上海人寿中选2024年度金融消保与服务创新优良案例 (上海人寿优选终身寿险)

admin1 6小时前阅读数 9 #银行

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3月15日，中国金融传媒成功主办“保证金融权利助力美妙生活”2025金融消保与服务创新主题直播活动，上海人寿保险股份有限公司（以下简称“上海人寿”）《精准识别退保圈套稳稳守护消费者权利》成功中选2024年度金融消保与服务创新优良案例名单。

中选案例《精准识别退保圈套稳稳守护消费者权利”》来源于上海人寿柜面服务中真实出现的事情，经过客服话务员、消保服务人员等多方联动机制，及时精准识别退保黑产圈套，以高度的职业敏感和耐烦的细致劝导为客户赢取下珍贵的思索时期，成功防止消费者合法权利遭到损害，实践筑牢消费者权利维护防线。此外，上海人寿在日常渠道协作中，继续落实对协作第三方机构消费者信息安保的维护监视，确保金融消费者集团信息安保失掉充沛维护。

据了解，前期中国金融传媒面向银行保险业普遍征集相关案例，共收到200家机构报送的400多个案例，涵盖金融消保机制创新、金融消费者教育宣传、金融消费者信息维护、金融消费纠纷化解等4项金融消保类案例，以及适老化服务、线上金融服务、银行网点服务和保险业年度影响力赔案等4项服务创新类案例。这些案例机构掩盖面广，质量较高，具有代表性与创新性，生动展现了金融业高效优质的服务水平、坚韧不拔的创新精气以及有温度、可信任的行业笼统。

据悉，为充散发扬正面典型的示范引领作用，促启动业互学共鉴，自2014年以来，中国金融传媒延续10余年面向金融机构征集相关优良案例。这些案例为行业提供了珍贵的自创阅历，处分更多金融机构积极投身于金融消保与服务创新任务中。

上海人寿将继续坚持“以客户为中心”，继续完善全流程消保控制体系，继续增强对金融消费者的信息维护，一直优化用户口碑和消费者的金融消费体验，努力成为一家为消费者美妙生活提供出色服务的现代保险企业。

家庭装修能经常使用塑料地板吗？可以装的话哪种类型的比拟好

你说的是塑胶地板吧塑胶地板也叫PVC地板，但能否适宜家庭铺装的讨论，PVC地板在国外盛行但在国际目前为止尚未盛行起来，应该讲要素是多方面的（1）PVC地板这个称号容易惹起人们的曲解，提到PVC大家更多想到的是塑料，很多人还会把PVC地板和PVC管混杂，塑料含有毒物质，对人体有害。但PVC地板和塑料基本不是一回事儿，PVC又可以称之为聚氯乙烯，PVC地板100%不含甲醛、苯这类的有毒物质，更没有辐射，属于绿色环保装修资料，不会对人体形成损伤。也有人担忧用来施工的胶水会不会含甲醛，应该供认很多不良商家为降低本钱，经常使用的胶水质量不好，多少会含有有毒物质，但如今知名品牌的厂商施工所用的胶水都是公用胶水，属绿色环保型胶水，不用担忧其会释放甲醛等有害物质。（2）由于PVC地板的共同优势以及庞大的开展前景，很多国际企业也末尾涉足PVC地板行业，经过引进设备、技术进而吸收消化研发创新，目前部分企业在PVC片材和PVC复合卷材方面曾经有了长足提高，可以消费出高质量的PVC地板，但总体过去讲PVC卷材消费技术还不够完善，仍需努力。在市面上销售的PVC地板，特别是各地的一些建材城等聚集了很多小厂商，他们争夺的关键是低端市场，为迎合消费者把多少钱压得很低，质量自然得不到保证。也因此形成了质量优良PVC地板充满市场的现象，老百姓自然对PVC地板会有曲解。为了保证消费者的利益，建议大家还是选择知名品牌的产品，中国有句俗话叫做“廉价没好货，好货不廉价”，还是很有道理的。（3）PVC地板在国际目前关键用在工程项目上，很多的厂商只注严重的工程项目，对家装注重不够，这也是PVC地板业界人士要求改良的。厂商在家装的推行上由于各种各样的要素遇到阻力，就不去下力气推行了，自然也就无法促进PVC地板在中国的普及。（4）国人的观念还比拟保守，很多产品都是在国外盛行好长时期然后才会被国人接受和认可。任何新事物的开展都会有一个被人接受和认可的环节。加之国人过火追求自然性，追求高层次，误以为只要木地板才是绿色环保对人体有害的，误以为只要铺大理石地板才是高层次的，国人的装修缮念真的是有待改动，置信在国人能够正确的了解到PVC地板的优势之后，会愈加的认可PVC地板。 PVC地板作为木地板和大理石地板的替代产品这种潮流是无法阻挠的。（5）在装修环节中很多装修公司也有谈到一个疑问，说PVC地板的施工工艺不了解，专业施工人员匮乏，应该讲这也是一个影响普及的要素吧。其实PVC地板的施工并不是人们想象的那么难，片材的施工比拟容易，只是卷材的施工稍微复杂了一些而已，技术人员经过简易的培训还是可以很快掌握施工技术的。在这里要提示大家了，在选择PVC地板厂商的时刻不要只关注地板的质量，施工的质量一样很关键，由于假设施工无法保证质量的话一样会影响地板的经常使用寿命。建议大家选择名牌产品，一流质量，售后服务也有保证。