扩大暂时工 规划AI 星展拟在未来3年内裁员约4000人 (工作人员不准随意扩大工作内容)

因AI技术展开，星展团体（DBS Group）拟在未来3年内裁员大约4000人。

据彭博社2月24日报道，随着人工智能（AI，artificial intelligence）越来越能承当人类的职责，星展团体方案在未来3年内扩大约4000名合同雇员和暂时雇员（contract and temporary staff），这家西北亚最大的银行大约有8000-9000名此类员工。星展团体首席行动官Piyush Gupta在接受采访时证明，星展银行将在其业务进一步规划AI后裁员，终年雇员（Permanent staff）将不会遭到影响。

不过，据媒体报道，Piyush Gupta同时表示，将介入1000个AI范围的新岗位。Piyush Gupta行将卸任星展团体CEO。

“这是我担任CEO的15年中，第一次性性努力创培育业机遇。到目前为止，我不时清楚我能发明什么岗位。这一次性性，我很难说将如何重新布置人员（repurpose people），以创培育业机遇。”Piyush Gupta说道。

星展发言人在回复媒体的邮件中走漏，上述扩大的4000名员工均为暂时、合同雇员，担任其19个市场的特定项目。星展估量，未来几年，随着这些暂时雇员和合同雇员（temporary and contract roles）的增加（completed），休息力的增加将天然到来。

银行业规划AI已不是资讯。据澎湃资讯此前报道，目前国际已有多家银行规划AI软件DeepSeek，有银行业内人士对澎湃资讯表示，DeepSeek在银行中或许的运转包括客户尽职考察、风险判别、报表的智能化统计等；苏商银行初级研讨员孙扬则对澎湃资讯表示，苏商银行已将DeepSeek的蒸馏技术运转于信贷风控、反欺诈等20多个场景，使尽调报告生成效率优化40%，欺诈风险标签准确率优化35%。

据彭博社报道，Bloomberg intelligence上月的一份报告显示，随着人工智能蚕食目前由人类员工担任的义务，未来3-5年全球银行将增添多达20万个任务岗位。接受考察的首席信息官和技术官表示，平均而言，他们估量将净裁员3%。

不过，也有许多公司强调，这种转变将形成技术改动角色，而非取代。比如，担任摩根大通AI任务的Teresa Heitsenrether便曾在去年11月表示，迄今为止，该行规划的生成式人工智能（generative AI）正在介入务工岗位。