患者服务满意度优化至98.4% 京东互联网医院继续拓宽 服务边界 医检诊药 (患者服务满意度怎么描述)

在1月11日举行的2025京东瘦弱年度医生盛典上，京东瘦弱全景展现了在互联网医疗范围坚持服务创新、技术深耕、质量规范、医院共建等多范围的树立效果，并宣布在率先打通“医检诊药”服务闭环的基础上，进一步拓宽医疗服务边界，全新上线影像审核服务。用户可经过审核医嘱单，在北京、郑州、沈阳、温州、长春、湘潭、宁德等7个城市加快预定到店的65项影像审核项目，让用户感受更简易、专业医疗瘦弱服务体验。

服务创新不时是京东互联网医院展开的中心驱动力。2024年，京东互联网医院全年诊疗人次超1.8亿，不只能够实如今线问诊、上门检测、医生诊断、药品配送的“医检诊药”服务闭环，并推进专家服务、视频门诊等多项服务迭代更新，为更多用户提供愈加专业、简易、可信任的医疗瘦弱服务，也让医生线上执业手段更丰厚。

盛典上，来自江苏省江阴市人民医院的呼吸科医生田家伟，分享了运用京东互联网医院的“检验单性能”，协助多位患者加快明白病因并及时用药，防止了在呼吸道疾病高发季线下就医被交叉感染的风险。

除了医疗服务才干的创新拓展，京东瘦弱也在继续深耕皮肤、心思服务与中医等互联网医疗专科体系树立，并借助医药供应链优点，让更专业的医药瘦弱产品和服务触手可及。会上，来自复旦大学附属华山医院皮肤科医生王上上就分享了从京东互联网医院开出银屑病新药的线上处方，协助用户成功了线上复诊开方、药品订购和配送到家的一站式体验。

此外，京东瘦弱专家委员会也正式成立。首批专委会成员聚集了全国各学科顶尖专家力气，经过深度的学科协作与普遍交流，将进一步推进医疗卫生资源优化性能，助力互联网医疗服务再更新。