曾坑惨打工人的啄木鸟维修 这次栽了

摘要：

作为目前国际最大的家电维修平台，啄木鸟平台屡次背刺消费者，“开个水龙头，不要钱100元”不是个例。往年315晚会，其小病大修、无病乱修的维修乱象终于被曝光。

3月15日，中央广播电视总台举行3·15晚会，被消费者吐槽许久的维修刺客—— 啄木鸟维修，被曝光存在无病乱修、小病大修、乱不要钱，诈骗消费者的状况。

通常上，作为国际最大的家电维修平台，啄木鸟的名望并不小。这两年，不少人经常会在街头巷尾的广告牌、广告桩看到一句 “除了感情不修，啥都修”的广告语，这正是啄木鸟家庭维修翻开市场的第一步。

仰仗这条广告语被群众普遍熟知以后，啄木鸟家庭维修开启了自己的扩张之路，截止到2023年10月，其在全国范围内曾经有43家直营子公司， 维修服务掩盖逾越2200个县级以上城市，平台上注册签约的维修工程师曾经有20万，服务用户累计逾越3000万。

2024年1月29日，啄木鸟还在港交所初次提交上市开放，向二级市场正式发动冲刺。去年10月，其初次递表失效后，公司再度递交招股书，继续冲击IPO。

但是这条路途似乎越走越黑。 很长一段时期内，经常有人在社交平台上吐槽啄木鸟家庭维修，关键集中在“维修多少钱虚高”“巧立项目乱不要钱”“维修效果不理想”等疑问， 冲刺IPO面前，啄木鸟维修与消费者之间纠纷不时，服务质量也屡遭揭露。

被央视曝光之后，啄木鸟官方也收回声明称： “针对媒体关于平台工程师虚高不要钱、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等疑问的报道，所述疑问都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。” 此外，其还表示，第一时期成立了专项考察组，将对报道状况启动彻查。“彻查成功后我们将第一时期宣布彻查的结果。”

“除了感情，啥都骗”

杨颜没有想到，有一天自己还能被上门维修背刺。

要素仅仅是家里的电闸维护隔离不时亮红灯，她在手机中随机搜寻上门维修服务，发现啄木鸟维修的排名十分靠前，“应该比拟正轨”，于是便下单预定了徒弟上门维修。

徒弟上门后很快便处置了疑问，但结账的时辰杨颜却傻眼了，“维修费用300多元”。

杨颜对此深表怀疑，由于没有延迟沟通多少钱，只得照单付款。但令其感到愤怒的是，两个月后相同的疑问再次发生了，杨颜再次与啄木鸟平台客服沟通，客服却坚称维保时期只需30天，已过保修期需重新上门维修。

杨颜无奈赞同维修徒弟再次上门，但事前又被要求加收200多元，“连发票都没给我”，杨颜选择揭露。

目前啄木鸟平台客服仍没有正面回应杨颜。

无独有偶，山东一位网友在社交平台上发帖称“避雷啄木鸟家庭维修”。要素是自家房屋漏水，2024年7月24日的时辰便在啄木鸟家庭维修平台上预定了徒弟上门维修， 但是维修徒弟在没有审核好详细漏水要素的状况下就自觉臆断为保温层分裂而惹起的漏水，于是采取电钻破墙灌注等措施。

在启动电钻环节中也没有采取任何专业的防尘措施维护周围墙体，最后不只使得周围墙体遭到破坏，在维修后的一周内发现漏水量并没有增加。随后又要求维修徒弟再次上门，均没有处置通常疑问，最终其在7月31日另找他人维修好。

在对啄木鸟维修平台的修缮结果表示质疑之后其对维修徒弟启动了揭露，但是该维修徒弟并不供认自己没有修缮好的理想，并且拒绝退款，目前仍在维权当中。

经过在黑猫揭露平台搜寻“啄木鸟维修”，凤凰网科技发现目前关于啄木鸟维修的揭露数量有将近6000条，关键触及的是不要钱无规范、上门乱不要钱以及维修不好不予退费等疑问。 除此之外，还有不少消费者反响啄木鸟维修平台关于维修徒弟的控制不到位，经常遇到私下自愿买卖的状况，群众对其评价也逐渐转为“除了感情，啥都骗”。

通常上，家庭维修行业因维修种类单一、品牌庞杂，且疑问“形形色色”形成其难以规范化， 加之维修人员与消费者之间有平台这一“两边商”形成了许多信息不对称，进而不时有着为人诟病的乱不要钱现象。

背刺打工人，撑起一个IPO

《2023家居服务行业洞察报告》显示， 以后全国超六成的家庭每季度要求1次至3次的售后服务，上门维修市场需求旺盛。 依据地下信息，就在2024年1月份的时辰，啄木鸟维修已向港交所递交招股书，方案冲刺IPO。

关于一家维修平台而言，平台服务是其关键的支出来源之一。啄木鸟维修则是运行宣传引流的方式将消费者聚集到平台当中启动线上下单，然后其自建的订单控制系统会自动派单到所在网点的维修人员，在维修人员上门“不要钱检测”后依据现场状况，依照平台的计价器向消费者当面报价。

依据招股书，2021年至2023年前3个季度，啄木鸟维修公司的毛利率均逾越80%，其在订单上的支出占订单支付总金额的约40%。 这也意味着，啄木鸟全体收取培修订单支付总金额的四成作为佣金。而通常上这一抽成比例相较于其他维修平台如万徒弟、鲁班到家等来说要高出两到三倍左右。

在平台高抽成的状况之下，势必容易繁衍一些服务乱象。据中国消费报所报道的：“平台多少钱其实只是引流的，大少数状况下是不会在电话中就一口定价的，在线下上门之后看消费者通常状况启动报价。由于平台抽成较高，维修徒弟要赚钱就得报高于市场价的2倍才行。”

原本啄木鸟维修平台的市场中心竞争力应当在服务质量方面，但是现在其在平台运营方面却存在着诸多破绽。关键依托服务费来成功盈利而对维修徒弟启动高抽成，加之人员控制不善最终影响到市场报价，这不只损害了消费者的合法权利，更或许为其之后展开埋下隐患。

值得留意的是，在人员性能方面，啄木鸟维修的招股书上强调平台上的工程师并非雇佣，而是属于灵敏用工性质，公司仅向维修工程师提供平台服务。 另外，啄木鸟维修甚至还存在非凡工种无证上岗的状况，而这在必需水平上会影响到维修团队的质量。

经过查询啄木鸟维修的相关招聘信息， 凤凰网科技发现成为啄木鸟维修平台的工程师准入条件十分方便：只要求身体瘦弱，会经常经常使用自入手机，具有电动车驾驶阅历且年龄契合要求，便可以成为维修工程师。 所以在其平台上生动的工程师数量涨幅很快，从2021年仅有的7092人，到2023年曾经介入到了1.84万人。

随同着维修工程师人数加快增长的是平台买卖额，在其招股书当中显示，截至2023年前9个月，平台上算计的总买卖额约为17.9亿元，较于2022年同期增长了65.7%。而在2022年，平台上算计的总买卖额约为14.6亿元，较2021年同期增长了47.5%。

与此同时，公司全体处于正向营收的外形，2021年、2022年及2023年前9个月营业支出区分为4.01亿元、5.95亿元及7.35亿元。各期净利润区分为0.33亿元、0.06亿元及1.02亿元。

资本加持，“啄木鸟”飞起来了

回看啄木鸟维修公司的展开历程不难发现，这完全是一个一般人白手起家的创业故事。

开创人王国伟后来只是一个地道的维修徒弟，早年间经过自学维修知识不时任职于一家小型维修公司。后来为了“维修缮想”又离任协作，与亲朋好友共同组建了自己的维修公司，即啄木鸟网络科技有限公司。没想到公司一路展开，在近10年间成功多轮融资，到现在的冲刺IPO。

地下信息显示，啄木鸟维修面前站着有数明星资本，截至IPO前的最后一轮融资当中，金牌橱柜结合其他家居企业向啄木鸟维修公司出资4000万元，目前其估值已达15亿元。细心观察股东名单发现，甚至还有58同城开创人姚劲波等位列其中。

姚劲波的58同城经过Dream Landing Holdings和天津五八阡陌，算计对啄木鸟维修持股达16.42%；顺为资本经过Astrend、苏州顺为和天津金米，算计持股9.84%。另有啄木鸟维修的董事肖庆平经过实控的掌上通持股7.62%。而最新入股的金牌厨柜则属于国际高端全体厨柜及定制家居的专业服务商。

而一家公司能够失掉如此迅猛展开与资本支持，离不开广阔的行业前景，啄木鸟维修公司能够“飞起来”必需是站在了风口上。 依据地下信息显示，2022年的中国度庭维修市场总买卖额曾经抵达6695亿元，估量2027年将达9849亿元，可见家庭维修的未来市场不容小觑。

但以目前啄木鸟维修平台在消费者心中的口碑来看，其似乎与王国伟最后的“维修缮想”南辕北辙，啥都修的“啄木鸟”如何修好不时下滑的用户口碑才是其未来亟需处置的议题。

在此次315晚会曝光后，啄木鸟官方也公布声明称：“针对媒体关于平台工程师虚高不要钱、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等疑问的报道，所述疑问都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。”此外，其还表示，第一时期成立了专项考察组，将对报道状况启动彻查。“彻查成功后我们将第一时期宣布彻查的结果。”

出国千万不要读哪些专业

修建又难又消耗时期的一门专业，涵盖了物理学，数学，设计等专业的知识，一个项目或许要求好几个月的时期才干成功。 学修建不只要有入手才干，还要有十足的耐烦。 无论在国际还是国外学习该专业，都要求付出颇多的努力，最直接的就是学习时期比其他专业要久。 来自晚辈们的血泪吐槽：@花小狸：千万别学修建，最容易猝死的专业之一。 @风雨不飘摇：修建学专业，24小时中有15小时待在STUDIO，各种花式赶DUE，还想谈恋爱？我能活着就是奇观了！@arch：说好了还有一分钟就完毕，就这样画了一早晨的图。 @开言：我好想我的美工刀上有ctrl+z。 计算机与国际计算机专业注重通常基础不同，国外的计算机迷信专业能有更多时机接触到比拟顶级的行业资源，培育通常阅历。 例如巴斯大学计算机迷信院拥有全球一流的设备供在校生经常使用，且四年的课程完毕后，在校生还可以进入高盛等行业抢先企业实习。 来自晚辈们的血泪吐槽：@hiuhi：全家找你修电脑。 @会飞的小猪：假设你不是超级热爱计算机到可以忍受一天到晚敲代码调试程序，那就别报了。 @PINGin：不想累死，就别来学CS，我过去以后就没有睡足过4个小时，三点睡觉，7点起床。 资讯学国外资讯专业涵盖的方面十分广阔，开设此专业的名校数量也十分多，是抢手的留学开放专业之一。 资讯学学科触及的范围相当普遍，文理课程以及专业范围课程之间相互交叉。 除专业课程外，一些国外大学也会要求在校生必需修读数学、心思学、社会学、外语、经济等课程。 来自晚辈们的血泪吐槽：@喔伊细喵：我学资讯的，只能说英语好不好太关键了。 由于有很多文献要读很多论文要写，我这种英语渣渣真的要解体了。 @桃桃之·：我同窗学国际资讯，每天哭然后说怕毕不了业，我真担忧她抑郁。 @yeoreumsuki：欧美不知道，我在韩国我觉得难...…言语真的是怎样学都不够用的觉得，英语韩语两个都是。 然后小组作业巨巨巨多，比别的专业多十倍不夸张。 酒店控制关于出国修读该专业的同窗，要求具有多文明的知识储藏、较强的外语口语表达才干、沟通才干和应急反响才干以及基本的服务礼仪。 酒店控制专业的海归们，虽然有着丰厚的知识储藏和通常阅历，但回到国际往往也是要从基层干起，这也是为什么有人吐槽说斥巨资回来端盘子的要素。 来自晚辈们的血泪吐槽：@不会讲Hello的Kitty：酒店控制，我在客房搞卫生。 @锈痕：酒店控制就是个坑，门槛低、没技术含量，毕业=端盘子、收拾房间、前台……@JJJANGJIE：千万别来瑞士学酒管，除非家里有酒店不然觉得就是扔大笔钱来学服务员的。 医学这应该是公认的最难学科，包括医学相关的专业，护士等专业都不容易。 不只要求掌握少量的通常，还要投身于通常。 来自晚辈们的血泪吐槽：@__Nicole彤：别学医，不过是来上个学，怎样头发没了。 @Daayu08_28：去年植的这发际线也不知道还能不能扛得住等我回来了，别学完回来就又秃没了。 @YuunaKurosugi：学医科的飘过，骨折了打完石膏就去上课，俺们学校就是只需没死就必需来上课。 经济学不只要求数学才干，还要求不时跟上全球变化的趋向，不时顺应，所以中选为最难专业之一。 来自晚辈们的血泪吐槽：@本杰明妹妹：假设不爱networking，不爱学校活动，没有internship做底子，不要赤条条一个economicsmajor，要么doublemajor要么找minor，不然难找任务，找到了也难找title来sponsor。 大牛的话就当我没说……@tanaka桑：没见过学econ找到对口任务的。 生化专业生物化学专业的务工前景相当普遍，在校生毕业后可以到科研部门、初等学校从事教学任务，也可以到医药、食品、环保、商检等部门中做生物产品技术开发、工程设计、消费控制及产品性能检测剖析等任务。 但是想要顺顺利利的读上去相当不容易，更何况在国外还要用看疑问的专业英文学习。 来自晚辈们的血泪吐槽：@本杰明：上学时，你以为自己战役在抗癌事业的最前线，毕业后，你却站在消费洗发水的第一线………@生化crystal：读完博士的跪着通知你，别！学！生！物！@释迦：bio扫尾的任何专业，都别碰！市场营销市场营销是国际外商科在校生的抢手选择，相比中国市场营销课程设置，西方的高校，尤其是名校的市场营销专业的课程设置会更合理，无论从知识结构还是实操性方面都很完善。 来自晚辈们的血泪吐槽：@LittleBeePetiteQueen：marketing是个好的选择吗......@Cheung_Mademoiselle：团体很喜欢。 平均每周三个Presentation四份case。 study再加上每个公司50页+的资料。 但做完超有成就感啊，随意聊都可以给你从公司创立到现今开展到品牌拓张国际战略说一遍。 虽然晚辈们给了我们十分多的阅历分享，但毕竟都是团体的客观想法，大家也不用惊慌失措，成败还是在自己。 无论选择哪一个专业，只需是跟从自己内心做出的选择，我们就应该把它好好学下去。 最后，希望我们都能选到自己喜欢的专业，成为留学路上的winner！

以“树”为话题，求作文标题

树的哭泣一位勤劳的啄木鸟医生，天天都要到森林里看看有没有树生病，在阳黑暗丽的一天里，她依然出来了。 在森林里，飞呀！飞呀！飞了一大转，也没有看到一棵树生病，她快乐的笑了笑，就飞回家了。 在回家的路上，突然听到远处传来一阵阵的哭声，咦？怎样会有哭声呢？是谁的？哦，原来是大树伯伯的哭声！是不是生病了？啄木鸟神色发白生怕树伯伯生病了。 想到这就不敢想了，急急忙忙的飞过去。 飞到那时，眼前看到了一幅惨不忍睹的画面。 那位和颜悦色的树伯伯正被一个身体魁梧的人砍着，还边哈哈大笑。 树疼痛难忍的流下了眼泪。 就在这时，那团体笑着说道：“我要把这片树林全部砍光，这样我就可以赚大钱了。 ”鸟儿不由的打了个寒战，天啊！世上怎样有这么可怕的人。 森林对你们人类做出了那么多的奉献，而这团体却要砍伐森林，他简直就是狼心狗肺、猪狗不如。 这世上基本就容不下这样无情无义的人。 啄木鸟飞过去时，心里想着，看他的头可真像木头呀！而且外面全是虫。 小鸟立刻飞过去啄那个不亦乐乎地砍着树的人，疼的那个家伙在地上翻来覆去的打滚。 他起来时，一巴掌向小鸟拍过去，小鸟被打的老远。 树感谢的对小鸟说：“谢谢你！”嘴里又吐出：“也许他们只是一时懵懂。 ”说完，就悄然的闭上了眼睛不省人事。 鸟儿悲痛的泪流不止。 在分开时，她慨叹到一句，人类呀，可怕的人类呀，迟早有一天你们会没有生活的中央，也会跟我们一样消逝在这个美丽的星球上。 那句俗话说的好，善有喜事，恶有恶报，善人没报，时刻未到。 希望你们可以知道自己的错。 可是我也是无能为力的……小鸟丧失的走了，走时却被一个小男孩用弹弓打中，就这样她也永远的睡着了！她做了个甜甜的梦，梦到了自己在这片美丽的土地上快乐生活着！没有一团体来破坏森林。

扑街啊你是什么意思？

“扑街啊你”是粤语“扑街”的化用，扑街，正确的字是仆街，原本是横尸街头的意思，如今用于指跌倒在马路上，所以普通话里很多时错用了“扑”去替代。 仆街也有自嘲的意思，譬如“今次仆街”，指这次惨了死定了。 也解作混蛋、心爱的人。 “扑街啊你”也就有让人去摔死、王八蛋等意思。

1、走路摔死。 相当于“去死”或许“滚”。 例如“扑街啦你！”

2、王八蛋。 与之相应的口语量词通常用“条”。 例如“你条扑街!”“你呢个扑街！”3、叹词，意为“蹩脚”。 例如：“扑街又断线,电信局搞咩啊？”

实践上，粤语中的“扑街”最早来源于英文。 是由现在人们骂各个租界的本国人时用的“poor guy”演化而来，电影也经常出现“扑街”这一粗口。

1、五六十年代在香港有很多有钱的本国人，整天泡香港的女孩子。 那时刻不像如今那么多文娱活动，香港的市民就很厌恶这种以体育为名来玩弄女孩子的家伙，由于这些家伙外面有很多本国人，而且那时刻香港的本国人都比拟霸道，所以大家都不敢直接骂他们。 大家就用英文叫这些人作“Sport Guy”到后来，Sport Guy就被音译成广州话“死扑街”。 2、音译自“Poor Guy”，中文意思是穷人。 或很惨的人。

了解了“扑街”的意思后，“扑街啊你”也就很容易懂了，意思就是让你去摔倒，或许让你去摔死，或许是你是个混蛋、王八蛋。 总之就是诅咒和骂人的意思。