凝心聚力创美妙 全 服务谱新篇 诚信的金融服务 兴 兴业银行厦门分行为客户提供优质 高效 (凝心聚力,共创美好明天)

厦门分行继续秉持“真诚服务 相伴生长”理念，为客户提供优质、高效、诚信的金融服务，为推进经济高质量展开、助力社会信誉体系树立奉献力气。

兴业银行厦门分行的金融教育宣传贯串全年，周周有活动，月月有亮点。9月金融教育宣传月，该行经过阵地宣传与线上平台相结合的方式，丰厚教育宣传渠道及内容，创新宣传方式，面向市民群众普及金融消保、“反诈防非”等知识，优化市民群众的风险识别和防范才干。同时，面向全体员工鼎力培育和弘扬老实守信、以义取利、稳健慎重、守正创新、依法合规的金融文明精气，展开行业诚信树立。

展开党建共建活动 践行金融为民理念

往年6月，厦门大学翔安校区办公室党支部委员会、原厦门银保监局消保处支部委员会、兴业银行厦门分行第二支部委员会结合展开“青春逐梦·消维护航”党建共建活动。

三方党支部欣赏马塘精气主题馆，感悟“艰辛妥协 拼搏创新”的马塘精气；前往厦大嘉庚创新实验室，学习现代化动力资料范围的科研效果；登上德旺图书馆俯瞰“创新引擎”校区展开新貌，领略厦门大学百年历史和展开历程；深化兴业银行厦门分行金融消保驿站，交流讨论校园金融知识教育宣传活动的普及展开。

三方党支部签署了共建协作协议，将继续增强校政银协作，围绕人才培育、金融服务、金融科普等主题，策划展开多渠道、多方式的教育宣传、调研交流活动，经过为群众、师生办实事，营建、保养谐和瘦弱的校园金融环境，深化践行“金融为民”理念。

推进诚信银行树立 保养消费者权利

兴业银行厦门分行经过继续展开诚信文明教育、职业品德培育、制度树立与消费者权利维护培训、金融知识普及等一系罗列措，在全行上下营建崇尚诚信、热爱岗位、勇于创新的良好气氛，扎实推进“诚信银行”树立，为社会诚信树立和信誉体系展开奉献力气，取得了清楚成效。

兴业银行厦门分行高度注重消费者权利维护任务，从员工教育、机制树立、考核奖惩等多方面入手，片面夯实诚信服务根基。一方面，将消保任务归入员工必经课，制定年度培训方案，将诚信看法根植于员工心中。另一方面，针对营销控制、集团信息维护等重点范围，制定了专项控制制度，明白违规违纪的问责机制，确保将诚心、热心、真心贯串于金融服务全环节，实践保养消费者合法权利。

兴业银行厦门分行推出的“行长应付日”活动，以“面对面 零距离”的方式，请行长们聆听客户心声，为客户办实事、解难题。各支行行长还化身为金融宣讲员，向消费者解说金融知识，普及金融消费者维护八项权利。

此外，兴业银行厦门分行主动践行社会责任，继续展开金融知识普及活动，将诚信文明理念传达到各个角落。该行组建了金融宣教志愿者团队，运行任务之余深化社区、学校、乡村、企业，重点面向老年人、青少年、新市民等群体，普及金融知识，提高其防范金融欺骗的看法和才干。该行还充沛运行微信群众号等平台，多渠道、广角度地传达诚信文明，进一步扩展社会影响力，引导更多市民群众投身到诚信树立中。

创立金融教育示范基地 拓展金融宣教新范围

9月21日上午，近20名厦门晚报小记者走进位于湖滨北路78号兴业大厦一楼的省级金融教育示范基地，沉溺式学习金融知识。“哇，这也太先进了吧！”“太幽默了，学到了好多课堂上没有的知识。”小记者们对基地先进的设备和海量的金融知识库赞不绝口。

兴业银行厦门分行创立我市首家省级金融教育示范基地，面向宽广市民不要钱开通。基地以身边触手可及的金融服务和金融知识为基础，设置各类体验环节，将移动支付体验、金融展开史、金融知识宣传、游戏互动等融合为一体，让各类受众群体在体验金融服务的同时，实践学习金融知识、了解金融理念。

该基地聚焦“一老一少”群体，与多家单位常态化协作共建，开拓新型警银协作方式，开设“老年反诈课堂”“小小银行家”“反诈剧本杀”等活动，提供愈加专业、高效、贴心的金融服务，努力打造身边“有温度的银行”，为营建谐和的金融生态环境奉献兴业力气。

送金融知识进乡村 守护权利防范风险

金融为民谱新篇，守护权利防风险。9月21日下午，兴业银行厦门分行在集美区风景湖公园设置展位，向周边村民宣传金融消保知识。

“这样的宣传太有必要，太无意义了。”住在左近的村民张阿姨说，兴业银行厦门分行展位上的宣传资料很片面，银行任务人员的解说也很细致、耐烦，让她收获满满。

活动中，兴业银行厦门分行员工积极宣传金融消费者维护八项权利、理性投资、防范合法金融活动等金融知识，引导村民“学金融、懂金融、信金融、用金融”。该行经过一直完善金融惠民利民措施，强化风险提示提示，推启动业诚信树立，多渠道、多层次推进“金融教育宣传月”活动走深走实。