未经赞同私自扣款 元保保险陷‘智能划扣 争议 消费者权利何去何从

据“人民揭露”平台2025年3月6日公布的一条消费者揭露信息,揭露机构为:元保保险。

揭露内容:

近日,一位网友在其社交媒体上公布了一则关于元保保险的揭露信息,引发了普遍关注。该网友表示,在不知情的状况下,元保保险未经其赞同直接从其银行卡中扣款,触及金额达79.7元。

据该网友描画,2月份他在抖音平台置办电影票时支付了6元活动费用,并在此环节中注册了元保保险账户,同时输入了银行卡信息以享用活动。但是,3月4日,他发现银行卡被智能扣款79.7元,查询账单后发现这笔款项是元保保险所扣。对此,该网友感到十分困惑和不满,要求元保保险退还这笔款项并关闭智能扣费性能。

该网友提供的银行扣款记载截图:

从截图中可以看到,买卖对象为“快捷支付-元保保险经纪(北京)有限公司”,扣款金额为79.70元。

该网友明白表示:

- 要求元保保险退还79.7元。

- 关闭智能扣费性能,防止再次出现相似状况。

元保保险回应:

2025年3月15日,元保保险表示已按用户诉求处置全额退保。

消费者权利维护

此类事情提示宽广消费者,在经常经常使用互联网金融服务时应分外慎重,确保集团信息安保,防止在不知情的状况下被扣款。同时,也呼吁相关企业增强外部控制,确保消费者的知情权和选择权,防止相似事情再次出现。心愿元保保险能够及时给出生产者合了解释,并积极保养消费者的合法权利。


为什么银行和保险公司可以没有经过我的赞同我卡的钱扣了?钱找谁退去啊?

别退了,保险又不是骗人的,是为了你好,买一份还不一定够。 退一万步讲,比存到银行受益大的多。 当你存出来3千的时刻你就有十万的保证,你存到银行3千你连3千一的保证都不会有。 假设你真的要退的话,你的保险有十天的忧郁期,在十天内可以一分不少的退给你 ,可以打保险公司的服务电话讯问,退保的方法和地址。

没经客户赞同保险公司把客户款打走怎样办

普通保险公司的扣款方式是实时代扣,就是不要求你赞同就能扣款,你是刚操持保单吗?保单有10天的犹疑期,你可以去投保,退还本金的

我曾经拒保了,保险公司未经过自己赞同,私自扣款!算不算违法?

保险要求双方赞同,并签署合同,假设未经自己赞同,私自扣款入保,其行为是违法的。

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