疑问发声 行业惯例 不应成为 中消协就民航 加价选座 (发起疑问)

中国消费者协会今天（13日）针对言论热议的民航选座额外不要钱疑问发声，指出，民航“加价选座”不应成为“行业惯例”。

近期，一些航空公司以所谓“行业惯例”为由，在选座这一基本服务中引入加价机制，将靠窗、靠过道或前排等座位锁定，要求消费者支付额外费用。这一做法惹起了消费者的不满和质疑。

中消协指出，这种加价选座的行为不只介入了消费者的经济担负，也损害了消费者合法权利。中消协以为：“加价选座”限制了消费者的选择权，损害了消费者的知情权，违犯了公允买卖的准绳。

中消协以为，“先到先得”不时是民航业商定俗成的选座规则，近几年来，一些航空公司却以“加价选座”为手段，以“安保飞行”为借口，不时试探消费者的底线。这样私自加价的行为假定不加以遏制，将影响整个消费市场的习尚，其他商品或服务在肯定条件下都有或许在定价之外另行区分状况加价销售，从而演化成为一种不公允的所谓“行业惯例”，腐蚀市场次第，损害消费者权利。

春运临近，中消协倡议相关主管部门主举措为，强化行业引导，规范运营行为。