复旦保险DeepSeek全民版能否重塑保险服务新格局?

复旦保险DeepSeek全民版正式上线，该智能大模型凭借其多项创新功能和技术优势，有望重新定义保险服务边界，为保险行业数字化转型提供可靠支撑。

这款模型是全国首个保险领域零门槛开放的智能大模型，面向保险从业者、研究者及消费者提供免费智能服务，致力于降低行业知识壁垒。它整合学术典籍、行业研究、政策法规等专业知识，构建了系统化保险知识体系，能为用户提供权威解答与决策支持。

在技术方面，复旦保险DeepSeek全民版采用专为保险行业优化的DeepSeek蒸馏版模型架构，提升了数据处理效率和行业适配性。它支持保险知识问答、文本理解、RAG检索增强生成、个性化服务推荐、案例分析等核心功能，企业还可基于模型底座融入自身业务，开发定制化服务。

该模型具有多种具体应用场景。智酷助手能赋能保险行业ABC三大群体，为代理人提供营销支持与随身知识库，为保险公司提供数据分析与智能营销，为消费者提供保险科普与产品推荐。代理人陪考机器人可提供个性化学习支持与模拟考试，帮助代理人提升考试通过率。保单检视工具能智能化解析保单条款，识别保障缺口并推荐优化方案。数字传播与精准营销则基于大模型生成专业内容，结合用户画像实现个性化分发，提升营销转化率。

在安全与合规保障上，它推出原生安全架构，通过安全指令集和对齐机制监控违规问答，确保数据交互安全，分层技术架构保障了模型稳定性与高效性。未来，复旦保险DeepSeek全民版或将在产品创新、用户服务、合规管理等领域持续释放价值。