绿色窗口 承保机制 浙江金融监管局推进树立高赔付车型 (开设绿色窗口)

据浙江金融监管局信息，针对出租车、网约车、新动力货车、摩托车、拖延机等车辆投保难疑问，指点辖内财险机构依据相关规范，设立高赔付车型承保“绿色窗口”，为车主提供承保便利，落实交强险“应保尽保”、商业险“愿保尽保”服务。同时，增强科技赋能，依附浙江省金融综合服务平台开发上线营运车投保需求注销场景，继续完善“线上注销+线下扫码”双通道服务，优化车主满意度。

浙江省中央金融监视控制局

浙江省中央金融监视控制局是浙江省人民政府设立的专门机构，担任对该省金融行业启动监管。 1. 监管职责与性能浙江省中央金融监视控制局的监管职责包括确保辖区内金融机构的业务运营恪违法律法规和监管要求。 其监管范围涵盖了银行、保险、证券等金融机构的业务，如存存款、承保理赔、经纪自营等。 此外，该局还担任评价和预警金融风险，及时发现并处置金融风险，保养金融市场的稳如泰山。 2. 市场规范与消费者权益维护该局努力于推进金融市场的公允竞争和规范开展，监视金融机构遵守市场规则，打击不合理竞争和违法违规行为。 同时，注重金融消费者权益维护，设立揭发渠道，增强宣传教育，提高消费者的金融素养和风险看法，确保他们的合法权益失掉保证。 3. 金融创新与革新推进浙江省中央金融监视控制局积极照应国度金融创新和革新政策，奖励和支持金融机构启动产品创新和服务更新。 经过推进金融科技开展、优化金融服务流程、降低金融买卖本钱等措施，优化金融行业的服务质量和效率，满足经济社会开展的多元化金融需求。 综上所述，浙江省中央金融监视控制局在中央金融监管中发扬着关键作用，经过实行监管职责、保养市场次第、维护消费者权益以及推进金融创新和革新，为浙江省金融市场的安康开展提供了有力保证。

作业 1、投保了“一切险”,货物运输途中能否一切风险都可找保险公司索赔? 2、上海

中国人寿日前发布《中国人寿2021年财险理赔服务年报》，经过多维理赔数据全景展现了公司财险业务的责任担当。 2021年赔付件数1026万件，每3秒就成功一件赔案，平均每天为客户送去1.59亿元赔款，赔付金额581亿元。 01 浙江某机床企业严重火灾事故理赔案例触及险种：财富一切险风险类别：火灾赔付金额：1.09亿元案情引见：2021年8月17日，浙江某机床企业出现火灾，形成该公司严重财富损失。 中国人寿财险公司接到报案后，立刻启动严重案件应急预案，成立总、分公司理赔专项任务小组，加快展开理赔任务，初步估损超越1亿元。 2021年9月28日公司主动预付4500万元，协助客户缓解经济压力，2021年12月31日在资料完全后及时支付剩余赔款，整案赔付1.09亿元。 专家点评：出险后，中国人寿高度注重，加快照应，统筹布置、积极推进，想客户之所想，急客户之所急，及时加快预赔大额赔款，助力企业加快停工复产。 案件处置环节中狠抓“服务看法、责任看法、使命看法和担当看法”，成功过亿重案的加快结案，专业、高效的理赔服务失掉客户的高度认可，也失掉了外地社会的普遍关注和好评，彰显了中国人寿责任担当。 02 陕西延安苹果种植保险理赔案例触及险种：苹果种植保险风险类别：自然灾祸赔付金额：7297.06万元案情引见：2021年9月20日，陕西延安地域遭受严重冰雹灾祸造成外地出现大面积苹果增产甚至绝收现象。 灾祸出现后，中国人寿财险陕西省分公司第一时期启动应急预案，成立了专项任务指导小组，统筹协调全省理赔查勘资源，及时采用创新科技手腕，加快成功了受灾区县果农理赔任务，累计支付7297.06万元，赔付面积8.76万亩，受益农户7248户次。 专家点评：延安属反派老区，苹果种植是中央农户的关键支出来源，苹果产业已成为安全落实脱贫攻坚效果及成功乡村复兴的支柱特征产业。 在本次灾祸理赔任务中，中国人寿及时高效成功苹果理赔任务，充沛发扬苹果保险的服务保证作用，为服务中央经济、稳如泰山农业开展、促进增产增收发扬积极作用，彰显服务“三农”任务的政治责任担当。 03 山西国庆时期极端强降雨大灾理赔案例触及险种：农业保险风险类别：自然灾祸赔付金额：7287.56万元案情引见：2021年9月26日至10月7日，山西省部分地域受极端强降雨天气影响，陆续遭受冰雹、暴雨灾祸，多地不同水平受灾，农田积水数十日不退，农作物抢收十分困难。 灾祸出现后，中国人寿财险山西省分公司立刻成立大灾救援小组，总省市县四级联动，借助无人机及卫星遥感等科技力气，及时成功理赔任务。 11月30日前结案率高达99%，12月30日，大灾理赔案件全部结案，结案金额7287.56万元，结案件数1118件，理赔面积44.03万亩，受益农户6.21万户次。 专家点评：中国人寿坚持“人民至上”，全力协助受灾群众恢复消费生活，取得政府必需。 山西省农业乡村厅及运城、临汾、长治、晋中、吕梁、晋城等6地市政府金融办先后发了感谢信给予充沛必需和高度评价，并期盼能进一步深化协作相关，拓宽协作范围，继续强化保险公司作为社会“稳如泰山器”和经济“减震器”的作用。 04 某企业货轮触礁搁浅理赔案例触及险种：远洋船舶保险风险类别：搁浅赔付金额：5327万元案情引见：2020年12月11日，某企业货轮在平潭左近水域触礁并搁浅，事先正满载7万吨左右煤炭，船货面临随时漂浮的风险。 出险后，事发水域的两次寒潮来袭，给救助任务带来了极大的应战。 海事局三次收回要求人员撤离的弃船通知。 中国人寿财险公司理赔人员协同专家组及被保险人技术团队经过专业的判别，寻觅救援打破口，经过采取抛定位锚、封堵机舱等关键性措施稳如泰山船位，并充沛应用仅有的几天有利天气和潮汛将遇险船舶成功遇险。 抢险救助环节中。 中国人寿财险公司屡次预付救助费用，合计5327万元，为救助顺利推进提供了有力的经济保证。 专家点评：中国人寿仰仗专业的判别、优越的资源优势、以客户利益为重的担当精气，成功将遇险船舶遇险，船上煤炭资源得以保全，船舶经维修后尽快恢复了运营，对保证社会动力供应，保证人民群众正常消费生活，具有关键意义。 05 河南郑州某建材商城遭受特大暴雨理赔案例触及险种：财富一切险风险类别：暴雨赔付金额：4533万元案情引见：2021年7月20日，河南郑州遭遇千载难逢特大暴雨，事故形成郑州某建材商城330余户商户存货、装修以及商城公共设备严重受损。 灾祸出现后，中国人寿财险河南省分公司立刻启动预案，成立大灾应急任务组，调度理赔资源，克制大灾时期案件激增及外地疫情重复等应战，布置理赔员驻点展开理赔任务，确保理赔任务的有序启动。 不到5个月成功了商场一切受损330余户损失的查勘定损和理算任务，核对受损物15万余件，赔案金额4533万元。 专家点评：在本次灾情事故中，中国人寿积极迅速应对，迷信合理分工，继续驻场任务，大灾面前将客户诉求放在第一位，表现出了保险行业有温度的理赔，表现了金融央企社会责任担当。 06 北京大兴农作物遭受冰雹灾祸理赔案例触及险种：种植业保险风险类别：雹灾赔付金额：2798.91万元案情引见：2021年8月，北京市大兴区庞各庄镇、安宁镇延续突降两场冰雹，多种农作物遭受损失，其中梨、桃、苹果等成熟期水果受损尤为严重。 灾祸出现后，中国人寿财险北京市分公司第一时期启动大灾应急预案，会同外地政府全力做好救灾减损任务，开放理赔绿色通道，做到“快查勘、快定损、快理赔”，稳如泰山受灾农户心情，协助农民迅速恢复再消费。 截至2021年12月16日，合计赔付2798.91万元，受益农户2161户次。 专家点评：中国人寿深化落实国度和北京市农业保险政策，抓住要害，切中痛点，经过迷信的产品设计，提供了掩盖片面、保证充足、理赔及时的农业保险服务，极大地优化了外地农业产业抵御自然风险才干，促进了农民增收，在维护农民消费积极性方面发扬了关键作用，表现了金融央企的责任和担当，突显了政策性农业保险在服务“三农”和助力乡村复兴方面的积极作用。 07 某轮共同海损理赔案例触及险种：出口货物运输险风险类别：共同海损赔付金额：1621万元案情引见：2020年5月25日，装载中国人寿承保货物的GB轮（外轮）在亚丁湾飞行环节中出现主机缺点，船长为了确保安保，紧急求助TS救助公司并签署LOF救助合同（“有效果、无报酬”救助合同），随后宣布共同海损。 GB轮要求被保险人提供英国市场认可的金额为480万美金救助担保及50万美金共损担保，否则将留置货物。 公司经过境外担保公司向救助方提供了适格担保，确保货物未被滞留并顺利运抵国际卸货，保证了下游相关企业的有序消费。 预先救助方要求货主承当约480万美金的救助费用，中国人寿财险公司理赔人员仔细审核相关主张依据，协助客户针对多处不合理事项提出维权抗辩，成功减损230万美金。 思索到客户资金链紧张，公司于2021年10月代为支付相应分摊款1621万元。 同时，理赔人员调查发现此次事故要素为油质量量疑问，据此及时启意向船东及油品供应方的追偿。 专家点评：中国人寿及时出具救助及共损担保，保证了货物的安保运抵、保证了国度消费和生活的物资供应，表现了央企担当。 同时，经过专业技艺和涉外才干成功严重减损的同时，寻觅到追偿打破点并做好证据固定，为后续追偿奠定了关键基础，展现出了较强的涉外案件处置才干。 08 民生救助责任保险案例触及险种：民生救助责任保险风险类别：民生救助赔付金额：1610万元案情引见：2021年全国各地自然灾祸频发，河南、山西等多地遭受特大暴雨、洪水患祸袭击，多省出现暴雪、冰雹等灾祸事故，给各地人民群众带来严重的财富损失。 面对各地继续、分散的自然灾祸，中国人寿财险公司多措并举，打好“组合拳”，按下“增强键”，第一时期启动应急机制，总分联动，开放绿色理赔通道，简化理赔手续，充沛运行科技手腕，加快成功理赔。 2021年，中国人寿财险公司民生救助项目累计赔付1610万元。 专家点评：民生救助项目发扬了保险在灾祸救助中的关键作用，极大优化了投保地域辖内居民抵御灾祸和异常风险的才干。 保险作为关键角色，在介入构建社会灾祸应急控制机制、助力政府民生控制、助力保养社会谐和稳如泰山等方面，具有关键的意义。 09 承运人责任事故理赔案例触及险种：承运人责任险风险类别：交通事故赔付金额：500万元案情引见：2021年7月6日，被保险人司机A驾驶豫H号重型半挂牵引车，与对向行驶的小型普通客车B相撞，致B车上四名人员当场死亡，另外两名抢救有效死亡。 经交警判定被保险人车辆为全部责任。 出险后，中国人寿财险河南省分公司立刻成立专案小组处置事故。 本着特案特办准绳简化理赔手续，协助客户前往交警、政府等部门操持理赔手续，安抚家眷心情，从快从简处置案件，出险后加快成功结案赔付500万元。 专家点评：触及群死群伤的交通事故容易形成较大社会影响，中国人寿及时赔偿有效分担了被保险人的民事赔偿风险，化解了社会矛盾纠纷，减轻了政府社会控制压力。 责任保险在缓解、消弭群众安保事故负面影响，防止社会矛盾激化，减轻社会压力等方面作用愈发清楚，也将进一步促进责任保险的开展。 10 农民工工资支付履约保证保险理赔追偿案例触及险种：保证保险风险类别：信誉风险赔付金额：350万元案情引见：2021年8月下旬，中国人寿财险福建省分公司承保的A公司房地产项目出现农民工工资欠薪事情，惹起政府多个部门高度注重。 项目树立单位于8月27日向中国人寿开放理赔款350万元。 中国人寿财险公司在向人社局核实状况后第一时期启动理赔程序并当日成功理赔任务，待人社局通知即可支付理赔款。 8月30日，公司接人社局通知后，第一时期向农民工专户转入全额理赔款，化解了欠薪矛盾。 专家点评：党中央、国务院历来高度注重农民工工资拖欠疑问。 但企业拖欠工资、农民工要债难、索赔不易等疑问频发，形成不少社会疑问。 中国人寿农民工工资支付保证保险，在为农民工提供有力保证的同时，为施工企业减轻了资金压力，还为外地政府分忧。 经过保险的“理赔绿色通道”真正让政府、农民工体会保险服务社会民生的价值。 中国人寿据守保险保证初心，以快捷、暖和的理赔服务，倾力守护人民群众的美妙生活。 中国人寿十大财险理赔案例有效彰显了公司在服务国度严重战略和实体经济，保证民生、服务乡村复兴和助力社会控制体系现代化树立中的积极作用。

金融监管总局规范新动力车险承保 不得对特定车型限制承保

易车讯 近日，国度金融监视控制总局财险司向各监管局财富保险监管处、各有关财富保险公司下发《关于实际做好新动力车险承保任务的通知》（下称《通知》），提出五点要求，将规范新动力车险承保，不得对特定车型启动限制承保。

《通知》要求，各财险公司要高度注重新动力车险承保服务任务，深入看法新动力车险是绿色金融的关键组成部分，积极主动为新动力车提供保险服务， 服务绿色经济开展。

在承保方面，《通知》重申，交强险不得拒保，商业险愿保尽保。 各财险公司要严厉依法做好新动力车的交强险承保服务，不得拒绝或许拖延承保交强险，不得在签署交强险合同时要求投保人签署商业保险合同或提出其他附加条件。 大型财险公司要发扬行业头雁作用，实行社会责任，积极承保新动力车商业保险，确保成功愿保尽保，满足消费者的保证需求。

《通知》还指出，要片面排查整改，取消不合理承保限制。 各财险公司要对系统内新动力车险承保政策和考核目的展开片面排查，不得在系统管控、核保政策等方面对特定新动力车型采取“一刀切”等不合理的限制承保措施，调整对新动力车险设置的不合理考核目的。

在监管方面，《通知》则要求，要强化市场监管，从快从严查处。 各监管局财险处要增强市场监测，及时处置消费者反映的新动力车投保难续保难疑问，同时对违规拒保的保险机构和相关责任人依法严肃处置。

关于新动力车险运营存在的疑问，《通知》则提出，各监管局财险处、各财险公司应增强对新动力车险运营存在疑问的剖析和研讨，拓宽视野思绪，从优化行业才干、完善定价机制、增强部委协同等方面提出下一步推进新动力车险高质量开展的意见建议。

金融监管总局表示，新动力车险专属产品推出以来，财险行业服务新动力车产业和消费者的才干继续优化，但近期出现了部分范围反映投保难续保难等苗头性疑问。 这一疑问，可以说是当下新动力车消费的一个矛盾疑问。

此前，多名保险业人士表示，所谓的新动力车拒保或续保难的疑问，或许是消费者关于商业保险偏好的一些疑问，由于交强险是强迫上的，更多得不到消费者了解的是保险公司基于精算模型对相关车型启动的风险判别，从而给出与车辆相婚配的报价，这一商业险报价或许没方法失掉一些车主的认可。

目前就赔付率而言，新动力车险行业的全体赔付率超越100%，但从消费者角度看，自己购置的新动力车投保或续保不畅，肯定会在新动力汽车消费中取得不悦感。

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