岗仍在招聘电销乱象被曝光！起底微盟系销氪参股公司不在注册地址 AI外呼销售代表 (岗位在招是什么意思)

admin1 8小时前阅读数 12 #银行

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央视“3·15”晚会曝光的营销骚扰电话风云继续发酵。被“点名”企业的自查自纠执行仍在继续。

这其中，上海销氪信息科技有限公司（简称“上海销氪”）因作为香港主板上市公司微盟集团（02013.HK）的联营企业，而遭到投资者的高度关注。

据时代财经了解，上海销氪提供的包括AI电话在内的套餐服务多少钱在7880元至3万多元不等。目前相关产品已暂停售卖。

上海销氪被“点名”后，微盟集团对外回复称：“已第一时期成立了专项考察组，紧急咨询销氪业务担任人与代理商，片面展开自查自纠任务。公司正全力配合相关部门的考察任务，后续将及时向群众通报整改良度。”

3月17日，微盟集团股价下跌2.97%，截至3月18日午盘收盘回涨1.75%，报2.33港元/股。

但作为群众公司，外界对微盟集团的质疑声并未中止。针对上海销氪涉事业务状况，微盟集团在此之前能否知情？除了上海销氪外，微盟集团旗下还有哪些子公司展开同类或许关联业务？截至发稿，微盟集团方面对此并未作出回应。

带着这些疑问，近日，时代财经探望了上海销氪旗下分支机构和参股公司，试图揭开谜团一角。

起底上海销氪：参股公司和深圳分公司均不在注册地址

上海销氪被“点名”，在于其AI外呼业务。

据央视“3·15”晚会报道，外呼公司的中心业务就是协助商家向手机用户拨打自己的营销电话，市场上俗称“电销”。这些外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗帜，招徕生意，甚至还宣称可以经过AI自动机器人拨打营销电话。

而无论是外呼自动机器人，还是真实的电话营销人员，依据《中华人民共和国民法典》，这类不经消费者赞同拨打的营销电话，都属于违法行为。

在经过自动机器人启动海量外呼的同时，这些外呼公司天然也会遇到消费者的揭露，但却能够逃避封号和奖励。在央视“3·15”晚会曝光的视频中，一名上海销氪的业务经理称：“假定客户不时往下去揭露，比如揭露到12315或许揭露到电信部（工信部），大约率其实也是没下文的。”

据上海销氪官方引见，该公司“运转人工自动大数据等前沿技术，打通线索失掉、客户触达、自动跟进、客销控制全链路，努力于以数智科技协助企业销售成功数字化转型，优化销售与控制效率，打造新一代自动CRM。”

而在CRM主软件外，上海销氪还有多样的增值产品，关键分为寻客宝等营销获客增值产品和无线话机、智呼助手等外呼触达增值产品。

时代财经经过上海销氪官方在线客服了解到，其所提供的服务“依照套餐启动售卖，多少钱（区间）在7880多到3万多（元）。详细多少钱要求业务员依据咨询产品和人数详细报价。”

据上海销氪客服引见，“套餐服务关键包括AI电话机器人、寻客宝、呼叫系统和CRM客户控制系统。”其中，“AI电话机器人每天外呼量抵达2000条，寻客宝可以查询国际一切企业、门店信息，呼叫系统助企业增加封号，外显号码提高接通率，CRM客户控制系统成功自动客户控制与销售控制。”

不过，3月16日，时代财经进一步咨询电销服务时，失掉的回复是：“目前已暂停AI外呼系统的售卖，即日起对一切自动外呼相关业务展开片面的自查自纠任务”。

上海销氪官方在线客服回复

时代财经留意到，截至目前，上海销氪及其投资企业仍有岗位在地下招聘中。

在某招聘软件上，上海销氪在北京、上海地下招聘“电话销售”岗位，在天津招聘“AI外呼销售代表”，此外还有“销售顾问”、“ 销售专员”、“ 初级销售工程师”等多个岗位在地下聘中。发稿当日，这些岗位的招聘人员生动度较高，均显示为“今天生动”或“刚刚生动”。在该招聘软件上，上海销氪的简介为：销氪，是香港主板上市企业微盟集团孵化的新一代自动CRM品牌。

上海销氪招聘岗位（来自Boss直聘官方）

除了自身展开AI外呼业务外，上海销氪还投资了一家名为深圳市一号互联科技有限公司（简称“一号互联”）的企业，持股比例约达48.74%。据地下资料，该企业成立于2014年，聚焦于企业级的AI自动销售及客服平台研发、运转。以后已在国际14个城市树立了销售服务中心。

目前，一号互联在招聘软件开通的职位包括AI话术制造师、AI训练师、Java等，AI训练师岗位要求中提到“对电话营销或电话客服有肯定了解”，“呼叫中心或电销行业相关阅历优先”。不过，相关岗位招聘人员生动度不高，大都显示为“半年前生动”。

一号互联招聘岗位（来自Boss直聘官方）

为进一步了解上述电销业务展开状况，近日，时代财经去到一号互联天眼查显示的注册地“深圳市南山区粤海街道高新区社区沙河西路1819号深圳湾科技生态园7栋B211”。不过在该楼层及左近走访一圈后，并未找到一号互联的身影。据同在7栋的一家企业办公人员表示：在这待了多年，“没听说过这家公司。”

之后，时代财经到来招聘软件显示的一号互联另外两个地址——“深圳湾科技生态园12栋B座”和距其2公里远的“大冲国际中心902”，亦未寻及该公司。

巧合的是，“大冲国际中心”亦为上海销氪信息科技有限公司深圳分公司注册地，但相同，时代财经也未在此找到其存在的痕迹。该大厦物业控制人员表示未听说该公司。

广东商达律师事务所潘唐远律师向时代财经表示，“公司注册地找不到该公司的状况较为经常出现，也就是所谓的‘皮包公司’。这必需触及到违规。”

“单就注册地找不到公司这一状况，假定公司未能在规则的时期内成功地址变卦注销，或许会被工商行政控制部门处以1万元以上10万元以下的罚款，并正告、限期料理注销、责令停业整理或扣缴营业执照，情节严重的或许会被吊销营业执照。”潘唐远进一步指出，“此外，假定触及其他状况，则要依据通常状况去判别。”

股东微盟集团继续盈余，“销氪”产品曾坐拥40万付费坐席

上海销氪被央视“点名”，也将其面前的股东之一微盟集团卷入言论漩涡。

据微盟集团财报披露，上海销氪为微盟集团的联营公司，关键业务为“订阅处置计划”。

天眼查及微盟集团财报显示，最后，上海销氪由上海微盟企业展开有限公司（简称“上海微盟”）于2019年11月创立，上海微盟为微盟集团的直接全资附属公司；然后上海禀颂信息科技有限公司（简称“上海禀颂”）经过认购注册资本参与。

以后，上海销氪由上海微盟、上海禀颂、上海盟氪科技合伙企业（有限合伙）（简称“上海盟氪”）、Oak Link Limited等共同持股。其中，上海微盟持股比例为34.80%；上海禀颂（由天然人李皓全资持有）持股比例为34.24%；上海盟氪持股比例为12.19%（上海盟氪区分由上海禀颂、上海微盟持股99%和1%，并由上海微盟担任执行事务合伙人）。

上海销氪成立后不久，一款定位为自动CRM（客户相关控制）的产品“销氪”便应运而生。

2021年财报显示，微盟集团孵化出“销氪”；2022年，借助企业数据服务、网电融合的客户触达工具、数字化的销售流程控制等SaaS化产品及才干，“销氪”已累计付费坐席数量逾越40万，服务的企业逾越3万家。

也是在2022年财报中，微盟集团初次提到“销氪”的外呼技术，称“销氪”以自动外呼为中心才干，结合多种触达沟通工具以及小程序商城、企业微信助手等私域运营才干，为L2C类业务的企业提供后链路销售运营的SaaS工具和运营陪跑服务。

2023年上半年，销氪片面更新AI外呼产品，在招商、会展、电商、批发、消费品、游戏等行业取得了加快进度。不过其销售却遭遇“降温”，截至2023年上半年末，该产品累计付费坐席数降至约10.71万个，服务企业降至8008家，两项数据均较2022年末大幅缩减。

除了上海销氪外，微盟集团旗下能否还有其他关联公司经常经常使用“销氪”AI外呼技术？这些公司能否触及315曝光的“电销乱象”疑问？对此，时代财经咨询微盟集团，截至发稿尚未获回复。

招聘软件显示，微盟集团曾开通招聘Java开发工程师（AI外呼方向），有别于其他公司关于相似岗位的招聘，该职位需求中提到“深化了解AI呼叫业务需求”、“有AI对话机器人、剖析机器人、呼叫调度等模块工程成功阅历优先”，不过目前该岗位已封锁。

微盟集团已封锁Java开发工程师（AI外呼方向）岗位的招聘

通常上，借“销氪”切入自动CRM赛道，或是微盟集团在面对SaaS行业增速放缓与腾讯生态红利削弱的双重压力下，寻觅新增量所走出的一步棋。

自2015年以来，微盟集团频繁出现盈余，2015年至2020年6年里有4年录得盈余，6年算计归属一般股东净利润盈余超20亿元。

“销氪”的推出或许为微盟集团带来了肯定的支出增量，但并未改动其盈余的局面。

2021年至2023年，微盟集团的订阅处置计划奉献支出区分为11.33亿元、12.92亿元、13.49亿元，出现增长态势。订阅处置计划约占微盟集团总支出的6至7成，关键为电商批发、餐饮、本地生活等行业提供SaaS软件，赋能商家运营私域流量。

但上述三年时期里，微盟集团继续盈余，归属一般股东净利润区分为-7.83亿元、-18.29亿元、-7.58亿元；2024年上半年继续盈余5.51亿元。

内忧内乱下，曾屡次“助力”微盟的腾讯控股也选择大幅减持。港交所文件显示，往年1月3日，腾讯先是减持微盟集团6210万股，每股均价为3.49港元，套现约2.17亿港元，然后在1月6日继续减持1.22亿股，每股均价为3.4港元，套现约4.15亿港元。两次减持事前，腾讯持股比例从8.39%降至2.94%。两次减持腾讯共套现超6.3亿港元。

截至目前，微盟集团总市值为84亿港元，较2024年年末总市值已缩水近50亿港元。

从腾讯减持到卷入电销风云，困在扭亏难题里的微盟集团下一步要如何出牌，市场拭目以待。