前三季度净利润将介入20% 中国财险业绩预喜 (国药现代预计前三季度净利)
10月15日晚间,中国人民财富保险股份有限公司(简称“中国财险”,股份代号:2328)公布往年前三季度业绩预增公告。公告显示,依据该公司初步预测,2024年前三季度净利润与2023年同期相比将介入约20%-40%。
中国财险对此表示,2024年前三季度,该公司业务规模稳步增长,资产性能进一步优化,受资本市场回暖影响,总投资收益同比增幅较大。
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2013年是中国保险业开展具有关键意义的一年。 这一年,国务院制定颁发了《国务院关于保险业开展的若干意见》,这是党中央、国务院在新情势下为支持保险业放慢革新开展做出的一项严重决策,是中国保险业开展史上的一个里程碑。 也是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规则的一年。 一年来,在公司党委、总经理室的正确指导下,公司全体员工上下分歧,勾搭协作,积极进取,奋力拼搏,取得了可喜的运营业绩,各项目的均创历史新高.2013年,我公司实收保费****万元,成功年方案的****%,同比增长****%,已赚净保费****万元,净利润****万元,赔付率(香港口径)为****%。 较好地成功了下级公司下达的各项义务目的。 一、全年总体业务运营状况(一)保费支出状况从险种状况看,机动车辆险成功保费支出****万元,成功年方案的****%,同比增长****%,企财险成功保费支出****万元,成功年方案的****%,同比增长****%,责任险成功保费支出****万元,成功年方案的****%,同比增长****%,货运险成功保费支出****万元,成功年方案的****%,同比增长****%,异常险成功保费支出****万元,成功年方案的****4%,同比增长****%,家财险成功保费支出****万元,成功年方案的****%,同比降低****%。 全年成功已赚净保费****万元。 车险占比****%,非车险占比****%。 (二)赔付状况全年共处置各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比增长****%,简易赔付率****%,同比降低****个百分点。 从险种来看,机动车辆险共处置各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比增长****%,简易赔付率****%,同比降低****个百分点。 企财险共处置各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比增长****%,简易赔付率****%,同比增长****个百分点。 责任险共处置各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比降低****%,简易赔付率****%,同比降低****个百分点。 货运险共处置各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比降低****%,简易赔付率****%,同比降低****个百分点。 异常险共处置各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比上升*****%,简易赔付率****%,同比上升****个百分点。 家财险共处置各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比降低****%,简易赔付率****%,同比增长****个百分点。 其他险共处置各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比降低****%,简易赔付率****%,同比增长****个百分点。 二、围绕目的,狠抓落实,放慢业务开展1、积极调整任务思绪,细化任务目的年终,公司总经理室就针对上一年公司保费支出状况启动了综合剖析,主动调整了任务思绪,将分公司下达的各项义务目的按产品线启动层层分解,做到层层把关,实行问责制度,应用每周的晨会、周末例会将公司的方案详细落实状况启动通报和整理、剖析,有效地保证了全年方案的最终成功。 公司在制定全年义务时充沛地思索到险种结构优化和业务承保质量,进一步明白了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的关键数据。 2、安全既有市场份额,成功稳步开展2013年,公司把稳如泰山车险和家庭财富保险,鼎力开展责任异常险作为全年任务的重点来抓,在抓业务数量的基础上,坚决地丢弃赔付率较高的业务,第一,确保续保业务及时到位,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由总经理室催促考核,并要求提早介入公关。 在业务上实行每周通报的机制,从而有效地安全了原有业务,大大增加了业务的流失,保证了关键险种的市场份额占有率。 第二,同满洲里市政府有关部门增强公关,提早得知新上项目、新上工程名录,并和交警部门树立友好协作相关,请他们协助搜集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充沛掌握市场主动,填补了因竞争等客观要素带来的业务不稳如泰山要素。 第三,不随便丢弃丧失的业务。 我们不只对2005年业务台账做到笔笔明晰,并要求把2005年展业环节中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保要素,并由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极分开,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手腕,逐一打破,片面争取回流。 第四,大小齐抓,能保则保。 由于企业转产、资金等要素对企业财富保险构成了较大的冲击,加之竞争等要素,使得展业难度和展业本钱大大参与。 针对这些状况,我们充沛发动,一致思想,上下构成合力,迎难而上。 针对满洲里口岸出口货物的报关、报检、保险、银行、货物运输、仓储等逐项业务由代理公司来成功的特点,我们提早做好了收货人的任务,并注重同代理公司的保险代理任务,首先树立了与代理公司协作相关,将业务集中起来控制,以便更好地做中原客户任务,往年我们与5家代理公司签定保险代理协议,防止了业务上出现较大的动摇,为货运险保费的稳如泰山开展奠定了基础。 3、在竞争中求生活,在竞争中促开展。 满洲里地域现有3家(人保财险、安康产险、太平洋)运营非寿险业务的公司,而满洲里地域人口少,企业规模较小,我公司面对外部竞争所带来的业务压力,坚持冷静冷静,客观面对理想状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好中央政府关键指导任务。 公司总经理屡次向市委、市政府关键指导汇报任务,突出汇报我司是如何加大对中央经济树立的支持力度,是如何围绕中央政府中心展开任务的,不只使市委、市政府对我公司热心介入中央政府任务表示满意,还对我司正确调整业务开展方向,向中小企业提供保险保证,主动服务于他们,给予了充沛的必需。 真实的让市委、市政府感到人保财险公司是真心为中央政府服务的,是值得扶持、信任和协助的,从而对我司任务给予了政策上的倾斜。 二是服务愈加兽性化、亲密化,公司总经理室成员年终就对市属各大系统主干企业实行划块包干,活期启动回访,请他们对我司任务提出意见和建议,这一举措失掉了企业的充沛必需,他们以为公司指导主动登门是人保财险的优质服务的充沛表现,使客户对我司愈加信任。 三是要求一切中层干部走出办公室,实行全员展业,对一切新保客户必需当面解释条款并承诺服务项目,与企业启动不时的联系,实行零距离接触,只需客户要求必需随叫随到,提供全方位服务。 四是依照服务承诺和行业禁令,严厉外部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,片面提高公司全体服务水平。 4、全力拓展车险市场2013年满洲里公司车险业务阅历了不伟大的一年,车险运营面临的方式十分严峻,机遇与应战并存。 从保险业外部看:一是实行新的监管政策,由此引发各公司产品和销售战略的调整。 二是竞争主体不时增强,市场中规范与混乱并存。 三是强迫保险于7月1日实施后为车险开展提供机遇的同时,竞争态势和市场格式将难以估量。 尤其是7月1日前,同业公司为了抢占车险市场,不惜靠高返还、低费率、低多少钱、降低承保条件等手腕来争夺和争取客户群体,事先车险市场完全处于无人控制的形态,给我公司车险业务带来严重的冲击。 在仔细细致地剖析了市场状况后,总经理室制定了公司2013年车险业务开展目的:首先;坚持效益优先的准绳,加鼎力度控制保险费率的上升,实行新车业务以及续保业务同时启动的展业准绳,不时提高承保质量,转变原有的思想观念、不时开拓创新适宜自身运营特点的企业理念。 同时,在对市场启动调研后迷信、细致地做好了市场定位,争取第一时期掌握市场信息的变化,依托我公司的品牌强势来赢得市场。 5、注重提高理赔和防灾防损的质量2013年,满洲里市分公司各险种结案天数为47.08天,件数结案率****%;立案件数****件,立案率****%,立案天数(出险时期)****天,立案天数(报案时期)****天。 取得这样的效果关键是源于公司针对车险业务开展的新态势,制定了全新的量化考核方法。 公司在年终就明白了理赔案卷在岗位的流转时期,并且按月、按季度实行考核,严厉落实奖惩制度,这在一定水平上优化了了在职员工的责任心,使案卷的流转速度有了清楚的提高。 另外,我们还制定了1000元以下案卷快捷服务流转程序,在一定水平上放慢了却案速度。 在估损、定损任务上,公司坚决地执行了分公司的赔案核损方法启动,对核损环节中出现的疑问,启动了彻底的纠正。 2013年,满洲里市分公司案发件数清楚要高于往年,首先,由于满洲里地域路途基础设备树立落后于经济和社会开展的要求,路况较差,造成车险案发件数有所上升。 其次,是由于地域的特殊性,我公司的责任异常险占比拟大,因此出现的赔案相对增多,这也是出现赔案数上升的一个要素。 针对案件出现数量增多的状况,我们也采取了一些应对措施,争取提高赔案的质量:一是配合交警部门共同启动路检,整理超员、超载现象,根绝交通隐患。 二是夏季到来后,应用防灾资金肃清冰雪路面,力争增加交通事故出现的几率。 三是查勘上坚持“第一现场”的到位率,坚持实事求是的任务准绳。 只需接到报案,无论事故大小,无论白昼亮夜,一直坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,全年第一现场到位率到达91.28%.同时,严厉依照加快赔付流程,为客户提供力所能及的简易。 坚持双人定损,限时赔付。 在责任异常险方面,公司专门设立了一名医疗代表,并与定点医院成功了双向互动、定时反应信息的良好机制。 并且对医疗理赔做出了承诺,在接到理赔报案后,将在24小时内与报案客户咨询,为客户提供最简易、快捷前期服务。 经过这些措施的实施,公司年结案速度到达95.81%。 四是增强考核、加大督查力度。 对理赔环节中出现各种疑问一经查实,轻者批判教育,重者严肃处置,决不姑息;五是积极做好防灾防损任务。 在分管指导的担任下,理赔部门主动与各业务部门咨询,及时拟订了严重客户防灾防损任务预案、夏季防汛安保审核方法、夏季防火防爆安保审核方法,一直做到提早掌握,提早介入,积极会同相关业务部门对预案执行状况启动审核落实,对或许出现的疑问及时采取措施,以增加损失,增强防范风险的才干。 我们先后到有安保隐患的重点客户单位协助整改隐患,制定防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。 三、强化创新看法,提高公司效益水平正是由于我司员工勇于承当重担,擅长开动脑筋,充沛调动积极性和发明性,做到人人有担子,个个有责任,因此,在弱小的外部竞争中,我司没有丧失任何阵地,市场份额较去年有所参与,到达95%以上,安全了我司财险市场的主导位置。 尤其是在财富险方面:一是积极寻觅新的业务增长点,经过努力在大元公司扩展规模、机场投入经常使用、农行代理业务的扩展等几个项目的基础上新增保费近40万元,二是员工每人都积极发扬自身的公关才干,一年来新增团体保费近200万元,三是依据我市口岸特点,在我市新建的木材加工厂日益增多,构成新的保险消费群体,我公司适时推出了相关政策和承保控制规则;四是增强兼业代理、团体代理渠道树立,用兼业代理单位的行业特性,有范围有尺度地安全和拓展业务,树立良好的奖励机制,促进个代营销人员拓展新业务等等措施增收保费。 五是针对运营主体的参与,市场竞争日益剧烈和目前竞争手腕关键体如今费率水平上的实践状况,我司有方案的制定了严厉的费率经常使用活动方法,既成功了费率市场化的需求,又严厉控制了费率自在化现象的出现。 同时经过险种上的创新,服务上的优化,使得我司在财富险市场竞争中坚持优势。 四、健全和完善考核机制,突出业务重点面对日益剧烈的竞争方式,满洲里市分公司积极吸取过去任务中经通常检验的阅历,对现有的保源启动网络化控制,树立了一整套客户公关制度和条例,在与客户洽谈业务的同时也优化了公司的控制水平,使各项制度进一步失掉完善。 上半年我们依照下级公司有关规则引进和采用了迷信的控制体系,出台了一系列控制规章制度、考核方法。 在日常控制中严厉地依照下级公司公布的相关规则,主动地将其运行到通常任务当中,严厉把关,仔细审核,使我公司在下级公司组织的业务台帐专项审核、单证控制验收、理赔业务专项审核等多项审核中失掉了分公司的好评。 往年,公司总经理室在下达全年义务方案时,遵照效益第一、常年盈利的运营绩效考核准绳,努力实施从规模型开展向效益型开展的转变,力争将保险业务做大、做强,因此加大了对赔付率和费用目的的考核力度,坚持低本钱开展,可继续运营的新理念,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的传统运营理念,实行新的考核机制,拿出团体薪酬的三成作为此项考核的浮开工资,从而为全体员工树立运营效益第一的观念,确保了资源的有效性能和盈利空间的大幅度优化。 五、进一步增强队伍树立,片面塑造企业外部笼统1、增强思想政治教育活动在精气文明树立环节中,我司不时以来把对党员干部的思想教育放在任务的首位,做到学习有制度、有方案、有记载、有交流。 我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,往年以来,我们启动了党的十六届六中全会精气的学习,经过学习,进一步端正和提高了指导班子思想和看法,增强了政治敏锐性。 2、坚持以人为本,诚信运营,增强企业生机.公司党委.总经理室高度注重员工的队伍树立,坚持以人为本,实际保养员工的利益,关心员工的生长,尊重员工的首创精气,为员工的开展提供了宽广的空间.一年来,公司屡次组织全体员工仔细学习中央有关树立社会主义谐和社会的文件精气,鼎力倡议诚信准绳,提高信誉看法,改动了以往重业务轻思想的状况;公司总经理室还要求全体员工,在做业务时要对客户担任,不能夸张保险的性能,只需承诺了,保险责任出现,该赔的一定要赔,否则保户就会流失,市场就会丧失.在公司总的思想指点下,全体员工上下分歧,齐心合力,公司的相貌大为改观,出现了兽性化,以人为本的谐和的现代企业.3、应用媒体的言论导向塑造公司笼统公司借助交强险、06版商业车险公布、实施之际,组织全体员工在市繁华路段展开集中宣传。 在宣传现场设立咨询台,接受群众咨询。 发放宣传单,播放交强险宣传达送,向车辆、行人分发交强险,我公司新车险产品以及奥运会门票抽奖活动等相关资料。 还经过电视台《满洲里资讯》电视栏目以及《满洲里报》、调频台等资讯煤体,以交强险实施为主题启动宣传。 同时对我公司的宣传活动、配套产品及服务措施启动片面报道。 提高了市场认知度,收到了良好效果。 六、运营中存在的疑问公司各项任务虽然取得了一定的效果,成功了分公司下达的各项目的义务,各项基础控制任务也有很大提高,但任务中依然存在着一些疑问1、公司疲于市场竞争和业务开展,对通常学习和业务学习有所清闲。 2、满洲里虽然是口岸城市,但是由于特殊要素致使第一产业和第二产业在国民消费总值所占的比重偏低,第三产业开展相对单一化,难以构成新的业务增长点,面对未来的市场竞争压力,少部分员工有思想惰性,缺乏市对市场开展前瞻性。 3放慢完善非车险业务的开展,使之构成应有的规模效益,今后的任务中公司将仔细剖析非车险目的市场,积极寻求对策,增强各类新险种的宣传,积极展开灵敏的营销战略,进一步拓展团体代理营销、兼业代理营销,提高展业人员的业务素质,以调发开工的积极性。 制定相应的奖励政策,促进非车险业务的加快开展。 七、2014年的基本任务思绪随着市场变化和竞争的剧烈,就满洲里地域而言,要牢牢地掌握市场的主动权,必需增强争夺市场的力度和放慢抢占市场的速度。 一是转变思想观念,要仔细体会国务院23号文件的精气,结实树立迷信开展观,把思想一致到中央经济任务会议精气过去,仔细剖析和研讨公司现有的险种结构、代理业务与直销业务的结构,采取实际有效措施,成功业务又好又快开展;顺应股份制革新后新的控制形式和展业形式,继续增强竞争看法和危机看法的教育,增强并运用数据控制,引入奖励机制,片面调发开工的积极性和主动性。 二是正确处置规模与效益、以后与久远、做大和做强的相关,增强全体公关力度,注重业务承保质量,以最加快度和最优的质量挑选并占领市场.同时要增强主动性,用创新的看法来处置行进路途上遇到的困难和疑问,结实树立“效益第一”看法,提高开展质量,增强盈利才干。 三是继续增强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高机动车辆、学幼险、雇主责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔服务任务。 努力提高现场查勘率,采取兽性化服务,区别看待,放慢理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。 五、针对竞争,亲密留意同行业开展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,介入竞争,安全原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。 2013年,在分公司的正确指导和全体员工的共同努力下,我公司做了一些任务也取得了一些效果,2014年,满洲里市分公司将会仔细体会下级公司的精气,成功速度、规模、效益同步开展,为未来铸就愈加辉煌的业绩,为做大、做强公司保险事业而努力妥协。 写的时刻别照网上抄,让指导一看就知道假的,要结合实践公司现状。
保险公司重点任务总结怎样写
保险公司重点任务总结怎样写1
从近几年的自然灾祸、全球金融危机的迸发,无一不给人们的生活带来了庞大的影响,此时保险的多种样式被更多的人所热捧。 我做一份保险销售任务总结,来系统性的给大家展现保险销售的详细业务流程及近期的开展。
公司在复杂多变的环境下,在各职能部门的亲密支持和配合下,经过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务取得了长足开展,业务规模发明了历史纪录,回忆一年的任务,既有成功的阅历,也暴露了一些缺乏。
一、团体业务取得打破性开展
业务的迅猛开展,一定要有一支强有力的中心队伍作为支撑。 公司加大了队伍树立力度,重金延聘--专家启动减员指点,把展业和减员结合起来,经过减员来推进业务开展,经过业务开展带来的实惠来带动减员。 主管也付出了辛勤的休息,他们时辰关注着自己的组员,帮其解困、助其生长,让我们的员工觉失掉了公司的暖和,做到了有爱留人。
团体业务是我们的中心业务,是公司继续运营、稳健开展的基础。 我公司依据自身实践状况制定了相应的奖励措施,应用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售形式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志高昂,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰厚的果实。
二、奋勇拼搏,集团业务稳中有升
集团业务是公司运营成效表现的关键目的,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其剧烈。 在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年集团业务共收取保险费--万元。 四季度运营目的重新下达后,我司只用了-个月的时期就率先超额成功了义务目的。
一年来,我们除了保养好已有的渠道外,还积极寻觅新的业务增长点,努力打破前期业务开展低迷的状况,同时积极增强与有关部门的沟通与协作,争取失掉的支持和协助,加大宣传力度,扩展影响面,从而赢得市场。
三、服务社会主义新乡村
公司片面落实“安全城市、拓展两乡”战略,积极照应--关于树立社会主义新乡村的召唤,我公司加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的了解和看法,增强了开展乡村市场的责任感、使命感和紧迫感。
四、雄踞市场主导
往年上半年,公司收回全年目的上半年成功的召唤,面对庞大的应战,我们并没有畏缩,我们积极咨询各代理机构和网点,增强业务指点和促进。 经过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共成功保费--万元,虽然这一效果--公司下达的义务目的还有一定的差距,但这一效果曾经发明出历史新高。
五、以人为本,诚信服务
服务质量的好坏不只相关到公司业务的开展,还相关到公司的声誉以及未来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。 全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额--万元。
这次的保险销售任务总结,更系统、片面的展现了我们公司以加快、专业、高效、准确的服务为广阔客户提供一流的服务。 我们辛勤的休息,也失掉了广阔客户的信任和认同,在以后的任务中,我们还将继续努力,让更多的人有担保。
保险公司重点任务总结怎样写2
20--年是人保财险股份制革新上市后的第一个年度。 这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规则的第一年。 我司在市分公司党委、总经理室的正确指导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的运营业绩。 20--年,我司实收毛保费----万元,同比增长-%,已赚净保费---万元,净利润---万元,赔付率为--%。 较好地成功了下级公司下达的义务目的。
一、围绕目的,落实方案,紧抓业务任务
1、方案落实早、措施实
20--年终,我司经理室就针对--地域保险市场变化及20--年全年保费支出状况启动综合剖析,将下级公司下达我司的各项目的启动层层分解,把方案分解成月方案,月月清点、月月落实,有效的保证了对方案落实状况及时的启动监控和调整。 在制定全年义务时充沛思索险种结构优化和业务承保质量,进一步明白了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的关键数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“渣滓保费”
往年来,我们把稳如泰山车险和企业财富保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务任务的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“渣滓”业务:
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要求提早介入公关。 一旦出现脱报,马上在全司发布,其他人员可以介入竞争,从而安全了原有业务,大大增加了业务的流失,保证了关键险种的市场份额占有率。
二是与中央政府有关部门树立咨询网络,提早得知新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商树立友好协作相关,请他们协助我们搜集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充沛掌握市场主动,填补了因竞争等客观要素带来的业务不稳如泰山要素。
三是已失业务不丢弃。 我们不只对20--年业务台账做到笔笔明晰,并要求业务外勤把20--年展业环节中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保要素,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极分开,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手腕,逐一打破,片面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。 由于企业改制、转产、资金等要素对企业财富保险构成了较大的冲击,加之竞争等要素,使的展业难度和展业本钱大大参与。 针对这些状况,我们充沛发动,一致思想,上下构成合力,迎难而上。 做到责任到人,对保费在----元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生活,在竞争中促开展。
--地域现有1----(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、安康产险、安康寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)运营财富保险业务和短期安康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现----公司(大地产险)在我县争夺业务,而--地域人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,坚持冷静冷静,客观面对理想状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好中央政府关键指导任务。 公司经理室屡次向县委、县政府关键指导汇报任务,突出汇报我司是如何加大对--中央经济树立支持力度,是如何围绕中央政府中心展开任务的,我司积极介入了全民创业调研活动,与县指导一道走访集体、私营经济企业,不只使县委、县政府对我司热心介入中央政府任务表示满意,还对我司正确调整业务开展方向,向中小企业提供保险保证,主动服务于他们,给予必需。 真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为中央政府服务的,是值得扶持、信任和协助的,从而对我司任务给予了很大地倾斜。
二是深化老客户企业,在客户企业中延聘信息员、联系员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的任务处于主动形态。
三是服务愈加兽性化、亲密化,公司经理室成员年终就对县属各大系统主干企业实行划块包干,启动了屡次回访,请他们对我司任务提出意见和建议,这一举措失掉了企业的充沛必需,他们以为公司指导主动登门是人保财险的优质服务的充沛表现,使客户对我司愈加信任。
四是要求一切中层干部走出办公室,对一切中小企业必需亲身上门访问,对一切新保客户必需当面解释条款并服务项目,与企业启动不时的联系,实行零距离接触,只需客户要求必需随叫随到,提供各方面服务。 五是依照向社会服务和行业禁令,严厉外部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,片面提高公司全体服务水平。
4、以分散性业务为打破口,加大市场占有面
依据--以后阶段的保源状况,年终,经理室经过细心的剖析研讨,确定往年把摩托车保险、家庭财富保险、在校生以及人身异常险作为往年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门咨询,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得咨询,班子成员屡次与分管束育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所打破。
5、展开休息竞赛,促进“两险”业务安康生长
我们依据下级公司有关竞赛要求,积极配合展开了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等休息竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、异常险等突击活动,从而营建了一种安康生动、你追我赶、勾搭奋进的业务开展气氛。 特别是在年末展开的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目的,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑团体家庭,一笔笔、一份份,最终以14----的好效果超额成功市公司下达的义务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。 公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的准绳。 只需接到报案,无论事故大小,无论白昼亮夜,一直坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严厉依照加快赔付流程,为客户提供力所能及的简易。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,赔付,不时提高服务质量。
二是坚持24小时值班制度,积极介入“三个中心”树立,以进一步提高服务水平。
三是增强考核、加大督查力度。 对理赔环节中出现各种疑问一经查实,轻者批判教育,重者严肃处置,决不姑息。
四是积极做好防灾防损任务。 在分管指导的担任下,防理部门主动与各业务部门咨询,及时拟订了严重客户防灾防损任务预案、夏季防汛安保审核方法、夏季防火防爆安保审核方法,一直做到提早掌握,提早介入,积极会同相关业务部门对预案执行状况启动审核落实,对或许出现的疑问及时采取措施,以增加损失,增强防范风险的才干。 我们先后到有安保隐患的--纸业、--药业、--公司等重点客户单位协助整改隐患,制定防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整运营思绪,强化创新看法,提高公司效益水平
往年我司在抓好效益型险种业务的同时,仔细梳理“渣滓”业务,对往年赔付率高于10----的劣势险种坚决予以丢弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。 去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10----,我司从大局动身,坚决的暂停该险种的开展。 企业一揽子保险存在保险费低,保证范围大、保险金额高的运营风险,特别是遇到洪涝灾祸、被盗的事情,往往形成较高的赔付率,我公司从效益动身,对该险种的承保范围、承保条件启动了严厉的限制。
在注重各险种效益开展的同时,我们改动以往的运营套路,---厂车险业务属于我司续保业务,续保时期为9月份,但往年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,希图分羹,为保证万无一失,我司武断提早续保,使其他保险公司措手不及,稳如泰山了业务的开展。 --纸业有限公司保险业务不时以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提早续保,当年不只会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了补偿上半年因丢弃“渣滓”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,的成功已赚净保费,选择提早续保了该企业保险业务。 我司这些任务是顺应股份制革新后运营任务新情势的开展要求做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思绪。
正是由于我司员工勇于承当重担,擅长开动脑筋,充沛调动积极性和发明性,做到人人有担子,个个有责任,因此,在弱小的外部竞争中,我司上半年不只没有丧失任何阵地,安全了我司财险市场龙头老大的位置,还成功了新增业务的打破。
三、以新的考核方法指点任务,规范运营,优化控制水平,突出业务重点
保险竞争越来越剧烈是不争的理想,加之上市前面对的新情势、新体制、新形式、新战略,肯定要求我们在公司控制上片面优化水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中开展,在竞争中行进。 我司除了继续安全和采用过去行之有效的方法外,并逐渐树立起全县企业信息网络,增强与保户的接触和沟通,优化公司控制水平。 上半年我们依照下级公司有关规则引进和采用了迷信的控制体系,出台了一系列控制规章制度、考核方法。 在日常控制中能够仔细严厉的依照下级公司采用,《--支公司抓住车辆年审机遇宣传车险新费率》等资讯在省公司外部网上交流。
四、存在的疑问
1、公司疲于市场竞争和业务开展,对通常学习和业务学习有所清闲。
2、面对弱小的市场竞争压力,有的同志出现畏难心情,少部分员工有思想惰性,缺乏市场开展前瞻性,主动反击少,主动挨打的多。 形成了少部分业务的流失。
五、基本任务思绪
随着市场变化和竞争的剧烈,就--而言,要牢牢地掌握市场的主动权,必需增强争夺市场的力度和放慢抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极顺应股份制革新后新的控制形式和展业形式,继续增强竞争看法和危机看法的教育,增强并运用数据控制,引入奖励机制,片面调发开工的积极性和主动性。
二是正确处置规模与效益、以后与久远、做大和做强的相关,增强全体公关力度,注重业务承保质量,以最加快度和的质量挑选并占领市场。
三是继续增强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务任务。 努力提高现场查勘率,采取兽性化服务,区别看待,放慢理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五是针对竞争,亲密留意同行业开展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,介入竞争,安全原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
保险公司重点任务总结怎样写3
20--年,关于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改动的一年,也是心满意足的一年。 有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的任务纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。 总结反思自己的20--年,更多的是生长、收获、幸福、感恩、淡定。
一年来,----保险公司在省市公司正确指导下,依托我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了打破性进度。 往年各项任务安康顺利开展。 上方结合我的详细分管任务,谈谈这一年来的效果与缺乏。
一、任务思想
积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列关键指示,与时俱进,勤劳任务,务虚求效,勇争一流,进一步转变观念、革新创新,面对竞争日趋剧烈的--保险市场,强化中心竞争力,展开多元化运营,经过努力和拼搏,公司坚持了较好的开展态势,为----保险公司的继续开展,做出了应有的奉献。 全方面增强学习,努力提高自身业务素质水平和控制水平。
二、业务控制
依据市公司下达给我们的全年销售义务,制定各个周、月、季度、年销售方案。 制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,可成功的目的。 在目确实定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,经过增强环节的控制和监控,来确保目的方案的顺利成功。
三、任务中的缺乏
由于业务较多,有时难免忙中出错。 例如有时服务不及时,统计数据出现偏向等。 有时任务有耐心心情,有时任务急于求成,反而影响了任务的进度和质量;处置一些任务相关时还不能随心所欲。
总之,一年来,我严于律己、循规蹈矩,在思想上提高职工的看法,执行上用严厉的制度规范,公司员工以不时开展树立为己任,锐意革新,不时创新,规范运作,取得了很大效果。 新的一年行将到来,保险市场的竞争将愈加剧烈,公司要想继续坚持较好的开展态势,必需进一步束缚思想,更新观念,打破自我,逐渐加大市场营销力度。 新的一年我将以丰满的热情、以百倍的决计,迎接未来的应战,使本职任务再上新台阶。 我置信,在下级公司的正确指导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰辛妥协,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够发明出愈加辉煌的业绩!
保险公司重点任务总结怎样写4
20--年终参与_保险公司,从事_不熟习的保险任务。 一年来,在公司指导的亲切关心和其他老徒弟的热心协助下,我曾经能够从一个保险门外汉独立从事和展开保险营销业务,在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为,与整个部门的员工共同努力,更好地成功指导和下级交办的各项义务。 以下是我20--年任务总结。
第一,努力提高政治素养和思想品德水平
积极参与下级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动、组织活动、文娱活动,无无故列席;能坚持正确的政治方向,主动从各方面提高自己的政治素养和思想品德水平,在思想政治上有所提高。
二、努力提高专业素质和服务水平
积极参与下级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试,勤于学习,擅长发明,不时增强自身业务素质培训,不时提高业务操作技艺和服务客户的基本技艺,掌握应有的专业业务技艺和服务技艺,能够熟练处置各种业务,了解公司运营的各种业务产品,启动有针对性的宣传和推行。
第三,严厉执行各项规章制度
在过去的一年里,我们能够严厉执行下级公司和分公司的规章制度、外部控制制度和服务规则,坚持经常使用文明用语,不越权,不以权谋私,没有遭到客户揭发或其他违规行为。 闲余时期自律,不参与赌博,__等不良行为。
保险公司重点任务总结怎样写5
20--年-月份末尾暂代业管经理一职,在总经理室的正确指导下,在同事们的共同努力下,我司于-月-日成功了分公司下达的全年义务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个成功义务的三级机构,在这一年里充溢了热情与应战。
随着公司业务规模迅速开展,业务团队逐渐参与,保险监管部门的严厉控制下,我的业务控制和专业技艺都有了更多提高,现将一年来取得的效果和存在的缺乏总结如下:
一、提高自我看法
自加--公司以来,不时从事业管部承保任务。 以以往的任务阅历,清楚的知道这个岗位的严厉和关键。 以“合规、合法”为中心在任务的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、优化自我看法与政策执行掌握才干。
公司在承保面对业务量的迅速增长,承保环节中遇到的疑问也日积月累,我不时秉承着仔细研讨,细心调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推进公司合规运营,降低风险努力做到规范化、专业化、规范化。
二、日常任务总结
每天摆在我面前的总是那看似平伟大凡的保险单,每天的任务就是录入、录入、再录入。 但我的每一笔录入,每一次性出单,都是和公司在半年成功全年义务的--万密无法分的。 看起来我的任务单调无味,但我深知,仔细细心的做好每一单业务,严厉审核每一点信息,才干把风险拒之门外。
三、下一年方案
在下一年的任务中我会自始自终的,严厉要求自己,在不时完善和细化自己任务的同时,还要率领部门员工,仔细学习专业知识,夯实专业基础,做到通常和实践相结合,不时的提高自己的业务才干。 不孤负指导的信任和关心。
“从我做起,从点滴做起,从如今做起”,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效加快开展做出自己的奉献。
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