暖心陪伴 浦发银行展开重阳敬老月系列活动 浦爱银发

2024年10月是我国第15个“敬老月”，往年全国“敬老月”活动主题为“坚持以老年人为中心，构建老年友好型社会”。为庆贺“敬老月”的到来，浦发银行于10月展开2024年“浦爱银发，暖心陪伴”重阳敬老月主题系列活动，并全新公布“银发客户专属服务计划”。

为进一步使计划更贴合银发客户的需求，浦发银行于往年三季度专门结合上海社科院，经过线上线下多个渠道，向全国范围内的客户发动了《2024年浦发银行备老及银发客户养老方式及金融服务考察询卷》，基于专业剖析和研讨，梳理了以后银发客户的金融服务需求及痛点，在此基础上，构成了以3款专属产品及4项专属服务为中心的“3+4”银发客户专属产品服务包。

在全国“敬老月”时期，浦发银行将重磅推出3款专属产品。首先是 银发专属 借记卡 长者客户群体关于实体卡介质的体验及依赖清楚高于年轻客户，浦发银行以如意卡面设计、数字卡号加大、减免新开卡工本费和减免每月两笔境内跨行取现手续费等专属权利，为银发客户带来全新用卡体验。其次是 银发专属信誉卡 ，为了使更多的长者客户体验支付便利、畅享信誉生活，浦发银行依附信誉卡介质，扩展关于银发客户的服务外延，同时配以持卡时期免挂失费、免补换卡费、免IC卡工本费、首年免年费、每年恣意消费满6次可豁免次年年费等更多的专属权利。再者是 银发专属 理财富品 ，浦发银行针对长者客户更为偏好稳健型产品的特点，将面向60岁及以上客户，携手浦银理财推出低波战略的银发专属理财富品。

除了推出专属产品外，浦发银行也将以“敬老月”为契机，在重阳节及后续每月20日的惠支付日，特地推出 “惠老支付”专场活动 ，包括支付红包、商超活动券、信誉卡刷卡金返还等众多支付消费礼遇。同时，各地分行也将积极与属地敬老联盟名优商户推出更多的属地敬老支付活动活动。

另在细化陪伴服务方面，浦发银行片面更新4项银发客户专属服务： 适老 化及银发爱心 服务、专业咨询 及规划 服务、乐养生活 服务 瘦弱及账户 守护服务 。如面向 银发客户 推出 “六办”服务承诺： 绿色通道优先办、全程服务贴心办、主动关心上门办、远程服务简易办、防范欺骗慎重办和养老课堂暖心办。

同时，浦发银行在线上渠道也将一直更新优化“关爱版”手机银行、推出面向银发客户的人工客服“一键中转”服务、零钱包特性化票面预定性能等服务。乐养生活服务方面，浦发银行以金融之力，让银发客户变“养老”为“享老”。全国37家分行在“敬老月”时期，将积极携手外地社会各界资源，谋划展开丰厚多彩的“养生问诊、中医讲座、文娱体健、摄影课堂、社区欣赏、手作体验”6大类系列精品活动，共同营建尊老、爱老、敬老的社会气氛。在瘦弱及账户守护服务方面，浦发银行也将结合协作机构为客户搭建瘦弱小站、提供康养活动、瘦弱课堂等服务，并一直强化银发客户的防骗反诈科普，守护老年客户的“钱袋子”。

贯串整个10月，浦发银行将经过方式多样、内容丰厚的敬老、爱老、惠老、助老活动，为银发客户实践提供“可感、可知、可及”的金融服务，以专业、暖心的陪伴，优化银发客户的幸福感和取得感，实践书写好“养老金融”大文章。

更多活动请登录浦发银行APP-养老金融专区了解。

相关产品的服务和权利或许随时期年限会有所变化，详细信息需以产品公示为准。