000686.SZ 西南证券 目前在探求RPA和大模型Agent协作成功业务智能智能化 (000686 东北证券股吧)

媒体3月14日丨(000686.SZ)在互动平台表示，公司已在清算结算、监管报送、数据处置和业务系统运维等场景运转了，目前在探求RPA和大模型Agent协作成功业务智能智能化。公司融e通App设置智能客服，可以加快解答客户日常关于证券知识、软件操作等方面的疑问，并装备智能转接人工客服性能，优化客户服务效率。针对智能投顾，公司在积极推进相应业务场景的运转研讨。