西藏日喀则市定日县6.8级地震 (西藏日喀则市邮编)
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西藏日喀则市定日县6.8级地震
众安全险启动应急理赔服务举措
1月7日9时5分许,西藏日喀则市定日县出现6.8级地震,震源深度10公里。截至12时30分异常已构成53人遇难,62人受伤。
众安全险第一时期启动严重突发事情应急预案,开启理赔绿色通道,以确保为客户及家眷提供及时的理赔服务。
6项应急理赔服务举措
开设多种报案入口
开放24小时客户报案咨询服务热线,客户可经过众安全险全国分歧客服电话952299或1010-9955、众安全险官方(、众安全险APP等多种途径启动报案咨询;
主动排查出险客户
积极经过各种渠道失掉出险客户信息,第一时期布置专人排查,关于众安出险客户,主动咨询并提供理赔协助;
开拓理赔绿色通道
简化理赔流程,客户可经过“众安全险APP”启动理赔开放,经理赔考察核实、出险异常失实、责任明白,不触及责免的案件,予以减免理赔资料,优先处置;
开 通紧急医疗垫付
接到报案后,主动咨询客户了解状况,在契合保险责任的前提下公司将主动垫付理赔金,以满足客户治疗需求;
瘦弱险和异常险敞末尾部限制
关闭药品、诊疗项目范围限制;关闭定点医院及等级限制;
简化理赔手续
此次异常而惹起的异常伤残理赔,可依据客户通常状况提供免鉴定服务或上门鉴定服务;此次异常惹起的异常身故理赔,一经确认,减免身故证明资料,第一时期赔付。
众安全险将继续亲密关留神外最新进度及理赔报案状况,做好应急理赔服务任务,全力为客户及家眷提供协助。
愿救济顺利,一切安康!
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