掌握新定位 推进寿险业高质量展开 (《新定位》)

《国务院关于增强监管防范风险推进保险业高质量展开的若干意见》（国发〔2024〕21号）（以下简称《若干意见》）提出：“更好满足人民群众日益增长的保险保证和财富控制需求。”将财富控制与保险保证置于同等位置，这是一个全新的百姓需求定位和保险性能定位。积极做好这两项业务，将极大推进寿险业的高质量展开。

基于普惠理念展开保险保证业务

保险保证业务避害特征清楚。《若干意见》明白提高掩盖面这一关键目的，将普惠理念贯串不时。这既是保险运转的基础所在——大数规律，也是服务民生的基础所在——保险为民。当然，也只需提高掩盖面，保险才干成为多层次社会保证体系关键组成部分。

普惠意味着要将很多保险的“边缘人”甚至是“局外人”归入其中。要为农民和城镇低支出等群体提供最基本的保险保证，为老年人、既往症和慢性病人群、残疾人提供有条件的保险保证，为新市民群体、灵敏务工人员、新务工外形人员提供无歧视的保险保证，为退役军人、警察、消防员、应急救济员、医护人员等提供针对性的保险保证，为小微企业、群体工商户和新型农业运营主体提供多样化、一揽子的保险保证。这极大考验着寿险公司的运营才干。

普惠意味着同质风险的定价前提被突破，市场失灵水平加剧，要求寻觅全新的业务展开驱动机制。一是政府支持。经过财政出资直接为非凡群体置办保险，如老年人、残疾人、自然灾祸等保险；经过行政推进甚至行政强迫，让百姓随身携带保险“护身符”，如出境或出境人员异常和医疗保险，为游览、务工、商务等人员提供保险保证。二是政策牵引。经过税收活动政策为百姓置办保险提供终年稳如泰山的处分机制，如集团税优瘦弱保险、集团养老金等；有效探求共同缴费机制，构成杠杆效应。三是数据赋能。经过挖掘数据资源，精准定位百姓需求，开发针对性产品；经过数字化手段，成功业务场景的多样化重构与打造，探求产品与客户的精准链接方式；经过数据运行提高买卖效率，下降买卖本钱，不时改善“集腋成裘、续短为长”的业务展开方式。

寿险公司要求掌握可继续展开的各类平衡机制，在此以瘦弱保险为例启动说明。一是政策目的与群体目的之间的平衡。既要聚焦中心目的，如提高掩盖率、下降医疗本钱等，又要普遍听取并思索政府、保险公司、医疗机构、消费者等利益相关者的意见，确保政策的公允性和可行性。二是财务收支平衡。这触及保费筹集、控制、经常经常使用和监管等多个方面，要求多措并举，继续发力。三是瘦弱体与非瘦弱体之间的人群平衡。既要展开产品创新，为非瘦弱体提供更丰厚多元的保险选择，防止保证缺失；又要完善瘦弱体的参保机制，防止堕入“死亡螺旋”。四是风险控制与服务效率之间的平衡。既要关注数据安保和隐私维护，防止数据暴露和滥用；又要防止保险欺诈行为，如虚伪理赔、虚拟医疗费用等，确保理赔服务的安保、准确和牢靠。

基于融合理念展开财富控制业务

与此同时，百姓对财富控制的需求日益增长，对风险偏好趋于稳健。寿险业要赢得财富控制市场的一席之地，不能只需哗众取宠的概念，更要有兢兢业业的精进。

一方面，人寿保险中的投保人、被保人、受益人，可以是同一人，也可以不是同一人。这种产品设计让保险自然具有集团保证和家庭保证的双重特性。用保险做财富控制，要求在深度上做文章——既要让保险在各类金融产品中有着无法替代的优点，又要在财富控制中扮演着异乎寻常的角色，还要充散发扬跨期分配性能满足集团全生命周期的财富控制需求。保险要有效发扬代际传承性能，满足家庭全成员掩盖的财富控制需求。

另一方面，财富控制包括财富发明、财富增值、财富维护、财富传承等一系列环节。单一产品不能满足客户需求，复杂的产品组合介入客户了解的难度，要求有一个明晰的控制结构来诠释，严密的实施方案来保证，以成功财富控制的各项目的。假定说资产性能只是机械的组合，那么有效控制就是无机的分歧，而融合展开就是财富控制的必需选择。

产品融合，让财富控制更多元。保险产品可以看作保险费转换为保险金的一种金融机制，只是转换的条件、要素和类型各有不同，以此构成极为丰厚的产品外形。置于财富控制范围，保险不只是风险转移、平滑现金流的工具，更是资产保全、资产性能、资产控制的工具。如养老保险、万能保险和分红保险等的财富增值性能，异常保险、瘦弱保险等的财富维护性能，永久寿险的财富传承性能。只需不时优化和加大保险的财富控制性能，才干让百姓从老有所养到老有康养、从病有所医到病有良医、从难有所帮到弱有众扶的更新转变。

性能融合，让财富控制更灵敏。人寿保单的超长属性与不时变化的客户需求，要求性能融合来活用保单、开释价值，成功“按需而变、因时而变”。如经过保单质押存款，合理满足资金流动性和保单保证性的疑问；经过两全保险的满期给付和保单转换，成功“续短为长”的保证接续；经过永久重疾性能活用，成功“有病治病、无病养老”的康养一体；经过寿险保单的受益人机制，成功财富的指定分配和代际转移；经过护理责任转换，让一份传统保单更好顺应深度老龄化的社会理想和需求；经过稳步展开境内外币保单业务，更好地满足高净值客户的国际化资产性能需求，协助家庭在全球范围内启动资产性能，以顺应经济环境的变化。

服务融合，让财富控制更高效。财富控制是一种跨期财务规划。一要用稳健收益来支撑“财富向上”。《若干意见》提出“推进产品转型更新，支持浮动收益型保险展开”。浮动收益型保险经过结合人身保证、保证利益和浮动收益等多性能设计，能够满足不同年龄、不同风险偏好客户的差异化需求；能够优化客户全生命周期的人身保证和财务规划的迷信性、有效性和稳如泰山性。这也考验着寿险公司给客户发明价值的才干，势必成为公司展开的中心竞争力所在。二要用增值服务来支撑“财富向善”。经过“养老保险+养老服务”成功养老到享老的质量更新，经过“瘦弱保险+瘦弱控制”成功疾病治疗到瘦弱保养的迭代更新，经过“永久寿险+信托服务”，成功财富传承、资产规划、风险隔离、隐私维护、税务谋划等高端财富控制疑问。

制度融合，让财富控制更迟滞。一要与税收相关制度融合，增强财富控制的展开动能。梳理与保险有关的集团所得税、企业所得税制度，借助税收活动提高保险缴费的延续性，构成“长缴费、多缴费”的财富积聚机制。充沛了解和掌握国际金税四期工程、国际共同申报准绳的制度外延，实践提高展开财富控制业务质量和水平。二要与积极应对人口老龄化制度融合，增强财富控制的展开成效。针对不同年龄和支出层次的群体，提供多元化的财富控制产品和服务，进一步优化财富控制的适配性，更好地满足百姓差异化的需求，更好服务于老龄化社会。

---

夯实高质量开展基础 保险业多范围革新深化推进-

修订完善 安康 险监管制度

近年来，我国商业 安康 险加快开展，产品种类日渐丰厚，服务范围不时拓展。 数据显示，2021年， 安康 险保费支出达8803.6亿元，同比增长7.7％，赔付支出达4085.3亿元，同比增长39.9％，并为参保人积聚了1.3万亿元的常年 安康 险风险预备金，在满足人民群众多层次、多样化的 安康 保证需求方面发扬了积极作用。

安康 险的蓬勃开展，离不开监管环境的继续完善。 过去一年，银保监会深化商业 安康 险范围革新，如完善大病保险监管制度、制定常年护理保险制度试点服务任务规范等。 在“惠民保”类业务火遍全国的背景下，银保监会出台了城市定制型商业医疗保险监管制度，奖励保险行业积极介入多层次医疗保证体系树立，有效发扬了市场机制造用。 银保监会还继续规范短期 安康 险业务，经过进一步明白短期 安康 险在条款表述、客户服务等方面的要求，指点各保险公司做好产品转换、客户沟通、揭发处置等任务，确保短期 安康 险业务颠簸有序切换。

银保监会表示，下一步，将进一步完善商业 安康 保险制度体系。 一是深化研讨扩展税优 安康 保险产品范围，用足用好商业 安康 保险团体所得税政策。 二是 探求 寿险赔付责任与护理支付转换机制，奖励商业常年护理保险开展。 三是会同有关部门增强对城市定制型医疗保险业务的研讨，增强追踪和回溯，为进一步出台规范提供依据。

车险综改降费让利超越2500亿元

车险综合革新与广阔车主有着亲密相关。 自2020年9月19日落地实施以来，在一年多的时期里，车险综合革新“降价、增保、提质”的阶段性目的基本成功，消费者普遍获益，行业继续开展动力有效增强。

与此同时，保证水平清楚提高，车险性能作用失掉有效发扬。 数据显示，2021年末，商业第三者责任险平均投保额度已达157万元，较革新前平均优化65万元，其中，保额100万元及以上的保单占比到达91％，商业险投保率也由革新前的80％上升至88％。

值得留意的是，着眼于支持新动力 汽车 产业开展、助力成功“双碳”目的，保险业还在去年12月正式推出我国首创的新动力 汽车 专属保险产品。

银保监会泄漏，下一步，将片面贯彻新开展理念，围绕“安全、优化、创新”任务目的，锲而不舍地把综合革新引向深化，放慢车险高质量开展，更好地满足人民群众保险保证需求。

农险为1.8亿户次农户提供保证

统计显示，2021年，我国农业保险保费支出达976亿元，同比增长近19.8％，为1.8亿户次农户提供风险保证超4.7万亿元。 除中央财政补贴的16大险种外，农业保险还为蔬菜水果、牲畜家禽、水产养殖等中央优势特征农业提供风险保证，为中央优势特征农业规模化、产业化开展提供了有力支撑。

清楚的效果面前，是过去一年银保监会围绕服务农业现代化、助力乡村复兴、保证粮食安保，不时完善农业保险制度机制，不时推进农业保险高质量开展。

在完善制度机制方面，2021年，银保监会研讨制定了《农业保险承保理赔控制方法》，明白运营规则；继续增强农业保险运营条件控制，推进落实《关于进一步明白农业保险业务运营条件的通知》有关要求；同时，增强产品监管，实际保养投保农户合法权益。 在优化农险服务才干方面，2021年，银保监会与财政部、农业乡村部结合印发《关于扩展三大粮食作物完全本钱保险和种植支出保险实施范围的通知》，进一步扩展农业保险掩盖面，提高粮食作物保证水平。 同时，增强系统上下协调，明白政策导向，奖励各地量体裁衣展开优势特征农产品保险，为外地特征农业开展提供保证。

本文源自金融时报

初心如磐，德华安顾人寿八载耕耘不负韶华

立司以德，不负韶华。 往年9月，德华安顾人寿迎来了八周年庆典。 八载砥砺前行，德华安顾人寿守正出奇、创新运营，坚决实施“数字化”战略，不时完善个险、出色经理人、大数据营销的大个险规划，经过数字化赋能和产品服务创新，开展针对群众市场、高端客户和90后互联网原住民三个圈层的营销队伍和业务形式，坚持开展常年期交价值业务和保证类业务，多项运营目的均优于行业平均水平。

探求 创新型运营形式

厚积薄发稳健开展

2013年9月，德华安顾人寿保险有限公司在美丽的泉城济南降生。 作为第一家总部设在山东的全国性寿险法人机构，德华安顾人寿一直围绕“德国质量”与“国资信誉”铸造品牌要素，秉承“守正出奇”的运营战略，聚焦高质量开展，努力 探求 顺应保险市场环境、契合监管政策要求、遵照公司运营战略导向的创新型运营形式，为广阔保险消费者提供优质的保险服务，努力于成为中国合资寿险公司的成功模范。

成立以来，德华安顾人寿围绕“深耕山东”的战略方针，继续推进省内机构铺设任务，省内机构网络规划日趋完善，为公司常年可继续开展，更好地服务山东民生奠定了坚实基础。 同时，作为一家全国性寿险法人机构，公司在“深耕山东”的基础上，积极推进全国拓展步伐，为山东金融服务业走出山东，迈向全国做出奉献。 截至2021年8月底，德华安顾人寿已在全国开设4家分公司、29家中心支公司、99家营销服务部/支公司。 2021年2月，河南省分公司获批筹建，目前各项筹建任务正在紧锣密鼓启动中。

八年稳健开展，终于迎来厚积薄发。 2020年，在遭到回归保证的监管导向以及疫情的叠加影响下，德华安顾人寿个险等价值常年期交和保证业务新单规范保费依然打破5亿元，逆势同比增长超越30%，网销渠道也继续发力，全年新单规模保费打破9.2亿元，助力公司当年规模保费站上20亿元平台，同比增长51.79%。 2021年上半年，内行业普遍面临开展困境的环境下，公司围绕“锚定价值、精益进取”的年度运营主题，坚持开展常年期缴价值业务和保证类业务，规模保费达成10.61亿元，新单规范保费达成3.89亿元，较去年同期优化92%。 成立以来，德华安顾人寿累计成功规模保费超越70亿元。 常年价值业务取得严重打破，公司网销渠道继续坚持合资公司第一梯队。

坚决实施“数字化”战略

不时完善大个险规划

近期，德华安顾人寿的“数字化 安康 服务”“大数据营销服务”“云原生容器平台”“行为数据追踪与剖析”等11项案例中选《2021 科技 趋向雷达》（Tech Trend Radar 2021）报告。 该报告由慕尼黑再保险集团与安顾集团结合发布，旨在提矮小众关于未来 科技 趋向的看法，洞察全球保险业的 科技 需求并提出慕再/安顾的处置方案。

科技 ，助力保险让生活更美妙。 德华安顾人寿一直坚持经过 科技 创新引领企业高质量开展，2013年开门伊始就将数字化定位为与个险渠道不相上下的公司战略，努力于成为数字化时代最具市场辨识性、用户体验最优的寿险服务商。 为成功该目的，德华安顾人寿在渠道、产品、控制、服务与营销等众多维度启动规划，早在2016年就已成功100%线上出单，目前，德华安顾人寿已是行业内率先成功全流程数字化展业的公司之一。

德华安顾人寿在继续完善安顾赢家APP和企业微信平台两大数字化中心工具的基础上，重新规划及开发了官微群众号、官方以及“安顾e家”小程序，从多个维度打造获客——引流——转化的用户平台，同时鼎力推进人工智能技术运行，成功了智能核保、智能理赔、智能质检、智能外呼、电子化回访、坐席辅佐机器人、资金控制等16个智能机器人上线。 公司经过不时推进数字化赋能，围绕增产、降费、提效、风控和优化客户体验的目的，应用数字中台树立和线上获客、销售、减员等继续“赋能前台组织”，满足了消费者的多元化保险需求。 目前，数字化已浸透到公司运营的各个范围，公司数字化水平已走内行业前列并逐渐内化为公司中心竞争力。

在推进数字化开展的同时，德华安顾人寿围绕群众市场、高端客户和90后互联网原住民三个圈层树立营销队伍和业务形式，坚持多层次“大个险”营销战略，以个险渠道为中心，出色经理人、网销、中介、团险等多元渠道发扬自身战略价值，助力个险向价值业务转型；以传统个险职员制和代理制销售团队为根基，打造出色经理人团队和大数据营销团队，推进构成在客户来源和私域流量运营、内容消费、运营支持、产品运作等各方面统筹协作、互为支持的大个险规划。 在2020年，德华安顾人寿个险同等价值新单规范保费5.31亿元，同比增长34.51%。

未来，德华安顾人寿仍将坚决地推进数字化战略，应用数字化丰厚行销形式，增强渠道间的协同作用，优化业务规模，提高控制效率，优化客户体验。 将移动互联、大数据、云计算、5G、智能AI等新兴技术运行于运营场景，关于公司商业形式、营销形式、组织结构起到重塑作用。 以 科技 驱动业务开展，围绕客户生命全周期以及销售全流程启动智能化运营赋能，对新技术所带来的新型市场机遇启动剖析把控，拓展智能化运行场景，优化客户体验及公司全体运营效率。

产品创新推进差异化运营

积极 探求 新业态新形式

近年来，德华安顾人寿继续以产品创新推进差异化运营，提供针对专属客户群体的产品保证方案，在 安康 险范围深度优化产品和服务供应，立足客户差异化需求与全生命周期控制，不时丰厚产品线，取得了 社会 各界的必需。 2020年，德华安顾人寿正式提出银发市场战略，努力于为老年人打造忧心安享的银发市场体系，协助老年群体提供 安康 控制服务，由此成为公司创新推进差异化运营的样板。

针对保险市场上老年群体的专属保险产品相对较少的状况，德华安顾人寿充沛借助外方股东慕尼黑再保险集团及德国 安康 保险股份公司（DKV）的丰厚阅历，深化启动老年产品的创新研发，早在2015年，德华安顾人寿就推出了“德华安顾孝亲宝老年恶性肿瘤疾病保险”，片面补偿中老年人由于生病而发生的直接和直接损失，不只让中老年人忧心看病，更让他们舒心养病。 2019年，德华安顾人寿再次从中老年群体实际的保证需求动身，又上线推出“都挺好”老年综合医疗保险。 2020年，公司不时迭代更新，先后推出了孝亲宝恶性肿瘤疾病保险（2020版）（投保年龄50-75岁）、都挺好老年综合医疗产品2.0版（投保年龄46-80岁）和德华安顾团体恶性肿瘤疾病住院医疗保险（投保年龄最高80岁）三款老年专属更新产品，初步构成了公司银发市场战略体系。 2021年，德华安顾人寿正在 探求 开发养老年金产品，努力于为老年群体提供“产品+ 安康 控制服务+财富传承规划”多位一体的保证体系。

除了打造银发市场体系，德华安顾人寿还开启了基于智能可穿戴设备的重疾险新形式，开拓 安康 控制服务的数字化新局面。 公司结合全球抢先的智能可穿戴设备及算法服务供应商华米 科技 ，展开创新重疾险项目，借助全球最大的 安康 研讨中心之一HUNT Study的研讨效果及 安康 数据，结合华米 科技 的先进技术及算法构成中心目的PAI（心肺性能目的，取得美国心脏协会等威望机构验证），经过对 安康 中心目的PAI的监测与评价，构成德华安顾人寿特有的 安康 分，成功对客户的特性化、数字化 安康 控制，在监管政策奖励支持的 安康 促进及疾病预防方面，实际优化 安康 控制服务的专业水平。 作为公司首创的基于智能可穿戴设备的重疾险新形式，代理人将成为客户的 安康 合伙人，与客户发生继续且耐久的 安康 互动，客户在成功 安康 运动并取得 安康 分达标后会取得奖励， 安康 改善的客户将取得保证额度的优化。

科技 赋能搭建系统生态

让保险服务更有温度

服务是寿险的温度。 从营销到售后，从承保到理赔，德华安顾人寿经过 科技 赋能，努力于在每个环节都让服务更有温度。

在开启“个险+数字化”战略背景下，近年来德华安顾人寿经过大数据营销等 科技 赋能手腕，搭建完善整套从前端获客引流到后端转化出单、客户常年运营与保养的支持系统生态，逐渐 探求 出一条面向未来的新型价值业务销售途径。 自2019年起，公司聚焦“90后30岁”互联网原住民的保险消费需求，运用大数据营销的创新方式和数字化触达方式，孵化出线上销售常年期缴价值业务形式，为成家后的互联网原住民90后提供专属保险保证服务。

经过继续推进数字化运营树立，德华安顾人寿从客户全生命周期动身，树立运营共享服务中心，并在2020年9月推出“爱+”俱乐部，不时增强线上运营才干及线上服务才干，真正做到客户足不出户即可享用公司服务。 目前，德华安顾人寿客服线上服务的平均时长从之前的4分钟缩短至3.37分钟，服务效率优化18.69%；上线电子化回访，成功投保全流程的在线服务，新契约回访效率同比增长55.90%；上线续期智能外呼机器人，多维度接触客户，提高公司续期服务。 2020年，德华安顾人寿全年总赔付件，小额案件平均服务时效仅4.72小时。 随着公司精耕数字化范围，保险服务质效优化，数字化技术创新不时迭代更新，“爱+俱乐部 智享重生活体验中心”也于司庆时期正式上线启用，开启公司数字化服务创新与 探求 的新旅程。

未来，德华安顾人寿将进一步纵深推进数字化转型开展，放慢 科技 与保险的融合速度，经过数字化赋能到达增产、提效、降费、风控和优化客户体验的目的，满足消费者多元化保险需求，努力于为客户提供最佳寿险服务体验。

践行 社会 责任

传递保险大爱

自成立以来，德华安顾人寿不时传递爱心，在一系列公益活动中践行 社会 责任，展现自己在“国资信誉”方面的大爱和担当。

自2013年起，德华安顾人寿就与山东 财经 大学陆续展开了一系列校企协作项目，经过设立“山东财大——德华安顾保险研讨中心”与精算奖学金等务虚执行，积极树立校企协作新模范。 2021年，双方继续深化协作，共建了保险学专业（保险投资方向），并于往年面向应届高中毕业生全国统招招收100名在校生。 双方经过结合办学，校企优势互补，在培育形式、培育内容、教学方法等方面予以革新，少量参与案例与通常教学、实习实训、保险业务创新等教学内容，培育契合 社会 要求的经过专业学术训练和实习通常的保险从业人员。 此举将为山东保险业的进一步开展奠定良好的人才基础，并将成功学校赢、企业赢、行业赢的“三赢”局面。

八年来，德华安顾人寿不时坚持常年、稳健、可继续开展，创新产品服务体系，注重 社会 责任，取得了 社会 各界的普遍认可，仅在2020年就斩获业界荣誉近20项，先后被《每日经济资讯》《投资时报》《媒体》《经济观察报》等评为“2020年度出色外资保险公司”“2020出色保险公司”“2019-2020年度出色合资人寿保险公司”等，这些奖项范围不一、重量有别，却都是德华安顾人寿稳健开展的华美注脚。 精益进取促开展，锚定价值铸奇观。 每一个德华安顾人将不会孤负股东和客户们的期许，凝聚力气，同心同德，共同续写高质量开展的新篇章。

未来，德华安顾人寿将继续依托双方股东的优势、专业和阅历，贯彻国度和山东省政府开展现代保险服务业的各项政策部署，坚持以个险渠道和数字化开展为中心，多元渠道协同开展，不时创新产品和服务，立足山东，辐射全国，为客户提供“适宜的产品、专业的服务、周全的保证、稳如泰山的收益”，努力成为群众眼中耐烦的倾听者、专业的规划者、忠实的守护者和牢靠的拜托者，为客户守护永世，努力于成为中国合资寿险公司的成功模范。

新华保险公司的简介

新华人寿保险股份有限公司（简称“新华保险”）成立于1996年9月，是国有控股上市寿险公司、中投直管企业、《财富》和《福布斯》全球500强企业之一。 公司关键股东为中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司等。 2011年，新华保险在上海证券买卖所和香港结合买卖所同步上市。 公司锚定“中国最优秀的以全方位寿险业务为中心的金融服务集团”的开展愿景，为客户提供掩盖全生命周期的风险保证与财富规划产品及服务，推进养老产业、安康产业开展，做强、做稳资产控制业务，助力寿险主业开展，片面优化科技赋能水平。 践行出色服务、出色生长、出色控制，成功“二次下降 出色新华”阶段目的。 2021年，新华保险已树立掩盖全国的销售和服务网络，共设立约1770余家分支机构，原保险保费支出超越1600亿元，总资产过万亿元人民币，延续多年获惠誉财务虚力评级“A”级和穆迪“A2”评级。 掩盖客户全生命周期的产品体系目前，公司构成了以安康无忧、多倍保证为主的疾病保证保险产品体系，以华实人生等为主的年金保险产品体系，以及丰厚的附加险产品组合。 服务安康中国战略为推进处置“因病致贫，因病返贫”的现象，新华保险积极承接政策性安康保险业务，推出政策性安康保险产品，提高百姓医疗费用的报销比例，并向贫穷群体采取政策倾斜，减轻外地贫穷人口的医疗费用担负，让更多的人收获安康与忧心。 2021年，新华保险政策性业务掩盖8个省约942万人，累计服务约25万人次，赔付支出约1.8亿元。 助力开展国度第三支柱养老产业为积极服务国度战略，2021年公司创新推出出色优选专属商业养老保险，开放线上销售通道并在浙江省（含宁波市）和重庆市展开试点销售。 新华保险积极顺应寿险行业数字化转型的要求，落实公司“科技赋能”战略要求，将科技作为探求服务创新和开展价值链重塑的中心要素，继续推进数智化技术与产品创新、销售服务、在线理赔等环节的相互融合，为广阔客户、协作同伴、销售队伍和员工提供繁复友好、安保牢靠的运行体验。 方便服务智能体验权益保证新华保险设立“风险控制与消费者权益维护委员会”及“消费者权益维护任务（事务）委员会”，树立完善的任务体系，实际保养消费者合法权益。 同时面向高端客户全新推出安康体检、看病就医、预防改善等种类丰厚的专属安康控制增值服务，满足客户多元化需求，全方位守护客户安康。 目前，新华保险公司党委下设30个二级党委、5个党总支和1个直属党支部，全系统共有400多个党支部，正式党员6600余名。 2021 年是新华保险党建“安全优化年”，庆贺建党百年、 党史学习教育、配合中央巡视，既提供了契机，也注入了动力。 在中投公司党委的坚强指导下，公司党建任务出现出一系列清楚变化和新的气候，思想上更觉醒，政治上更坚决，执行上更自觉，高质量党建引领高质量开展不得人心。 新华保险高度注重风险防控任务，坚持以价值为导向，继续推进片面风险控制体系、内控控制体系、反洗钱控制机制树立，强化依法合规运营，积极采取主动风险防控措施，实际防范严重风险。 同时，新华保险综合运用法规普及、案例教育、问责警示教育等方式，固化对不同层级、不同岗位人员的培训内容、规范和要求，有效强化了全员依法合规和风险防控看法，厚植公司风险控制文明，助力公司高质量开展。 新华保险坚持人才强司战略，秉持“尊重专业、尊重人才”的理念，以市场化为导向，以专业化为依托，努力于树立“迷信高效，一致规范，绩效导向，共创共赢”的人力资源控制体系，保证员工权益，促进员工身心安康，为员工搭建生长平台，与员工共享开展效果。 公司营建“公允、公正、地下”的用人文明，努力发明容纳、对等、互信、协作的任务环境。 新华保险以打造“年轻化、专业化、城市化” 团队为目的，搭建具有新华特征、契合寿险专业规律、以绩优队伍树立的培训体系。 依据外勤队伍不同阶段的生长形式，有针对性的启动线上线下培训，助力团队有效生长。 新华保险主动服务国度战略，积极将公司开展融入党和国度为应对老龄化等疑问所做出的严重部署，优化公司服务经济社会开展的全体才干。 继续构建“保险-客户-康养”生态圈，深化寿险、康养、财富控制全产业联动，继续优化养老社区运营控制，更新安康服务形式，打造财富控制生态，为客户提供一站式保险保证、康养服务、财富控制规划及服务。 ⑯ID：jrtt