成功了净增储蓄余额2978万元，创下了我局历年来储蓄净增余额的新高，余额规模在全区邮政、银行网点居首，活期比例也是第一。

2、代办保险业务向良性开展

邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、成功多元化运营的有效手腕。 20xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可继续化开展的关键性一年。 依据市局分局的要求，我局把代理保险作为关键两边业务的切入点，充沛应用邮政网络资源优势，努力开拓乡村市场和大客户市场的营销任务，积极与太平洋、中国人寿等多家保险公司启动片面的协作，结合展开各类营销宣传活动，取得了较好业绩。 为了充沛做好这顶任务，我局屡次召开开展保险业务的任务会议，制定了实际可行的业务开展奖励方法，约请保险公司的客户经理教授保险业务开展阅历，并从**分局组织的保险培训活动中吸收了一系列珍贵的营销阅历，至11月30日，支局全年净增保费79万元，较往年有了清楚的提高，成功了新的打破，为今后保险业务的开展现了一个好的末尾。

3、鼎力开展邮务类业务

为更好地展开邮政贺卡营销活动与xx年的报刊收订任务，支局指导身先士卒，敢为人先，冲锋在营销的最前线，为全局员工起了模范典范的作用，激起了员工的积极性。 除了传统的贺卡，明信片之外，还积极组织了刮刮卡的营销活动，另外，在支局指导地努力营销下，明信片定制业务亦有用户表示了意向，现曾经在进一步洽谈之中。 在支局指导地带动之下，营业柜员积极宣传、营销，使**的贺卡销售取得了较好的效果。 在报刊收订方面，支局指导主动上门与镇宣

委咨询，与宣干一同下乡收订报刊，同时发动投递员上门为老客户收订，积极开展新订户。 截至11月底，已成功报刊收订金额31.82万元。 在下乡收订报刊中，做到报刊、贺卡两项业务无机结合起来，边收订边营销台历贺卡，从而失掉双歉收。

4、增强了设备树立

为了使我局的业务散布愈加合理，往年我们新建了24小时自助银行，参与了智能存取款机，智能汇款机，如今曾经对外营业，不只缩短了用户操持业务的时期，亦给我局带来更大的经济效益。

三、邮政服务水平有了一定的提高

服务是邮政的永久主题，是企业生活和开展之本。 往年，我们把对外服务任务的要求提高到了以服务促开展的高度来看待，把改善服务作为企业运营的关键举措。 支局指导屡次在会议上强调服务质量，闲余时期亦经常与员工做思想上的交流，使全局员工充沛看法到了对外服务任务的关键性，自觉实行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习气，构成一种奋发向上的良好气氛，从而令我局员工的服务水平和服务质量较往年有清楚提高。 经过全局职工的共同努力，如今我局职工态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本根绝了用户有理由申告，邮政信誉不时增强。

四、安保消费任务失掉增强

安保任务重于泰山，安保任务一向是我局任务中的重中之重。 往年我局参与了红外线摄像头4个、金库守护神1个。 这些设备的投入经常使用不只提高了物防、技防的才干，也为确保资金的安保起到了选择性的作用。 另外支局在后楼押款车停放处上方参与了一盏照明灯，简易了押款任务地顺利启动。 与此同时，在往年世博、亚运时期，我局营业员在特快，包裹收寄方面，能仔细贯彻下级要求，现场封装，仔细验视，对不合收寄要求的东西能对用户做好解释任务，委婉根绝用户，对契合收寄要求的东西，能仔细注销收寄人的身份证号码，全方位消弭安保隐患。 往年因由于我们制度到位，责任落实到位，审核任务到位。 从而保证了我局的各项任务都能安保的顺利展开，为业务的开展提供了坚实地后台。

在明年，我们将仔细反思，从自身做起，克制缺乏，发扬效果，为企业开展大局着想，力争在明年有个更好的效果。

;