一笔高达3.96亿的乌龙事情！征信误报 暴露上海华瑞银行内控破绽 (一笔高达30亿的订单)

近日，上海华瑞银行因一同征信误报事情引发普遍关注。一名女性客户在查询集团征信时，发现自己莫明其妙成为一笔高达3.96亿元存款的保证人，而她自己对此毫不知情。这一乌龙事情，不只给当事人带来微小的心思压力，也暴显露这家成立不到10年的民营银行在控制微风控方面存在的破绽。

华瑞银行供认操作错误，但解释牵强

关于这起震惊社会的征信误报事情，华瑞银行很快做出回应，供认是由于信贷人员在处置同名客户信息时操作错误所致。银行表示已于10月9日成功信息纠正，并正在与当事人沟通弥补方案。同时，华瑞银行还表示将以此为鉴，增强员工培训和系统树立，优化风险防范看法。

华瑞银行方便以"操作错误"来解释如此严重的错误，在征信信息报送环节中，除姓名外，身份证号、手机号等关键信息理应作为识别依据。如此巨额的担保业务，银行外部的重审机制如何？华瑞银行在征信控制、信贷审批等关键环节能否存在缺点？这一事情也反映出华瑞银行内控体系微风险控制才干亟待优化。

年轻民营银行频现疑问，客户揭露一直

作为2015年成立的第二家民营银行，华瑞银行尽管年轻，但疑问频发。在黑猫揭露平台上，针对该行的揭露高达2600多条，关键集中在暴力催收、侵犯隐私等方面。这与华瑞银行宣称的"服务小微群众"的使命以及"智慧银行"的定位构成鲜明反差。

理想上，关于债务催收，监管部门早有明白规则。《中国人民银行金融消费者权利维护实施方法》要求金融机构不得采取违法违规形式催收债务。《商业银行互联网存款控制暂行方法》也明白制止对与存款有关的第三人启动清收。往年5月，中国互联网金融协会更是公布了专门的催收业务指引。但是，华瑞银行似乎并未严峻遵守这些规则，形成客户揭露一直。

运营业绩大幅坚定，资产质量面临应战

从财务数据来看，华瑞银行的运营状况并不稳如泰山。该行在开门第二年即成功盈利，并在短期内加快增长。2016至2018年，营业支出从6.6亿元增至10.9亿元，净利润从1.4亿元增至3.3亿元。但尔后业绩末尾大幅坚定，2019年支出和利润双双下滑，2020年和2021年虽有所上升，但2022年又出现历史最大盈余，盈余额逾越3亿元。2023年上半年尽管扭亏为盈，但净利润仅为0.53亿元，远低于巅峰时期水平。

与此同时，华瑞银行的资产质量也面临严峻应战。从2018年末尾，该行不良存款金额加快攀升，到2023年底已逾越5亿元。不良存款率也随之上升，2022年一度高达1.86%。这反映出华瑞银行在风险控制和存款质量控制方面存在清楚有余。

此外，华瑞银行的股权结构也不够稳如泰山。自成立以来，该行屡次出现股东变卦，包括快鹿集团、赣商结合等股东因自身疑问分开，以及、国大树立等转让股权。频繁的股东变化或许影响公司战略展开和运营决策的延续性。

3.96亿元征信误报事情应该成为华瑞银行的一记警钟。作为一家年轻的民营银行，华瑞银行要求正视外部控制微风险控制方面存在的疑问，增强内控体系树立，优化风险控制才干，同时改良客户服务质量，才干在剧烈的银行业竞争中站稳脚跟，成功久远展开。