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铁路12306从未与任何第三方平台协作
掌管人：
为什么在铁路12306页面上，显示某个车次是“无票”外形，但是在“抢票软件”上却或许显示“有票”？铁路12306与“抢票软件”之间终究有没有协作相关？
铁路12306科创中心研讨员 杨立鹏：
首先，12306平台历来没有和任何第三方平台机构协作，没有将票额分配给任何第三方平台出售，也没有和任何第三方平台启动数据衔接。这些平台在页面和性能引见中，大批写有12306的字样，让旅客误以为它们和12306有协作。
当12306显示“无票”，有些抢票软件显示“有票”，这样的信息其实都是从12306爬取、修正加工而来的。12306显示售罄时，“抢票软件”将其更改显示为“有票”，诱导旅客买长乘短、买短乘长，实质是帮旅客提交候补，让旅客多花钱“多买几站”，或许“少买几站”上车补票。
这些“抢票软件”还会引见一些不合理的换乘计划，给旅客的换乘时期极短，极易漏乘错过列车，不思索旅客的真实体验。
抢票软件的减速包真的能减速吗？
掌管人：
很多人留意到，“抢票软件”通常会显示抢票的“成功率”，这个“成功率”可信吗？另外，假定用户选择付费的“减速包”，这种服务终究能不能帮大家减速抢到票？
铁路12306科创中心研讨员 杨立鹏：
这些抢票软件宣称的成功率就是一种营销术，票源一切都在12306的系统之中，它们没有任何票源，怎样保证成功率？它们自称的购票成功率普通都比拟绝望，让旅客们觉得心愿大，自愿掏钱。假定买到票了，旅客们也会以为是花钱的作用。所谓的“减速包”其实也是忽悠旅客的一个噱头，通常上加钱不加钱速度都一样。
12306有一整套风险防控战略，比如在登录环节，识别出的异常购票恳求会被直接拒绝；在提交购票订单环节识别出的异常购票恳求，将被放入慢速队列；提交候补订单环节，识别出来的行为异常订单，将被提早处置。一些“抢票软件”推出速度不同、多少钱不同、成功率不同的花式“减速包”和“专人抢票通道”“捡漏+候补双通道抢票”“约请好友助力提速”等不同服务，让人觉得加钱越多、速度越快、成功率越高，完全是营销花招，实质上没有任何作用。有的旅客经过经常经常使用“抢票软件”并置办“减速包”购票成功，通常的状况有两种：
·一是铁路部门介入了运力，或许部分旅客启动了退改签操作，运力资源出现变化，票额供应变得富余，所以买到票了，实质上也是经过铁路12306候补到的；
·二是“抢票软件”的普通机器访问行为与失常旅客的购票行为高度相似，幸运逃过了风控识别，这部分占比是很小的。
12306经常经常使用小技巧丨怎样才干更顺利地抢到票？
掌管人：
经过抢票软件买票能否存在风险？尤其是1月21日就要销售2月4日（正月初七）的返程车票了，怎样才干更为顺利地买到票、抢到票？
铁路12306科创中心研讨员 杨立鹏：
“抢票软件”在旅客购票环节中会保管用户信息，不只需附加费、捆绑销售服务等“圈套”，还或许存在集团信息暴露风险。旅客好友对返程车票十分关注，铁路部门也在想方设法挖掘运输潜力，努力满足大家的出行需求，关于购票，有几点倡议和大家分享：
①请旅客肯定要经常经常使用铁路12306官方平台，包括网站、App和支付宝小程序。
②关注动身车站的起售时期，用好12306提供的起售时期提示、购票信息预填等性能，假定车票售罄了，可以第一时期提交候补购票。
③可以经常经常使用12306平台的中转换乘，采纳分段乘车的出行形式。
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