黑猫现数百条揭露！蜻蜓FM陷 扣费风云 大多出现在清晨 (黑猫数量)

近日，黑猫揭露平台出现大批消费维权揭露，让被誉为国际第一音频平台的蜻蜓FM堕入“扣费风云”。

经济导报记者了解到，往年以来，黑猫揭露平台出现数百条针对蜻蜓FM的消费者揭露，要素清一色与无故被扣费有关，且被扣费时期多出现在每日清晨。

关于这些揭露，蜻蜓FM简直都在黑猫揭露中给出了回应，表示曾经为用户提交退款开放，并将在7个任务日内原路返还。但截至目前，照旧一直有消费者针对这一现象收回揭露开放，蜻蜓FM方面未就此事情出现的要素给出地下回应。

记者在黑猫揭露平台发现，反映被蜻蜓FM无故扣费的消费者多表示自己并非这款软件的用户，都是近几个月在停车场扫码支付停车费或经常经常使用充电桩后扫码付费时，无故被引入一个跳转页面，在该页面中被智能绑定了会员。

这些消费者起先并未留意这一细节，直到尔后突然收到来自银行或云闪付的短信，提示被蜻蜓FM扣费，扣费时期普通都出现在清晨，扣费金额简直都是29.9元，有些消费者反映自去年9月就末尾每个月被无故扣费，至今已被侵权数月。这些用户甚至都没有下载蜻蜓FM的手机客户端。

据了解，蜻蜓FM是一款知名音频软件，2011年推向市场。蜻蜓FM官方显示，目前其用户规模逾越4.5亿，生态流量月生动用户量1亿。平台收录全国1500家广播电台，认证主播数超35万名。

地下信息显示，蜻蜓FM开创人张强曾为上海热线开创人兼总经理，目前持有上海麦克风文明传媒有限公司（蜻蜓FM运营主体，简称“上海麦克风”）23.75%股权，担任公司董事长、法定代表人。

蜻蜓FM前几年已成功G轮融资，并在2018年传出有上市方案。值得留意的是，百度集团两位资深副总裁梁志祥、崔珊珊也投资了蜻蜓FM，经过两人区分直接持股50%的传课计算机系统（北京）有限公司持有上海麦克风8.38%股份，是公司的第三大股东。

百度与蜻蜓FM之间也坚持了严密的协作相关，如2020年的百度全球大会上，百度Apollo智能车联宣布推出了全新车载小程序2.0，蜻蜓FM就成为百度首个车载音频小程序协作同伴。

近年来，蜻蜓FM屡次出现合规疑问，如2023年终就被多家媒体爆出存在涉黄不雅的音频直播内容。据媒体报道，蜻蜓FM的“蜻蜓派对房”直播间内，多名主播与听众互动连麦提到色情暗语，随后还将直播间“上锁”，并在直播间中收回不雅声响。

2023年9月，蜻蜓FM还由于未提供用户撤回赞同搜集集团信息的方式，隐私内容不完整等疑问，被上海市互联网信息办公室点名。

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